如何培養，才能打造並留住優秀員工？
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題記
培養的最高境界
一是引導，循循善誘，引人探索，不受成法所拘，培養推陳出新的能力；
二是創新，不求形式，只求效果，不被培養所累，培養與時俱進的能力；
三是影響，不止行為，更是思想，不滿足於做事，培養懂得感恩的能力。
培養，不是複印，而是創造，這樣培養的不僅是才，更是「人」，謂之人才。
正文
凌雲公司的故事
凌雲公司，銷售部門業績優秀，隊伍充滿活力。
引導華北區區域總經理周亮，工作的大部分時間，都在出差的路上，每年華北區域的大客戶訪問率始終保持在90%以上。他專門建立了客戶聯繫的微信群，即時處理客戶的信息；團隊有專人負責回訪工作；銷售業績一直保持穩步增長。
周亮剛到銷售部門，得知要求年度走訪客戶率不少於80%，一開始很有抵觸：「開拓新市場還忙不過來，還要去老客戶回訪？」可是每季度銷售部區域經理會，其他區域經理都認真彙報回訪情況，其中有對客戶的詳細分析。於是，他也不得不按要求做。
一次，周亮在回訪過程中，跟蹤到老客戶的一個新需求，因此簽下了一個大單，對這項工作逐漸主動起來。到了年底，周亮，按照要求做了一個回訪率增長曲線、業績增長曲線的對比，發現是正相關。從此，他的客戶回訪工作變得特別積極。
周亮，感覺到了回訪工作的意義，經過思考，對自己的團隊額外加了一條要求：每個人每年要聯繫一家客戶，到客戶企業共同工作一個星期。
創新周亮的收入為「工資+績效+培訓費」。按規定，想要拿到培訓費，不僅僅是一張發票就可以，而是要上交總結，總結包括學習的動機、學了哪些內容、解決了哪些工作問題。周亮入職時，一看到這規定，腦袋都大了：「天天出差，哪裡有時間學習，別提總結了，一般都是人力統一安排培訓，或者找張發票，就是個福利，非要弄得這麼繁瑣，大不了不要了~。」
隨著工作的開展，周亮想認真對華北區區域進行一個全面分析，分析團隊和市場的優劣勢，來更好的做工作，可是組織團隊討論了幾次，總覺得是一鍋粥，邏輯不清晰。就諮詢一起入職的華南區區域總經理王總，王總介紹說：可以學習SWOT、魚骨圖、四象限等等工具分析方法，網上就有視頻教學。周亮報了個網上的培訓班，嘗試了下，發現這些工具很好用，把公司、自己團隊以及客戶分析的很透徹，為市場開拓工作打下紮實基礎。
到了年底，周亮進行培訓總結，在以往自己的工作分析報告進行了一些摘錄，附上了心得體會，兩個小時就完成了，還在銷售部門會上進行了分享，引起了不少人的興趣，得到大家好評，拿到培訓費自然也不是問題。他感到這種模式比以往自己接觸過的集中學習、派出學習等，優點很明顯，時間靈活，自主性強，更重要的是學以致用，實實在在促進了績效的提升，不僅心裡暗暗點了個贊。
影響周亮已經入職三年多了，始終忘不了的有兩件事：
1、工作第二年時，周亮的年終業績在各大區經理中排在了第一。喜悅還來不及和家裡人分享，就接到客戶電話，風風火火就奔赴了天津。忙了一天，回到旅館，一看手機，好幾個家裡電話未接，趕緊給家裡回了過去。
他還沒說話，就聽見老爸說：「兒子，你業績是公司第一，也不告訴家裡。」周亮一頭霧水：」家裡怎麼知道了。」剛想問。老爸高興的又說：「你們公司李總經理和你們部長趙總上家看我們來了，專程道謝，還表示抱歉，說你老出差照顧不了家，有事可以找單位。來就來吧，還買了不少東西，還有一張家政服務公司的服務年卡。」
周亮聽到這裡，心裡很是感動。老爸接著又說：」小子，好好乾啊，別給我丟臉啊。」
2、工作第三年年底，銷售部年終聚會時，「評選最值得感恩的人」環節當中，周亮有些意外，不止自己團隊，其他區域的不少同事也都把票評選了他。
華南區王總真摯的說：「自己一個客戶的分公司在華北區域，為簽下該客戶的訂單，需要考慮該分公司的情況，但情況不熟，焦頭爛額，找到了周亮，不僅把掌握情況全部都分享，還認真中肯的提出了建議，為我們最終拿下單子起了很大作用，真的十分感謝。」說完，認真的給周亮鞠了一躬。
周亮非常感動，動情的說：「來到了公司，公司的很多制度：回訪計劃、獨特的培訓方式、領導的慰問、熱心的同事們，讓我收穫很多，覺得真的是一個大家庭，要感恩的是我，感謝大家。」說完，認認真真的給大家鞠了三個躬，聚會現場響起了熱烈的掌聲。
結語
管理心語
培養
出發點不是為了學而學
出發點是為了目的而學
怎麼培養？
灌輸 填鴨？
孩子都煩你這樣
為何要這樣對你的員工？
培養
給他環境
讓他知道怎麼學
給他方向
讓他知道為何而學
更關鍵的是
讓他有動力接受培養
讓他有行動主動學習
讓他懂感謝為他付出的人
因為
培養的是可用之人
願意為企業所用之才
所以
看似培養的只是才能
更培養的是人心所向
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