用產品框架拆解如何做事

小張從畢業到現在一直從事互聯網產品工作，期間在不同的產品團隊做過不同的產品，有成有敗。在和不同行業、不同領域的朋友交談過程中，察覺到產品的思考方式是可以跨界應用到很多領域去做事情，今天就來初步聊聊這個話題。

1. 產品工作概述

先大致描述目前成熟互聯網公司中產品經理的工作流程：

需求收集和分析：產品經理工作的開端是需要明確要做什麼，這部分包括：

（1）信息收集：對用戶反饋的收集、對競品的研究、對行業的理解、合作團隊的反饋，初步收集需求。

（2）分析&管理需求：分析收集到的信息和需求，整理出有價值的需求，並進行優先順序排序。

輸出方案：即確定怎麼做。確定續期的優先順序後，針對每一個需求希望達到的目的，設計相應的策劃方案，滿足需求、解決問題。

協調設計、開發、測試：有了方案，接下來就是需要通過評審拿資源，讓其他崗位的同事願意接受你的方案。當方案經過各方評估確認後，即可進入到設計開發中，等待功能上線，當然這個過程中還會涉及到人力的協調、設計開發方案的評審等。

功能實現上線：功能經過設計、開發、測試後，即可對用戶發布，在這個過程中，如何進行項目管理，提高整體的執行力，保證按照預定的計劃高質量完成是一個很考驗項目管理能力的活兒。功能上線中，一些較為關鍵的功能還會涉及到逐步灰度放量，比如一期先放10%的用戶，看效果，在評估是否繼續放量。

反饋收集：功能上線後，產品還需要持續收集用戶反饋，「持續打磨優化產品」。包括功能的數據表現反饋，例如有多少用戶使用，留存如何，點擊率如何等；以及用戶對功能的實際反饋，例如體驗是否順暢，是否有不明確的邏輯等。

以上是簡化版描述的產品經理工作，歸結起來可以概括為以下幾點，在接下來的部分將講下這五點可以如何應用在其他領域：

（1）明確要做什麼

（2）確定怎麼做

（3）找資源

（4）推動實現方案

（5）持續打磨優化

2. 應用到其他領域

（1）明確要做什麼：

找到機會需要保持 對市場的敏感 和 生活的敏感，

對市場的敏感：即對你所處的行業中變數的敏感，例如對互聯網開發者而言，目前開發app顯然是件高成本低收益的事情，但是小程序開發已然是逐漸起風的風口；對於內容創作者而言，公眾號的打開率已經很低了，而抖音則是勢如劈竹正當時；

對生活的敏感：即保持對身邊新事物的觀察和關注，例如前段時間我刷朋友圈就發現很多朋友在分享在薄荷閱讀中的閱讀經歷；觀察到這兩年身邊養寵物的朋友越來越多；觀察到營銷玩法從一線城市傳播到三線城市的時間間隙越來越短。觀察到現在學生畢業的求職成本越來越高，競爭越來越大，大公司對專業度的要求也越來越高；這些都是可能產生新機會的領域。

（2）確定怎麼做：

找到你想要解決的需求後，接下來就是明確解決問題的方案

產品化的方案：作為互聯網產品狗，當我發現有需求需要解決後，我的條件反射就是這個可以通過做個什麼產品來滿足，產品的核心功能點是什麼，產品的交互、形態、體驗是如何的。這些都是偏互聯網人的直接反應，就先不展開了。

運營類的方案：這點是我想要重點展開講的。在18年這個時間節點，互聯網產品已經基本應有盡有了，在這種情況下，通過利用各種已有產品來做運營的方式來解決問題就顯的更為重要。你可以在公眾號、頭條寫文章，在知識星球運營粉絲圈，在抖音、快手po視頻，在鬥魚、YY、映客做直播，在淘寶、京東、拼多多做電商，凡此種種，都是不需要自己再做「產品」的解決方案，需要的是你在已有的產品上為你的目標用戶做好你的服務和運營。而如何針對你的目標用戶制定運營計劃就是一個比較費腦子的事情，如何獲得最初的用戶，如何讓他們留下來，如何轉化為付費用戶實現商業化，都是需要去思考和設計的。

（3）找資源：

思考梳理完解決方案後，接下來就是找資源了，這也是我發現對很多互聯網人來講比較難的一步。如果是開發類的解決方案，則需要找設計、開發人員配合，實現成本在我看來是不高不低。

但是現在的互聯網產品已經過了可以自然爆發的解決，開發完後的如何讓產品運營起來才是最難的，這個時候需要找流量、找投資、找變現方式，這些都是需要去找資源完成的。同樣，如果是想要通過做抖音或者頭條號賺錢，也需要去思考如何製作高質量的視頻，如何賣貨賺錢。

（4）推動實現方案：

明確方案+找到資源後，需要的就是執行力，將方案落地，這很考驗團隊的執行力。執行力是講起來很簡單的三個字，但是發現能做好的人非常之少。

簡單講講我對執行力的理解，最基礎的要求是能把事情按時按量完成。如果是在公司，可能大部分人還是可以達到這個要求的，畢竟有老闆催著，但是如果是兼職類項目，發現能夠做到這點的人真的少的可憐，可見大部分人都是需要被逼著才能前進的。

再往上理解一層的執行力，即使可以讓團隊按時按量完成工作，是偏向項目管理了。這點不是對每個人的要求，而是對負責該功能的產品經理，或者團隊負責人的要求，需要通過指定團隊規劃、定期review等方式不斷推進團隊整體前行。這是一件很累的事情，特別是在你還不是老闆的時候，但是如果通過一定的流程固定下來，對提高團隊的執行力是非常重要的。

（5）持續打磨優化：

所有的產品或者解決方案初期完成後，都需要不斷按照受眾的反饋和反應去調整，滿足市場or用戶需求這件事情是沒有止境的。

通過觀察數據，你可以發現你在哪個環節是薄弱的。通過和受眾溝通，你可以發現他們主要吐槽的點是在哪裡，針對這些點，無論是產品功能的優化還是運營方案的調整，都可以去提高你的服務，滿足他們的需求，提高你的競爭力。

尾言

無論是想要好一款產品或者做成一件事情很難，今天僅從產品視角簡單解讀大體的框架，其實其中每一點都可以展開來寫，後續有機會可以再就每項展開來寫。也歡迎大家找我聊你們對大框架或者每一點的感悟。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！