狗狗生病→狗糧有問題,為什麼95%的人都這樣想?
原標題:狗狗生病→狗糧有問題,為什麼95%的人都這樣想?
一朋友家的狗狗生病了……
「怎麼突然就生病了?」
「許是狗糧有問題,果然便宜沒好貨!」
「檢查完確定的?」
「沒檢查,不過肯定是狗糧啊!」
我驚!這毫無根據的懷疑,差點把下巴驚掉。狗狗生病,其實原因很多。也許是吃了人們丟在路邊的壞東西,也許是得了某種什麼病,可是她為何在不做任何檢查的情況下就懷疑是狗糧呢?
我不解!可是,像她那樣當狗生病首先想到狗糧的,又絕非少數。
那麼,因在何處?
① 假狗糧。
寵物食品安全,本來就是很大的問題,因為市場上的假狗糧太多了。狗糧問題一般分為兩個方面,一個是從正規渠道買的一些品牌狗糧,雖然出問題的是少數,但不能說沒有,只是概率偏低;另一個是寵物主並沒有從正規的渠道去購買。就像朋友為了便宜,不知從何處選了一個從沒聽說過的品牌。
也因此,讓很多寵物主總是有些驚弓之鳥。當狗狗生病的時候,他們會很自然地想到是不是狗糧出問題了,畢竟病從口入。但其實狗狗生病的原因是多方面因素造成的,生病就說一定是狗糧出問題,我覺得有點偏激了。關於狗狗生病的原因,作為專業的醫生有些也不能直觀地做出判斷。因為那需要通過一些相關的檢查,然後一個個排除。
②外行的寵物主人。
寵物主人是外行,所以當寵物發生任何異常時,他們肯定首先會考慮自己知識面範圍內的,與寵物相關的事情,而狗糧首當其衝。而且,大部分人本來就不擅於自我檢討,所以他們首先不會自責是否沒有給寵物護理到位或出現了什麼過失,而是埋怨一些客觀因素。
③售糧平台把控不嚴。
因為如果不是從事與寵物相關的職業,大多人其實都不具備辨別真假的能力。而且電商如果把控不嚴,進貨渠道存在問題,有些被利益蒙蔽雙眼的商家就會投機取巧,從而後導致狗糧出問題,然後寵物主就更容易買到假貨。如此,懷疑也是在所難免的。
這樣的不信任,對於這個行業,其實有著很大的傷害。最嚴重的,當然是信任危機,它可以導致整個電商的利益損失。
對於一個品牌來說,獲得消費者的信任可能需要做很多事,需要很久的一個過程。可是失去信任,很可能是分分鐘的事情。在互聯網時代,不犯錯都可能會引火燒身。而一旦犯錯,想要重獲客戶的信任,其實是一個更難的過程。
不過,這些懷疑也不全是壞處。至少從長遠上來看,它能讓行業的從業者不斷去糾正行業中發展畸形的部分,而這對於行業進一步的發展其實是有一定驅動作用的。希望,不只我一人這樣想。
「
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