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心理學解釋「直覺」 -直覺的如何形成的?

人類經常在做決定的時候,腦海中出現一種不由自主的想法,或是一種難以描述的感覺 - 我應該做什麼;有的時候,我們也會說 「感覺不對」來嘗試避免目前的狀態和選擇。我們統稱這樣的感覺/想法為「直覺」。那麼直覺是一種超能力嗎?(不是)直覺是如何在大腦中形成?憑藉直覺做選擇和仔細思考做出選擇哪種更好?本文討論並解釋這些內容。

大腦的兩種操作系統

人類大腦有兩種操作系統(Operating Systems): 第1種是處理速度極快的,潛意識 (subconscious) 操作的系統。它通常由我們的右腦和邊緣系統(Limbic system)控制。這種操作系統時間久遠,自從人類的最初就形成了。第2種是處理速度較慢,需要思考和分析,並且是有意識的操作系統。主要由左腦和新皮質(Neocortex)控制。新皮質是覆蓋大腦前上方的一層組織,顧名思義,比起其他皮質要出現的更「新」。新皮質控制了我們的思考,決策,分析能力。越高等的動物,新皮質的面積越大。研究認為,「直覺」 是第一種潛意識操作系統的產物(注釋1)。

(via SciStress)

20 年前,一項實驗就研究了潛意識的直覺(注釋2)。實驗對象被招聘來參加一個可以賺錢的卡牌遊戲。遊戲規則是每輪選取兩疊卡片中的一張。然而,實驗對象們不知道的是,兩疊卡片被做過了手腳,紅色卡片比藍色卡片的贏錢幾率更大。研究人員讓實驗對象們不斷的抽取卡片,並且實時測量他們的皮膚導電度(SCR - Skin conductance response)。越高的SCR代表了越高生理的激動水平,和焦慮也有密切關係。同時,研究人員們時不時地問實驗對象,「有沒有搞清楚這個遊戲怎麼玩?」來檢測他們是否已經發現兩疊卡片的秘密。

(via wordpress)

結果發現,當平均抽了50次卡片的時候,實驗對象會表示「有種直覺感覺好像抽紅色卡片比較好」。當抽了80次卡片的時候,實驗對象會發現卡片的秘密,並且清晰地解釋出為什麼紅色卡片會贏錢更多,而藍色卡片會更多輸錢。然而,他們的SCR卻更早的發現了卡片的秘密。當平均抽了10次卡片的時候,他們皮膚就會對兩疊卡片有不同的反應:當實驗對象看著藍色壞卡片準備拿的時候,他們的SCR會升高,皮膚會出更多汗。而當他們看著紅色好卡片的時候,SCR會更低,出汗也在減少。說明了我們潛意識裡很早就發現了卡片的秘密,引導著我們做出決定,遠遠早於我們清醒的意識。

或許我們下次去賭場前,可以好好的訓練一下自己對身體信號的敏感度,依靠自己的汗腺反應來贏錢?

神經感知(Neuroception)

神經感知(Neuroception)指代人類的神經系統如何區分「情況」或者「人」是安全的還是有威脅性的(注釋3)。當神經感知發現了威脅的信號,就會引發防禦性的行為,為它認為的潛在威脅做好準備。這一切的發生都是在我們無意識的情況下,並且當時環境里並沒有奇怪的引起我們懷疑的線索。比如說,當我們走進一個房間時,忽然產生了頭皮發麻,心跳加快的防禦反應(defensive behaviours),並且產生一種 「這個地方不對勁」 的感覺。但是又很奇怪,因為這個環境看起來很正常,並沒有任何有威脅性的東西(我們認為有沒有威脅性-這個判斷是由大腦有意識的分析判斷來決定的)。

大部分時間,神經感知都可以精確地在我們的意識之前判斷出威脅,為我們逃跑/戰鬥做好準備。那麼為什麼神經感知會做出這種我們的意識做不到的判斷呢?神經感知依賴於我們過往的記憶(無論是潛意識還是有意識的記憶),比如說曾經電視上看到殺人犯帶著橡膠手套和兔子面具作案,那麼「橡膠手套-兇殺」 和 「兔子面具-兇殺」這兩個聯繫就在你的潛意識裡建立了。

(via pinterest)

當你走進一個房間,看到地板上扔了一副手套,牆上掛了一個兔子面具,你的記憶中已經忘了你曾經看到的這個電視內容,所以你看到手套和兔子面具不會想到什麼。但是你的潛意識裡的兩個聯繫被激活了,神經感知馬上作出預測,認為這是個危險的地方,並且激發你身體的反應(eg心跳加快)。根據你生理的反應,你會覺得 「這個地方給我的感覺怪怪的」,於是選擇離開。但是卻並不知道是因為這個環境里的什麼因素讓你感覺「怪怪的」,因為這一切活動都是在潛意識的完成的,不需要任何理性的分析和思考。

像我一開始說到的,我們第1種依靠潛意識的大腦操作系統是最早進化的,比如我們在遠古時期需要在野外躲避野獸的時候。我們野外的生存需要這種直覺,用立即的信息傳遞危險信號給我們,來躲避危險。然而進入文明社會後,我們不再面臨那麼多生存的威脅,這種「直覺」也就沒有那麼重要了,所以我們也對「直覺」的出現沒有那麼敏感。

(via pinterest)

么時候該用直覺做出選擇

研究發現,當我們遇到多個選擇,有時思考後做出的選擇的人,會比不給思考的時間,立即作出的選擇的人,事後對自己的選擇滿意度更低。可是我們通常都認為,在做選擇的時候,深思熟慮是正確的方法。為什麼實驗結果是相反的呢?

有兩個原因。1. 人類意識的存儲空間不是無限的,每次思考的時候我們的大腦只能處理一部分的信息,所以即使經過思考做下的決定,也不是全部都考慮到各個因素(4)。2. 大腦進行有意識的思考時,會對有的信息有偏差地更加著重處理,而忽略了其他信息。所以作出的選擇也是有偏差的(5)。

(via Kiplinger)

相比較而言,通過直覺作出判斷準確率較低。但重要的是,它的準確率並不會因為選擇的多少,或者考慮的因素的數量上升而下降。所以,當一個選擇複雜到一個程度時,通過直覺做判斷會比通過意識的思考作出判斷更加準確。

那麼研究學者根據以上有意識地思考的局限性,作出了假設(6):

如果是簡單的選擇 - 需要考慮的因素很少,比如買什麼口味的餅乾,只要考慮自己想吃什麼味道就行, 那麼有意識的思考會做出更好的選擇。

如果是複雜的選擇 - 需要考慮的因素很多,比如買房子,需要考慮價位,地段,裝修等等,那麼有意識的思考並不能正確的處理這些龐大的信息,所以通過直覺做判斷反而會產生更加正確的選擇。

(via The Organised Housewife)

研究學者把假設通過實驗測試,發現了一樣的結果:當選擇是簡單的時候(買哪個浴巾),通過思考做出選擇時,選擇滿意度會更高;而當選擇是複雜的時候(買哪個車),通過直覺做出的選擇,滿意度會更高。

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References:

Perlovsky, L., & Ilin, R. (2012). Brain, conscious and unconscious mehcanisms of cognition, emotions, and language. Brain Science, 2, 790-834.

Bechara, A., Damasio, H., Tranel, D., & Damasio, A. R. (1997). Deciding advantageously before knowing the advantageous strategy. Science, 275, 1293-1295.

Porges, S. W. (2004). Neuroception: A subconscious system for detecting threats and safety. Zero to Three, 24, 19-24.

Miller, G. A. (1956). Psychology Review, 63, 81.

Wilson, T. D. et al. (1993). Personality and Social Psychology Bulletin, 19, 331.

Dijksterhuis, A., Bos, M. W., Nordgren, L. F., & van Baaren, R. B. (2006). On making the right choice, the deliberation-without-attention effect. Science, 17, 1005-1007.

封面圖片:Viral Novelty

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