Think Different 致瘋狂的人

喬布斯先生逝世後，總共有兩家電影公司拍攝過他的傳記電影，2012年上映的《史蒂夫·喬布斯：靈光乍現》除了喬布斯的扮演者長得非常像喬布斯以外，真的找不到任何的亮點，通篇都是盲目堆砌，對於傳記電影這種題材來說整體觀感索然無味。

真正讓我記住的是在去年上映的由傳奇影業製作的電影《史蒂夫·喬布斯》，電影敘事風格緊湊，選擇了喬布斯生涯中可以說最重要的三個階段通過戲劇化的加工呈現出來，演員的表現也很有張力。主演 邁克爾·法斯賓德 憑藉扮演喬布斯一角獲得了去年奧斯卡最佳男主角的提名。（只可惜法鯊碰到了憋了這麼多年的小李子 … 最終萊昂納多名至實歸，獲得了終究會屬於他的奧斯卡小金人）

目前蘋果公司穩坐科技行業第一把交椅，對於這個創造它並且帶領蘋果走向巔峰的人，我們究竟能從一些傳記文學的記載和電影中知道些什麼？這樣一個改變了整個科技行業格局從而改變我們日常生活的人，是如何能做到一些讓人感覺到「神奇」的決策？這應當是目前作為一個科技愛好者亦或者作為一個生活在被科技所改造的現代人所需要去了解的。

提到喬布斯，我們第一個想到的便是他精彩且富有「蠱惑」能力的演講。他的同事甚至創造了一個叫做「現實扭曲立場」的詞來形容這種能力。便是讓聽者堅定的相信他所描述的和所提出計劃的可能性。曾經在他手下工作過的人回憶道喬布斯曾讓他們在一個根本不可能的期限內完成一個任務，但是在他的「灌輸」下，他們當時都認為是可以做到的，等到喬布斯離開會議室，人們才反應過來「F**k，我們剛才都答應了什麼？」

我相信喬布斯是一個理性的人，運作蘋果公司這麼大的產業一定需要理性清晰的判斷決策。但是我相信在創造產品的時候，只有當他感性的一面佔據絕對的上風，才能真正做出完美驚艷的產品。蘋果公司的誕生來源於喬布斯和沃茲尼亞克（以下簡稱沃茲，喬布斯最好的朋友，兩人在車庫裡發明出了Apple II，也共同創建了蘋果公司）的Apple II 電腦，真正意義上定義了PC產品，由於整個電路板是放置在一個米色塑料盒子內的，用戶是看不到內部電路的，可是喬布斯堅持需要將每個電路元件都整齊的排列好，這都是源於在童年時期，喬布斯的養父保羅喬布斯曾教會的他道理「把柜子和柵欄的背面製作好也非常重要，儘管這些地方人們看不到。」

以至於從某種意義上來說，我願意視喬布斯先生為一名身處科技行業的藝術家，他堅持科技和人文的完美結合，希望自己打造出來的機器是富有感情的，不僅僅是工業時代冰冷的工廠產出品。

使機器是富有感情這一點實行起來其實非常困難，蘋果公司偉大的產品之一便是1984年發布的Macintosh電腦，可以說是全世界第一個採用GUI（即Graphical User Interface 圖形交互界面）的個人電腦，在那之前，電腦的界面複雜，是命令行的操作界面，通過使用大量的代碼操作，在那之後電腦就發展成了現在我們熟悉使用的直觀界面而且可通過滑鼠簡易操作的樣子。說來也是諷刺，這樣一個可以改變世界的點子並不是蘋果想出來的，是在喬布斯的全程操作下蘋果抄襲施樂PARC完成的。

蘋果公司對施樂PARC的這次技術盜竊，有時被形容為工業史上最嚴重的搶劫行為之一。喬布斯偶爾也會驕傲地承認這一說法。「歸根結底，我們只是想盡量了解有史以來最棒的發明，然後將它運用到我們正在做的事情中。」他有一次說，「畢加索不是說過嗎，』好的藝術家抄襲創意，偉大的藝術家竊取靈感。』在竊取偉大的靈感這方面，我們一直都是厚顏無恥的。」當然如果你認為抄襲就可以成功的話，那簡直是大錯特錯了，「如同T·S·艾略特（T. S. Eliot）所說的：概念與產物之間投射著一道影子。在創新的過程中，新穎的想法只是一部分，具體執行也同樣重要。」。是喬布斯通過一切手段完善了這個想法，並增加了很多原創性的功能。最終讓Macintosh這台電腦稱為個人電腦發展史上最重要的一個作品。

不過在當時的技術條件下，想讓顯示器從代碼界面轉換成圖形界面本來就不簡單，而Mac採用像素方式顯示用戶想要的優雅字體，這樣，每個字元所需要的內存就比命令行界面多出二三十倍，莉薩電腦為了解決這一問題，將內存擴展至1000K以上，而Macintosh的內存只有128K。再加上沒有內置存儲和沒有散熱器（因為喬布斯追求禪境般安靜的散熱），Macintosh電腦外形誘人，因而在發布的頭幾個月，銷量非常好；但當人們逐漸認識到這款電腦的局限後，銷量便逐漸減少。

與此同時，微軟開發的同樣基於GUI的操作系統Windows也誕生了，而且直接取得了IBM的訂單，喬布斯憤怒的找蓋茨對峙，怒斥微軟剽竊了他們的作品，對此蓋茨的回應也很有趣「好了，史蒂夫，我覺得我們可以換一種方式來看待這個問題。我覺得現在的情況更接近於這樣——我們都有個有錢的鄰居，叫施樂，我闖進他們家準備偷電視機的時候，發現你已經把它盜走了。」

在Macintosh上的失敗直接導致了個人電腦市場被微軟霸佔了三十餘年至今。影片的第一幕講述的也是Macintosh發布會的故事，電影中的喬布斯意氣風發，甚至以為自己將要登上時代雜誌的封面。栽了這麼大一個跟頭後，喬布斯就要喪失在蘋果公司的控制權，因為董事會相信喬布斯在重大問題上並沒有有足夠的決策能力（當時蘋果公司的CEO也並不是喬布斯，是外聘的來自百事可樂公司的CEO約翰 斯卡利），董事會希望將喬布斯「下放」至一個實驗室做產品研究開發，可是這絕對不是喬布斯所能接受的，喬布斯直接賣空自己所持有的所有蘋果公司股票，只保留了一股，創辦了絕對屬於自己管轄的NeXT電腦公司。

在NeXT期間，喬布斯還完成了一直想完成的一個收購合同，收購了皮克斯動畫工作室，並創造出《玩具總動員》等全球聞名的作品。這也是我說喬布斯實則是一個處在科技行業內的藝術家的原因之一，但是喬布斯本身並不參與直接創作，他的神奇能力便是能發掘出那些具有閃光點的作品，並推動其前進完成。

可是NeXT的路就沒有那麼順風順水了，虧損到後來連工廠都出售給了佳能公司。不過擺在喬布斯的面前有一個救命稻草，就是促成蘋果的收購合同，蘋果在那幾年也很不好過，市場佔有率降低至個位數。最終在經歷了一系列的故事後，NeXT公司被蘋果收購，包括NeXT的核心員工也被喬布斯帶回了蘋果，最終喬布斯取代了當時的CEO 吉爾 阿梅里奧的位置，重新執掌蘋果公司。第一件事便砍掉了當時冗雜的產品線，只保留了核心產品，攜帶型電腦的Powerbook系列和後來新創造的桌面電腦iMac。

吸取了之前的失敗教訓之後，iMac終於帶著Macintosh未完成的使命重新回來了，這個系列也一直延續至今，第一代iMac擁有當時超前的外觀設計。同時成熟的性能也讓它擔負起並完成了拯救蘋果公司的使命。距離90天就破產的蘋果公司終於開始考慮盈利了。

今天人們提到蘋果第一個想到的便是iPhone，實際上在感受了整個蘋果公司的發展歷程，iPhone的誕生可以說是順理成章並且註定要成功的事情。我們先將目光放回到1999年。

那時數碼相機技術剛剛興起，使得數字媒體成為了那個年代最具有活力的事物，利用數碼相機等拍攝出來的文件需要經過電腦的後期處理才能更加富有價值，直接將數碼相機本身的價值擴大了十倍不止，當時的喬布斯立刻感受到電腦設備作為數字中樞能力的強大，即成為所有數碼產品的處理核心。這時蘋果作為一個端對端控制軟體硬體的公司的優勢就體現出來了，從1999年開始，蘋果為Mac操作系統製作應用軟體，目標用戶就定位在橫跨藝術和科技交匯處的人群。這些軟體包括數字視頻編輯軟體Final Cut Pro，為入門級用戶開發的iMovie，製作視頻或音樂光碟的iDVD，和Adobe競爭的照片編輯軟體iPhoto，用於音樂製作和混音的工具GarageBand，管理和購買歌曲的iTunes。同時為改進媒體傳輸速度而創造的火線（Fire Wire）技術。

這時，數字中樞的基本戰略已經形成，這時蘋果需要做的，就是徹底革新掉音樂行業。答案我們都已經知道了，就是iPod和iTunes商店，當「把一千首歌裝進你的口袋」這句廣告詞出現時，我想索尼肯定已經了解到他們代表的傳統音樂播放器廠商會遭遇什麼樣的噩夢，將傳統音樂形式徹底過渡到數字媒體，這在當時造成的震動可想而知。而且由於iPod必須要通過iTunes下載音樂，最初的iTunes只能在Mac系統上使用，iPod甚至直接拉動了蘋果電腦的銷量。這和iPhone出現後同樣拉動了蘋果電腦的銷量是不是非常的相似。

在科技行業有這樣一個規律，就是一個成熟並佔有市場地位的產品是很難被另一個相似的模仿品所取代的，能幹掉前一個產品的唯一方法就是徹底革新掉它。舉個例子，這麼多年來，在中國沒有任何一個即時通訊工具取代了QQ，但是微信以另一個維度做到了，直接擊潰了QQ，好在微信也是騰訊的產品，馬化騰也說過如果微信不是騰訊發明的，騰訊將遭受滅頂之災。

這時喬布斯和他的蘋果公司就在想，什麼樣的東西可以取代iPod，可以擊潰它。沒錯，手機啊，越來越多的手機可以內置音樂播放器，人們對於攜帶型播放器的需求越來越小，喬布斯起初想到的解決方案是找摩托羅拉，允許摩托羅拉的手機內置iPod播放器，可是後來發現這根本不夠好。直接內部就否定了。

後來他們發現原來手機是這麼爛的一個東西，有太多可以改進的地方了。這也就促成了iPhone的誕生。這裡要說一個小故事，最初在設計iPhone的時候，定稿的方案大概是類似於newton掌上電腦的造型，屏幕是比邊框低的，看上去是嵌在邊框里的。就在將要發布iPhone的時候，喬布斯找到喬納森 艾維說他就是不喜歡這個設計，雖然想要去接受可就是覺得這個不夠好，我們就是要推倒重來。這樣，最終的iPhone呈現出來了，正面是一整塊玻璃的設計，直接過渡到邊框。

如果你認為 喬納森 艾維 僅僅是一個設計師的話，那你就大錯特錯了，喬納森在蘋果公司雖然名義上是首席設計主管，但是他所能決策的可不僅僅是外觀設計，很多產品的想法都是喬納森想出來並加以推進實現的，雖然喬布斯去世後指定的接班人是蒂姆庫克，但是我認為真正在內部推動產品研發的人是艾維。庫克相較於喬布斯，談判本領上絲毫不遜色，甚至更佳。他出色的決策能力直接保證了蘋果這樣一個巨頭公司在如今的全球競爭環境下可以保持絕對的領先，做到這一點絕對證明了他的出色。這幾年喬布斯去世後唱衰蘋果唱衰庫克的論調很高，在此我十分不同意此類觀點。

重讀《喬布斯傳》第三遍，對於蘋果這家公司的一些歷史的感知使得我現在對於蘋果的認知也變得更清晰。喬布斯生前最後將要推動的是雲技術，之前的主流是數字終端，也就是個人電腦是整個個人數碼環境的核心，但是在現在和未來將要成為主流的絕對是雲技術，數據運算都在雲端，雲端伺服器完成運算，直接使用數碼設備進行操作獲取數據即可，這一概念的雛形就是蘋果公司的iCloud。

這幾年人們都在思考在手機之後下一個可以幹掉手機的產品將是什麼，或者說再一次成為主流科技行業爭相追逐的產品將是什麼。VR設備？其實我覺得現在想這些可能還早了些，VR設備會成功發展，但是我覺得VR目前來說顛覆掉手機是不太可能的，用戶對於類似於科幻電影中VR呈現出來的信息的需求量還沒那麼大。

我實在無法想像為什麼教育行業還沒有被完全顛覆，iPad等平板電腦完全可以勝任所有的紙質書籍，學生完全可以只攜帶一個平板電腦來取代掉各種厚重的書包，教育行業蘋果涉足已深，Mac電腦依舊是名列前茅的study friend。下一步被iPad顛覆掉是遲早的事。

當人們關注蘋果將要發布希么新產品的時候，其實蘋果正在花力氣的是醫療行業，而不是某一個數碼產品，Apple watch其實是在為醫療行業鋪路，蘋果通過發售這樣一個瞄準運動市場的產品，來通過雲端採集足夠多的數據，說白了Apple watch可不僅僅是一個手錶那麼簡單，它是一個數據收集的借口，為以後醫療行業的革新做準備，日後通過大數據分析，各醫生遠程協同合作這樣的醫療手段絕對是能實現的。我想可能喬布斯生前促進這一行業的原因可能就是那奪去他生命的胰腺癌吧。

過程就是獎勵——寫在最後：

「儘管已經名利雙收了，但喬布斯還是把自己看作一個反主流文化的孩子。有一次訪問斯坦福大學的課堂時，他脫下了自己的威爾克斯·巴什福德西裝和鞋子，坐在桌子上，盤腿打坐。學生們問了一些諸如蘋果的股價何時會上漲之類的問題，喬布斯一概置之不理，而是開始講對於未來產品的激情，比如某一天造出一台和書本一樣小的電腦。漸漸地，不再有人問商業方面的問題了，喬布斯開始向這些衣冠整齊的學生們提問。「你們中還有多少人是處男處女？」他問道。下面有人不安地傻笑。「你們中有多少人嘗試過迷幻藥？」笑聲更大了，只有一兩個人舉起了手。後來，喬布斯對這一代的孩子頗有微詞，在他看來，這群孩子比他那一代的人更加物質主義，更加追求名利。「我上學的時候，20世紀60年代的那股思潮剛過，實用主義、目的性很強的社會風氣還沒有盛行，」他說，「現在的孩子根本不願意用理想主義的方式來思考，連接近理想主義都談不上。他們自然不會讓現今的任何哲學問題佔用他們太多的時間，因為他們要忙於學習自己的商科專業。」他說，自己那一代人就不一樣。「20世紀60年代的理想主義之風仍然影響著我們，我認識的與我年齡相仿的人中，大多數人的心裡都永遠打上了理想主義的烙印。」

摘錄來自: [美]沃爾特·艾薩克森. 《史蒂夫·喬布斯傳（修訂版）》

在讀完喬布斯的故事過後，我越來越相信蘋果這樣的公司的成功原因不是因為需要成功，需要上市，需要賺錢。他們這些人需要的，比金錢大得多得多。商人逐利無可厚非，在這樣的利益驅使下，很多具有才能的人可以取得成功，但是絕對無法做到卓越，古往今來正是因為有理想主義追求的人，才使得這個世界向更好的方向發展。

促使這些人完成偉大作品，可以在歷史上留下故事和印記的作品的事物，不是別的，都是因為愛，因為熱愛，我的偶像邁克爾傑克遜有一句掛在嘴上的話，叫「All for love」一切為了愛，是對於音樂和對於整個世界抱持熱愛不死不休的愛，才讓Michael Jackson這個名字讓全世界為之瘋狂。是對於完美產品的追求的愛讓喬布斯和蓋茨這樣的人創造了傳世的公司。是對於科學技術的鑽研求真求實的熱愛讓古往今來這麼多科學工作者取得了卓越的成就。

當Facebook的創始人馬克 扎克伯格在其妻子產下女兒Max的時候向女兒的長信中承諾將會捐獻自己所有的資產為了全人類的平等和發展人類潛能時。很多人說這僅僅是為了逃避遺產稅的措施。你說？你算個屁你說。

我可能沒有資格談論宣揚理想主義

我只想說，我敬畏這樣的人，尊敬這樣的思想，不死不休。

永遠年輕，永遠熱淚盈眶。

致瘋狂的人。他們特立獨行。他們桀驁不馴。他們惹是生非。他們格格不入。他們用與眾不同的眼光看待事物。他們不喜歡墨守成規。他們也不願安於現狀。你可以認同他們，反對他們，頌揚或是詆毀他們。但唯獨不能漠視他們。因為他們改變了尋常事物。他們推動人類向前邁進。或許他們是別人眼裡的瘋子，但他們卻是我們眼中的天才。

因為只有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人……才能真正改變世界。

The people who are crazy enough to think they can change the world are the ones who do.

——蘋果「非同凡響」廣告 1997

@三拾晚上

2016年11月1日 星期二

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