全國首家阿里新零售House Pro生活嚴選開業,僅靠三招撬動2萬客流
很多消費者反映,在實體店買商品,總擔心買的東西比淘寶貴,不划算;網上購物,品類齊全,但又擔心商品到手後,有色差、失真,不好用。就是這樣尷尬的局面使得實體店的發展舉步維艱。顧客花心,商品同質化、體驗差、競爭大,實體門店利潤空間越來越窄。那麼,如何打造差異化的商品和體驗,讓粉絲離不開你?
3月31日,阿里新零售項目House Pro生活嚴選在貴州遵義正式開業。這也意味著阿里全品類嚴選新零售項目的正式落地。
據悉,唯一國際「阿里新零售House Pro生活嚴選」集合店,是LBS大數據、阿里雲支持,通過阿里「新零售+」系統對接,基於「智慧門店」的一整套產品和技術體系,全面重構品牌體系、營銷渠道和場景服務,將線下用戶行為和線上多維度數據進行匹配,實現線上線下同款、同價、同庫存,用戶可以自主選擇發貨到家或自提商品,使購買更加便捷。
House Pro生活嚴選
House Pro生活嚴選是目前「阿里零售+」最大面積的新零售門店,佔地4000平,以又一城PMS全渠道技術做支持,主要圍繞「家」,開設包括家居、傢具、居家用品、兒童體驗、母嬰、零食等零售業態。天貓的線上資源和供貨渠道、菜鳥的物流優勢、阿里的大數據服務能力都能夠為這家龐大店面賦能,並且帶來客流的聚合效應,從而打造一個一站式購物體驗區。
開業兩天銷售額近35萬
聯手阿里零售+,借力APP造智慧門店
選品均來自淘寶天貓,APP下單坐可等送貨上門。與傳統的零售模式不同,通過對接「阿里零售+」,生活嚴選的品牌與選品均來自淘寶天貓品牌,價格線上線下一致。為了打造多元化購物場景,又一城為唯一國際配備了品牌APP【HousePro生活嚴選】,用戶除了可以在店內購買,還可以選擇逛完之後在APP付款下單,等待送貨上門。在選品方面,利用大數據,通過對門店周邊消費者購買力與消費行為的分析,來挑選出增長最快的品牌和品類,進行布局。
店內黑科技,像穿越未來
1.「動動我」即可了解商品詳情。在藍牙設備的加持下,拿起商品就可以看到顯示屏上出現的產品介紹,並可以通過二維碼直接購買。
動動我
2.3D虛擬樣板間,買傢具不怕尺寸不對。在購買傢具時,消費者在3D虛擬樣板間中,模擬新房布置,進行各種產品的組合查看效果。不用擔心傢具尺寸不對,買回去了不好用,非常貼心。
3D虛擬樣板間
3.電子價簽同步網路價格,不擔心買貴。每個商品都配有電子價簽,用戶可以掃描二維碼進入相對應商品的詳情頁以及【生活嚴選】APP,進行掃碼選購下單,獲得配送服務。
入駐品牌營收比其他平台攀升6-15倍
花樣活動層出不窮,撬動2萬多客流
生活嚴選店以「新奇、有趣、好玩」為宗旨。在吸粉這件事上下足功夫,憑藉強有力的拓客能力,實現入駐品牌營收比其他平台攀升6-15倍。如何做到的呢?
生活嚴選入駐的品牌
活動引爆社交:開業當天,線下門店開展現場抽獎活、互動小遊戲、親子遊戲等活動,引流的同時增加客戶留店時間。
生活嚴選APP促轉化:開通花樣會員福利,通過董事長紅包、註冊送抵用券及積分,線上促銷引導會員線上消費。通過簽到福利吸引粉絲每日簽到,培養打開APP的習慣。
玩轉「刷臉」時代
手握搶佔市場不二法門
人臉支付新功能也將即將亮相,消費者購買商品,無須用現金買單、無需在APP下單,直接通過人臉進行匹配後確認會員身份,進行消費扣款,更加人性化的消費體驗。
生活嚴選線上與線下的數據融合、與阿里零售+商品的對接、顧客在門店的科技體驗獲得,各環節打通和運營效率的提升,皆離不開後端ERP的支持。
生活嚴選收銀台
至今,阿里旗下已經擁有涵蓋生活全方位的新零售業態,盒馬鮮生覆蓋生鮮消費者,在北京地區已經可以做到24小時服務,天貓門店與傳統業態合作,天貓茶館在杭州引發消費者追捧,如今House Pro生活嚴選又正式開業,可以看出,天貓正在建立一個涵蓋了生鮮、百貨、大家居等品類的龐大新零售帝國。
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