讓多數人看到嘉獎，受到鼓勵
獲取表揚是人的天賦，員工每日都一如既往地工作著，本來就很單調，如果沒有得到有效地肯定，他們的積極性又怎麼會提高呢？在企業中員工很希望得到領導的表揚，其實表揚也是一種高超的控制人的技巧。表揚是激勵我們每個人積極進取的催化劑，是我們每個人賴以生存的精神食糧，我們也許很難想像這樣一個問題，如果這個世界上沒有了表揚，那我們活著還有什麼意思啊？恰當地運用口頭表揚更是錦上添花，會讓員工更上進，更能激發他們的積極性，讓他們以更好的狀態投入到平日的工作中去。口頭表揚的恰當運用，更能體現一個領導的素養，所以請表揚你們的員工吧，這也許會比在其他方面的付出來得更有效。
在一家公司里，有這樣一個聰明的經理，他說自己非常喜歡思考怎樣才能使讚揚人的話起到跟發錢給下屬一樣的作用。他在平時工作的時候更是把這種想法儘可能的用在實踐中。他總是記得他是怎麼表揚他的員工的，甚至表揚過幾次、表揚的是誰這些細節他都能記得很清楚。因為他認為這是他工作的一部分。他覺得做這些是理所當然的。
對他來說，每星期找到合適的理由去表揚員工就是一場馬拉松比賽，在這場比賽里，他需要考察每位員工在工作中的實際表現，以便在適當的時候對每位員工進行適當的口頭表揚，已達到隨時激勵的效果。這是需要很大的耐心和熱情的。其實當他遇到不好的情況時，他也做過是表揚還是批評的思想鬥爭。但最終都能以恰當的口頭表揚來代替批評，其效果會更好。
從某種意義上講，企業也是一個需要經常表揚人的行業，而對於這位經理來說，記住表揚員工已經是不成問題的了，這也是他日常工作的一部分。他在平時的工作中，總是會不忘記對員工說這樣一句話，「你正在從事著一項非常棒的工作。」很顯然，員工的積極性會得到很大的提高，做起事情來也更加的賣力了。
他還說：「我不可能按照我希望的那樣付給他們很多的錢，所以，我要把讚揚當錢使。無論任何時候，無論遇到誰，我都告訴他說：『你幹得很不錯。加油啊！』立刻，這話就像幾百元獎金似的令他感到興奮。是的，他們不可能用讚揚去買到什麼好東西。但是，他們會把它藏在腦子裡。而且，他們對我和我們公司的感覺會更好。」其實之前這位經理並不是這樣的，他和大多數企業管理者一樣，基本上不會對員工給予什麼表揚的，後來他從一個問卷調查里得到一個令他震驚的發現：五成以上的企業主管不表揚下屬，讓員工頗多怨言。這是導致企業員工流失嚴重的關鍵因素之一，僅次於薪酬的公平性。
為什麼我們的主管不表揚員工？他突然這樣問自己，他又看到這樣的一個採訪場面，關於他所思考的這個問題，記者在問主管和員工的時候，主管們很詫異，表揚就真的那麼重要嗎？員工們也很很委屈，表揚一下就那麼難嗎？他認為也許正是這兩種截然不同的思維，將現代企業管理的矛盾發展到白熱化，讓員工在工作中缺乏積極性與熱情。
在很多的企業管理制度中，他意外的發現懲罰性的制度總是要比獎勵性的制度多，這樣在企業管理中就會出現一個有趣的現象，懲罰總是要比獎勵多，很多管理在無意中就會只注重懲罰和忽視了獎勵。而我們站在員工的角度上去想這個問題的話，我們肯定需要的是表揚，拒絕的是懲罰，這就形成了員工和管理者認識上的錯位，在員工做對的時候，管理者就會認為這是他的本分，在員工做錯的時候，管理者就會拿出懲罰的工具，久而久之員工就會認為，我做的再怎麼好也得不到表揚，我為什麼還要那麼努力呢？這種想法勢必會影響企業的發展。
基於這樣的原因，他覺得員工不斷流失的原因之一就是缺少主管恰當的表揚，在之後的工作中，他就非常的注重這一點，對員工恰當的基於口頭表揚，僅僅一個不怎麼起眼的行動，就換取了員工對他十分高的評價。在企業中，員工付出了自己的勞動，就理應受到嘉獎，這樣才能受到鼓勵。但有很多企業在嘉獎員工的時候，總是秘密進行的，似乎怕人知道一樣。其實這是一件很好的事，讓多數人看到嘉獎，受到鼓勵，才能取得更好的效果。一個好的企業是會不斷鼓勵員工的，員工只有在鼓勵的狀態下，才會以更大的激情投入到以後的工作中去，才會為企業做出更大的貢獻。
在一個強大的組織中，企業和員工總是面朝一個方向的，所以，當然應該把自己的嘉獎措施公諸於眾，讓員工切實的看到自己的所得，也感受到在這樣的企業發展中自身價值的提高。只有這樣，才會有賣力的員工，也才會有成功的企業。包頭市某投資公司的總經理張磊今年給員工的嘉獎方式與往年大大不同，往年都是用現金、年貨等實物來嘉獎的，而今年他用了一種很特別的方式，今年公司打算給優秀員工每人報銷海南7日游的旅遊費用。
這種嘉獎旅遊的做法，在當地很受歡迎，很多企業也都紛紛效仿，公司的員工也稱嘉獎旅遊很有意義，記者在公司的工作欄上看到：「因工作表現突出，獎勵員工某某海南7日游。」其中一位優秀員工認為，公司獎勵旅遊的的確確是一件有意義的事，比年終發紅包、發證書、發實物都來得更有意義。而該公司的總經理張磊自己表示獎勵員工旅遊可以一舉兩得，同事結伴出遊可以培養團隊精神，激發員工的工作熱情，是企業對員工的一種培養方式。獎勵旅遊也給員工和管理者創造了一個比較特別的接觸機會，增強了企業的凝聚力。
據市政府東路一家旅行社統計，今年春節長假，企業獎勵旅遊的組團量已經接近組團量的10%。可見企業嘉獎員工的方式正在悄然的發生變化。而這家企業的總經理表示，嘉獎員工的方式應該是既能讓員工感到有意義，同時又讓企業取得長足發展的，他思來想去，就想到了這種方法，這樣讓別的沒有被嘉獎的員工清楚地看到取得好的業績的甜頭，以後就會暗暗的努力。而在讓沒吃到葡萄的人看了羨慕之後，讓吃到葡萄的人真正的嘗到了葡萄的美味，而且讓這美味在心中停留的時間更長了，也讓他們印象更深刻了，這些遠比那些實物更能讓人愉快，而人在快樂情操的作用下，將會被激發出更多的潛能。
與此同時，優秀的員工也會更容易感恩，想變得更加優秀，也更容易把自己與企業緊緊地聯繫在一起，與上層主管之間保持著更和諧更親近的關係，更有助於他們分擔主管的責任與煩惱。如此種種，都是張總在權衡利弊之後想出來的上上策。從此，這家企業就用嘉獎員工旅遊代替了以往的用實物來嘉獎。顯然員工的積極性被大大的激發了，大家的狀態在旅遊之後明顯的變得很好，工作起來更加的激情飽滿，像是受過一次巨大的鼓勵，剛給員工的人生上過重要的一課一樣。效率明顯的提高了。公司發展得更好了。
從這家企業的嘉獎制度的變化中，我們很容易看出，讓多數人看到嘉獎，就會讓多數人受到鼓勵，用金錢與證書等實物來嘉獎員工，雖然員工很樂意接受，但是那些所帶來的歡愉的心情只是很短暫的，並不能從真正的意義上對公司的發展起到很大的作用，與之比起來，文中提到的嘉獎旅遊，便可以彌補以往嘉獎的不足。人的本性如是，都是需要刺激的，所以在企業中，要不斷地用一些東西去刺激，用一些東西去誘惑員工，才會讓他們覺得有奔頭，會為了更高的目標，付出更大的努力，同時當然也會為企業創造更大的財富。
讓多數人看到嘉獎，受到鼓勵，才會保證員工為企業努力地付出，展示自己應有的能力，才會促進企業更好的發展，促進員工更好更快地進步。激發企業的活力。
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