健客首次亮相中大「營銷知識創新」論壇

3月30日-4月1日，中山大學管理學院成功舉辦第六屆「營銷知識創新」論壇。此次論壇主題為「新興市場的品牌與營銷」，來自華盛頓大學、新加坡國立大學、香港大學、清華大學的知名專家教授作了精彩專題演講。此外，作為企業界的嘉賓，健客CEO謝方敏受邀出席圓桌論壇，並發表了題為「如何贏得消費者——醫藥電商的流量紅利營銷」的演講。

近年來先後獲得AMBA、EQUIS、AACSB三大國際認證的中大管理學院，已經邁入國際頂級商學院行列。作為中大管理學院的品牌論壇活動，從2013年開始，「營銷知識創新」論壇已成功舉辦了六屆。作為國內互聯網醫藥行業的領導企業，同時也是華南地區首家獲批的互聯網醫藥企業，健客這是首次亮相這所華南地區頂級的商學院講堂並分享經驗。

作為「營銷知識創新」主題論壇，此次分享，謝方敏著重介紹了醫藥電商的流量紅利營銷。

謝方敏認為，流量是電商生存的命脈資源，而低成本的流量資源則是企業成長壯大的關鍵因素。

謝方敏根據自身企業發展經歷，梳理總結了從2006年至今的國內互聯網四波流量紅利:第一波流量紅利主要源自於國內視頻網站的興起，比如土豆、PPS、優酷的誕生面世；第二波流量紅利則是搜索引擎的發展帶來的，早期主要來自百度、谷歌等；第三波流量紅利就源自第三方電商平台淘寶和京東；第四波流量紅利就是起於微信的誕生。

謝方敏認為，健客之所以能發展到今天，並成為行業的領導企業，最重要的一點就是把握住了這四波流量紅利，獲得了持續的低成本流量支撐。謝方敏也指出，健客是2006年正式成立的，如果企業再晚幾年誕生，估計就很難發展起來，因為沒有那麼多資本去做引流。謝方敏也認為高流量成本，是導致現在互聯網創業門檻越來越高的一個重要原因。

此外，謝方敏還介紹了互聯網醫藥行業情況及健客的發展模式和優勢。

謝方敏介紹說，目前我國合法的B2C網上藥店已經近700家。健客成立於2006年， 2009年獲得國家食品藥品監督管理局頒發的《互聯網藥品交易服務資格證書》，成為全國第五、華南地區首家(B2C)互聯網藥品合法經營企業。目前健客國內互聯網醫藥的領軍企業，旗下健客網是全國最大規模的網上藥店之一。同時健客還是國內為數不多的A、B、C三證齊全的企業之一。2016年初獲得A輪1億美元融資，被艾瑞諮詢列為醫藥電商行業估值排名第一的獨角獸企業。2017年獲A+輪5000萬美元融資。

公司主要業務有在線醫藥、移動醫療、實體醫院和連鎖藥店等，公司除布局廣州外，還在東莞、武漢、北京、上海、海南、重慶以及杭州等城市設有分公司或物流倉儲。公司旗下現擁有5家實體醫院、20多家線下實體連鎖藥店及DTP藥房。

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