雷布斯diss蘋果：中文場景下小愛完爆Siri！為何Siri會被彎道超車？
3月27日下午，小米MIX 2S新品發布會上，雷軍高調宣布：「中文場景下，小愛同學完虐Siri！」
其實早在小米的「小愛同學」之前，早有亞馬遜的 Alexa，Google Assistant，以及微軟小娜等後來者不斷對Siri造成衝擊。
這不禁令人反思，為何這個早在2011年10月4日就與iPhone 4s同時面世的智能語音助手會在這7年的時間裡被這麼多競爭對手彎道超車了呢？
從最早在這一領域布局的領先者，到不斷被後來者趕超，是什麼原因導致了蘋果Siri的這番窘況？也許我們能從《The Information》近期對多名蘋果前員工的採訪中找到答案！
一、還未完全做好準備就已匆匆上市
我們知道，蘋果每推出一項新的功能，一貫的作風是早做規劃，並提前收購相關領域的公司，再進行為期多年的研究，等技術完全成熟後再將其應用到產品之中，Touch ID技術就是這一作風的最佳寫照，這也是為什麼Touch ID一發布就廣受好評的原因。
而Siri卻恰好相反，據稱當時為了保證Siri能夠與iPhone 4s同期發布，Siri研發團隊不得不擱置了一項名為「App Store for AI」的計劃；這是一項面向第三方開發者的計劃，可這與當時喬布斯的想法相悖，喬布斯更希望Siri此時能專註於目前能夠完全掌控的領域，並承諾之後會基於 Siri 建立一個第三方生態系統，也就是在 iPhone 4s 發布前，蘋果 Siri 團隊其實還未做好充分的準備。
而此後老喬承諾的「為Siri 建立一個第三方生態系統」大計也隨著他的逝世而擱淺。
更糟糕的是，受限於蘋果多年來封閉式系統的影響，開發者最初根本無法為 Siri 開發第三方應用服務，直到2016年WWDC大會上Siri SDK推出才一定程度上解決了這一窘況。而此時距Siri問世已過去了整整5年。
而它的競爭對手谷歌Google Assistant在發布之初，就已經選擇向開發者提供全部的對話文本。這也是為什麼Google Assistant能後來居上的原因。
二、研發團隊人事的頻繁變動
雖說老喬的離世確實對Siri的後續研發造成了巨大的滯後作用，但頻繁的人事變動與錯誤的迭代決策可能才是更致命的原因！
在老喬離世之後不久，另一Siri的忠實擁護者iOS前高級副總裁Scott Forstall也因蘋果地圖和Siri表現不盡如人意以及自身脾氣火爆與其他高管關係交惡等原因離開了蘋果。
而初期Siri的主要問題還是暴露更新過慢和伺服器不穩定上，當時Siri團隊的新主管Richard Williamson採取了和 iOS一樣一年一更的版本更新策略，但這對Siri這樣一款需要不斷獲得實時更新的智能語音助手來說是遠遠不夠的，而彼時本來需要500台的Siri伺服器請求也被縮減到了5台。在這之後Richard Williamson也因地圖事件影響被蘋果所解僱。
同時，團隊之間一些策略上的分歧也讓一些 Siri 初創團隊的成員心生去意，其中也包括了Adam Cheyer和Dag Kittlaus這兩位Siri最初的創始人，兩人先後於 2012 年選擇離職，還帶走了 Siri 初創團隊三分之一的工程師。
三、搜索引擎、語音識別之間的派系之爭
Scott Forstal離開後，蘋果挖來了亞馬遜搜索部門以及廣告業務的高管Bill Stasior來主掌大局，主要負責語音識別、自然語義理解和搜索等多個Siri核心團隊的管理工作。
但Bill Stasior顯然更傾向於將Siri打造成一個世界一流的搜索引擎，而不是讓Siri基於深度學習技術加強對自然語言的理解。
為了彌補這塊的不足，蘋果挖來了多年為微軟研究語言科技的 Alex Acero來組建一支新的團隊，並且還收購了一家語音識別技術公司 Novauris，原計劃就是讓它和Alex Acero的Team合作，以進一步提升 Siri 的語音識別能力。
但這項合作只持續了短短半年，原因是Novauris團隊的Leader來自麥肯錫公司的Anoop Sinha沒有任何技術背景，更像是來攪局的。兩人還曾多次在會議上出現爭論，這種狀況逐漸演變成一種派系間的對抗，直接引發了一連串的資深員工的離職。最終，Anoop Sinha也於2016年離開了蘋果。
基於以上的種種，導致了Siri被各種競爭對手後來居上的事實。
但現在，Siri可能將迎來一個新的開始！
且不說今年2月發售的HomePod，就日前Tinknum追蹤到蘋果正在為Siri團隊瘋狂「招兵買馬」，招聘崗位數量高達161個的情況來看，Siri目前在蘋果內部已經得到極高的重視。
並且，招聘中軟體工程師相關，還有少數設計、產品經理、信息系統技術等崗位居多。多數崗位的工作地點位於蘋果新總部Apple Park，也有部分在上海、劍橋等。
看來，Siri的未來可期。
港真，作為水果的忠實用戶我還蠻喜歡Siri的，雖然它有時候表現得是有點傻......Anyway，希望它越來越聰明！
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