與領導溝通前,你要想好這3點
職場中,員工遇到問題會想到與領導溝通。與領導溝通也要分不同場景,避免碰槍口。職場中,與上司溝通的3個關鍵。
1 帶著解決方案溝通
領導最不喜歡把問題總拋給自己的員工,在你與領導準備溝通某項工作前,最好寫好策劃方案,讓領導認為你有準備。
皇甫在一家企業做項目經理,主要負責產品業務合作洽談。最近競品公司的價格明顯低於市場價,導致大客戶都偏向對方,直接影響公司的市場佔有。
皇甫準備和領導溝通前立即調整運營策略,準備以團購半價方案拯救市場,讓公司在第一季度最後一個月業績重新佔領高地。本次項目之後,領導逐漸賦予皇甫更多職權。
帶著解決方案與領導溝通,會讓你更得領導心意。
2 避免觸及領導許可權
很多員工跟領導溝通的事,超出領導能力許可權。不僅無法解決問題,還會讓領導難堪,不如找其他途徑解決。
松子在一家互聯網企業工作,上司是技術部門出身,因此對員工培訓並不了解。松子最近在組織一場業務培訓,由於廣大員工對品牌運營模式了解不深,和客戶溝通會略顯被動。
松子本打算向領導請示,但考慮到領導本身專註於技術,對業務培訓相對較弱勢。松子於是決定向人事部門求助,和培訓部經理溝通後,順利完成培訓,深受好評。既幫助員工解決了問題,還減輕了領導負擔。
與領導溝通時,避免觸及領導許可權。
3 減少抱怨情緒
在和領導溝通時,就事論事,避免有情緒,讓領導感覺你是在抱怨。用請教他人、動用經驗的方法可以有效增強溝通效果。
孫勇在一家創業公司做財務助理,平時心高氣傲,對經理也不服氣。由於經常和財務經理一起外出,孫勇知道了經理的灰色勾當。在一次和經理髮生衝突後,孫勇直接找到部門領導,當眾舉報了財務經理。
這件事在公司形成極壞影響,公司不僅開除了財務經理,對孫勇也採取停職措施。因為孫勇之前知情不報,當眾舉報又不利公司團結。最後,孫勇也只能離開公司。
與領導溝通時,要減少抱怨情緒,靈活解決問題。
帶著解決方案溝通、避免觸及領導許可權、減少抱怨情緒,與領導溝通前,你要想好這3點。
職場中,與領導溝通你遇到過哪些問題?不妨一起交流,共同進步!
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