全球掀起「她經濟」熱潮

■本報見習記者 李晨琰

全球家庭的「錢袋子」說到底都是掌握在女性手中，女性掌控的消費是以萬億美元計的。作為購物行業一個經久不衰的話題，圍繞女性消費活動而形成的「她經濟」，形成了特有的經濟圈和經濟現象，甚至成為不少創業者的「助推器」。日前，「她經濟」領域的創業者們，聚集在中歐國際工商學院，討論「她經濟」時代的機遇和挑戰。

女性個人消費佔家庭總支出的一半以上

當下，全球消費市場均面臨消費升級，從以前注重價格到現在更關注品質，「寧願多花錢買更好的東西」，已然成為全世界的潮流。「在這股潮流中，中國女性顯然掌控著消費升級的『開關』。」中歐國際工商學院市場營銷學助理教授林宸經過多年調查發現：在家庭消費中，女性完全掌握支配權的比例佔44.5%；與家人協商的比例佔51.6%；女性不做主的比例僅3.9%。另外，女性個人消費在家庭支出中佔一半的比例高達53.8%。

而來自阿里巴巴的數據顯示，在線電商銷售額70%由女性消費者貢獻，女性在消費決策和能力上都佔主導地位。

前寶潔大中華區品牌運營高管、希岸酒店品牌創始人陸斯雲舉了個例子，中國中端酒店的市場年複合增長速度是30%，如此快速發展的引擎驅動源自女性群體。「男性朋友們可以思考一下，如果出行需要住酒店，家中一般是誰做決策？ 我想答案顯而易見!」

是什麼在支撐著女性消費地位的提升？林宸認為，這與女性社會地位、財產自由、家庭話語權的提升不無關係。

女性消費推動企業創新與變革

在這個消費升級的時代，女性消費者為市場注入了新的活力和動力。粗放式的創業與營銷已經過時了，抓住女性消費者，相當於把握住了創業機遇。

「『她經濟』正強勢崛起，企業和創業者需關注這種趨勢。」KnowYourself創始人錢莊告訴記者，男性與女性擁有不同的思維模式，因此企業在進行營銷時策略應有所調整。「比如男性更看重獨立，女性則更注重共情與溝通。」

對於這一觀點，美則(Honeymate)創始人兼CEO、中歐創業營六期學員姚哲男很贊同，「今天的女性消費者更希望自己的聲音被聽到，企業必須走近那些高端、年輕、具有個性化需求的女性人群。」

「『她經濟』時代，女性消費者的痛點是，注重顏值；寵愛自己和個性化。」陸斯雲認為要解決這些痛點，企業需進行商業模式的創新。「為女性消費者提供良好的體驗和服務，讓女性消費者感到被關愛、被取悅。同時，企業營銷模式也要進行創新，從原來追求信息和人群的精準化過渡到追求場景體驗的精準化，才能持續留住女性消費者。」

女性正成為商業社會的積极參与者與領導者

事實上，「她經濟」的崛起不僅限於「買買買」，女性不僅是消費決策者，也可以是商業社會的積极參与者與領導者。

林宸表示，MSCI (美國指數編製公司) 曾發布的一項關於女性領導力指數(「她」指數)的研究。研究顯示：擁有「女性領導力」的公司在2009年12月—2015年8月的每年平均資本回報率為10.1%。這樣公司滿足下列三個條件之一：公司首席執行官為女性，另外董事會至少有一名女性董事；董事會至少有三名女性董事；董事會女性比例高於所在國的平均水平。研究發現不具備這些特徵的公司每年平均資本回報率為7.4%。

「女性作為投資者，並不一定更加保守或不容易成功。」林宸說，女性可以讓整個團隊更加團結、聰明，她們能協調整個團隊，團隊的盈利能力也會變得更強。

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