OPPO R15：台前風光，幕後不易

最新 04-04

所有人都再一次見識了OPPO的營銷實力。

3月31日的深圳春繭體育館裡，王俊凱和周杰倫粉絲的歡呼聲叫的人腦殼疼。這場浙江衛視全程直播的OPPO R15發布會，有一半時間都是演唱會。打開微博，開屏就在提示OPPO R15這場盛典。

全方位、立體式、多層次，無孔不入，原本只是被科技數碼圈、年輕用戶群所接納的手機發布會，在OPPO的操盤下，成為了舉世皆知、老少咸宜的全民直播。

台前確實風光，可台後真的不易。多數人看到了發布會的喧鬧，卻沒看到鍛造OPPO R15前後歷程的艱難。

OPPO R15這款手機，凝結了OPPO的踏實本分，也展現了OPPO的創新思想。

五道死亡關卡

爆款手機必須要在品質上保持穩定——這其實是個最樸素的道理，手機賣出去不等於服務結束，一款手機在未來1-2年的使用過程中，不能出現質量問題。

爆款手機如果質量差，賣的越多口碑就越差。用戶之後必然會選擇換機，甚至導致口碑崩壞。

在OPPO，一款手機至少要經過這五道關卡才能最終出爐——材料實驗室、SMT中心、總裝車間、QE實驗室以及品質部。

對OPPO的新機來說，這是五道死亡關卡。

從原材料到成品包裝入庫，期間要通過品質實驗、環境實驗、破壞性實驗、壽命老化實驗、電性能測試、結構測試、兼容性測試在內的一百五十多項測試。

材料實驗室的主要職責是物料選型與測試，這是保持品質的源頭。物料認證需要經過四大步：選型評審、設計評審、試產評審、可靠性試驗。材料選型實驗室就擔負著這個任務，在這裡有多達167多種原材料以及大概570多個測試項目。

經歷了嚴格的採購測試評審環節，物料會進入SMT（Surface Mount Technology表面貼裝技術）中心。

SMT中心會監控與追溯每塊主板上所使用元器件，哪怕是小到筆尖大小，也能追蹤到它目前處於哪條拉線的哪個生產環節，經過了哪台設備的測試，最終用在哪台手機上。一旦發現問題便第一時間攔截下來，保證手機出廠品質。

通過嚴苛檢測的原材料和主板會進入總裝車間進行組裝，整個組裝環節包括兩部分，一是生產組裝，二是性能測試。生產組裝環節制訂有嚴格的標準作業指導書（SOP），以確保組裝環節不會出現異常；性能測試環節則藉助於自動化測試設備對整機功能進行測試，在確保手機無任何異常後才會進入下一階段。

經歷過生產環節，手機還要進入到QE實驗室接受滾筒跌落測試、按鍵點擊測試扭曲測試、耳機和USB插拔測試，1.8米10輪極限跌落測試，高溫、高濕和淋雨等環境測試。當然，這些其實是很多手機企業在發布會上展示的常規畫面。OPPO的工程師還會模擬出用戶可能出現的使用場景進行測試。

再經過以上四輪檢測後，還需要通過一個最重要的環節，那就是品質部。

這是OPPO權力最大的部門，獨立存在，不受出貨壓力的影響，可以暫停出貨、暫停生產，擁有「一票否決權」。

品質部的要求是，每一款機器上市前，都有四輪的試產，而這些試產的機器都用於各項實驗。每一款機器能夠達到量產標準直至上市前，都有幾萬台機器被銷毀。

按照這個數據來計算的話，OPPO每一款機型在上市之前，僅僅是測試試產環節，都會有數千萬人民幣的損失。這種防範於未然的投入，其實也是規避了大規模上市之後的召迴風險、市場口碑風險乃至資金鏈風險。

色彩也有思想

幕後不易的另一面則是色彩搭配和品牌沉澱。今天的智能手機已經逐漸從電子消費品呈現出快消品的發展趨勢。

手機之中蘊含著價值理念、審美趣味甚至是用戶個性——手機是需要靈魂的，而不是僅僅製造一個冷冰冰的鋼鐵機器。

我早在2年前就一直在文章中說，手機配色，最能展現一個手機廠商的價值品味，也能展現品牌理念。同樣是綠色，放在不同手機廠商手裡都會配出不同的風格。真機拿在手裡之後，配色究竟表現如何，真的高下立判。

手機市場有很多出色的調色大師——最典型的案例是諾基亞Lumia920上的湖藍色、騷黃色配合聚碳酸酯材質的後殼，造就出了諾基亞品牌色。Moto在Moto X上嘗試的竹子後殼加弧度背板設計同樣是一代經典。

隨著這幾年來手機行業同質化趨向越來越嚴重，像諾基亞、Moto這種經典的色彩材質搭配案例越來越少。雖然手機設計越來越精細，但是大多數產品卻缺乏靈魂。

3月31日OPPO在發布會前組織了一個名為「色彩即思想」的設計沙龍。

OPPO R15的色彩設計師是Karim Rashid。Karim與OPPO設計師聯合設計了R15系列配色將漸變色應用於玻璃機身——R15夢鏡版上的黑紅漸變，讓黑紅漸變呈現出更通透的感覺，像是深紅色結合了快樂的黃色而生成的色彩，又像天空的朝霞。

這種漸變色在手機行業非常少見。但是這恰恰展現出了OPPO獨特的色彩和品牌理念——產品需要通過獨特的色彩來提升品質，而品牌也可以通過色彩來展現價值理念。

用Karim的話來說，每一個品牌都要有主人翁意識，即擁有自己在某個層面或領域的專屬創意。當擁有這樣的創意後，品牌就與眾不同、獨樹一幟了，也許會迎來大量的競品追隨者跟風效仿，不管他們如何效仿，都無法超越擁有這個技術的主人。最後人們對漸變尋根溯源時，最終追溯到的也將是OPPO。現在很多消費者也會特別關注這一點，清楚知道主人是誰、品牌的質量如何、一個技術或創意歸屬於哪個品牌。

多年以前，諾基亞用出神入化的多彩聚碳酸酯後殼、Moto用鮮美的竹子後殼佔領了市場心智。

今天的市場，同樣需要有這樣的經典色彩搭配。OPPO這次的漸變色，也是對手機行業以往色彩設計的一種挑戰。這也是OPPO品牌的思想——通過色彩的變化來打造時尚、年輕群體喜愛的精品手機。

潛在爆款氣質

不俗的配置，凝練簡潔的做工，輕薄圓潤的機身，再加上成熟的全面屏設計，在發布會前看到OPPO R15之後，我就意識到這是一款有「爆款氣質」的手機。

所謂的「爆款氣質」，其實就是指打造一款綜合體驗完滿的「水桶機」，在充分滿足實用需求的基礎上，還能以較高的品質帶來些價值傾向，不過分追求特立獨行，而是更專註於大眾用戶的體驗。

去看智能手機歷史上的歷代爆款產品——比如小米2系列、OPPO R9系列，其實都是具有這樣氣質的產品。

台前風光，幕後不易。這樣一款有爆款潛力的手機，也需要這樣一次全民傳播來匹配。