職場上絕不可以忽視你身邊的小人物!
過河的小卒不要命
1860年,林肯作為美國共和黨的候選人參加總統競選。 他獨身一人四處演說,每次都是自己買票乘車。 林肯的對手是民主黨人、大富翁道格拉斯。道格拉斯租有 專用競選列車,帶領樂隊同行,車上還配有大禮炮,每到 站,鳴禮炮32響。他財大氣粗,演講時不時炫耀自己的顯赫 身世和雄厚的資本 林肯在演說時,有人也請他介紹家裡的情況。
林肯說 我有一位妻子,三個兒子,都是無價之寶。此外,還租有一 間辦公室,室內有桌子一張、椅子三把、牆角有大書櫃一個, 柜子里的書都值得大家一讀。我實在沒有什麼可以依靠的,惟 可以依靠的就是你們。
林肯發自內心的演講,贏得了千百萬美國人的心,他終於 登上了總統的寶座。 愛默生說:「你信任人,人才對你忠實。以偉大的風度待 人,人才表現出偉人的風度。」
戰國初期,魏國是最強大的國家。這同國君魏文侯的賢明 是分不開的。他最大的長處是「禮賢下士」、「知人善任」,器 重和尊敬品德高尚而又具有才幹的人。 當時,魏國有一個叫段干木的人,德才兼備,名望很高, 隱居在一條僻靜的小巷裡,不肯出來做官。
魏文侯聽說了他的 才幹之後,很想同他見面,向他請教治理國家的方法。有 天,他坐著車子親自到段干木家去拜訪。段干木聽到文侯車馬 響動,趕忙翻牆跑了。魏文侯吃了閉門羹,只得怏怏而回。以 後接連幾次去拜訪,段干木都不肯相見。
但是,段干木越是這 樣,魏文侯越是仰慕,每次乘車路過他家門口,都要從座位上 站起來,扶著馬車的欄杆,屹立仰望,表示敬意。 左右的人對此都有意見,說:「段干木也太不識抬舉了 您幾次訪問他,他都避而不見,您還理他做什麼呢?」魏文侯 聽了搖搖頭說:「段干木先生可是個了不起的人啊,不趨炎附 勢,不貪圖富貴,品德高尚,學識淵博。這樣的人,我怎麼能 不尊敬呢?」
後來,魏文侯乾脆放下國君的架子,不乘馬車, 不帶隨從,徒步走到段干木家裡,終於與他見了面。魏文侯恭 恭敬敬地向段干木求教,段干木被他的誠意所感動,替他出了 不少好主意。魏文侯想請段干木做相國,但他怎麼也不肯,於 是魏文侯就拜他為師,經常去拜望他,聽取他對一些重大問題 的意見。 或許有人要問魏文侯作為一國之君,為什麼要如此禮遇段 干木這樣的小人物呢?事實上,這正是魏文侯提升自身人氣的 明智之舉。魏文侯拜段干木為師的事傳開之後,人們都知道魏 文侯「禮賢下士」,器重人才。
於是很多博學多能的人如政治 家翟璜、李悝,軍事家吳起、樂羊等先後來投奔魏文侯,幫助 他治理國家。特別是李悝,在魏國實行變法,廢除奴隸制的 政治、經濟體制,使新興的地主階級起來參與國家政權,使魏國經濟迅速地發展起來,終於成為當時最強大的諸侯國之一 人與人之間社會地位不平等,有的人身居高位,有的人地 位卑微;有的人家財萬貫,有的人一貧如洗……·這一切有時也 決定了彼此面子上的差別。
一般情況下,處於劣勢的人面子都 小,與「大人物」交往心有顧忌,生怕被人瞧不起。這時,身 居高位的人在自己的言行中更要小心謹慎,你的一句話、一個 眼神兒、一個動作,說不定都會觸及他人敏感的神經。
許多成 功的偉人深明此理,所以往往對於下面的人特別關照,因此也 就格外贏得人心。然而,讓「小人物」感到自己受重視,沒有 被冷落,光靠熱情禮貌還不夠。有時還必須施展一些手段,把 雙方的面子扳平,使「小人物」臉上有光。這樣他們會死心塌 地地為你賣命。 金無足赤,人無完人,任何一位權勢者都有自己薄弱的環 節,所以千萬不要因為一時的恩寵而忘乎所以,以為自己是一 尊打不倒的金剛,從而目中無人。 張說是唐玄宗時的宰相,既有智謀,又有政績,很得唐玄 宗的信任,他也就恃寵而驕。
朝中百官奏事,凡有不合他的意 思,他便當面指責,甚至加以辱罵。他不喜歡御史中丞宇文 融,凡是宇文融有什麼建議,他都加以反駁。中書舍人張九齡 對他說:「宇文融很得陛下恩寵,人又有口才、心計,不能不 加以提防!」張說輕蔑地說:「鼠輩,能有什麼作為!」 偏偏張說自己也不是無懈可擊的人,他貪財受賄,終於被 字文融抓住了把柄,向皇帝奏了他一本,朝廷派人一查,果有 其事。這一來張說神氣不起來了,嚇得在家待罪。
當唐玄宗派 宦官高力士看望他時,他蓬頭垢面,坐在一塊草墊子上等待著 朝廷給他處分。一隻粗劣的瓦罐中,盛的是鹽水拌雜糧,算 是他的飯食。唐玄宗知道了這個情況後,頗感同情,想起他畢竟是有功之臣,便只撤掉了他的宰相職務,並沒有另加懲 處 許多人在處理人際關係時,常常表現為三種形式:對上級 極為恭順,以保其寵;對同僚排斥傾軋,以防爭寵;對下屬盛 氣凌人,以顯其威。
這其實是一種很不明智的做法,因為這樣 一來勢必樹敵太多,使自己陷於孤立。這種人又常常只是將職 位相同、權勢相挨的人視作對手,小心加以防範,而對職位比 自己的低的人往往不大放在眼裡,如張說所說的那樣,「鼠輩, 能有什麼作為!」這便是一種缺乏遠見的做法,殊不知過了河 的小卒還能制老將於死地,下屬們造起反來往往最能擊中要 害 孟嘗君是戰國時期齊國一位有名的公子,以輕財好施、善 待賓客聞名天下,於是列國形形色色的人物都彙集到了他的門 下,他所供養的食客多達數千人。
這些人無論身份是貴是賤, 孟嘗君都一視同仁,和他們平等相處。每當有一個新的客人到 來時,孟嘗君總是很客氣地接待他,坐在一起促膝談心,詢問 客人的家中境況。這時,在屏風後有一侍從將談話一一記錄下 來。當客人剛剛離開後,孟嘗君便立刻派人到客人家中去,奉 送禮品,表示慰問。 有一次孟嘗君招待一個客人吃晚飯,由於有人擋住了光 亮,客人不知道孟嘗君吃的是什麼,以為比自己的好,生了 氣,也不等飯吃完便要告辭,孟嘗君連忙站起來挽留,並將自 已的飯菜端上來讓客人看。客人一看,同自己的完全一樣,自 覺羞愧,無地自容,便舉劍自刎。 孟嘗君這種一視同仁的態度,使得所有客人都以為孟嘗 君對自己最親,人人也都想報答他。
當孟嘗君被秦昭王囚禁 起來,並準備殺掉他時,孟嘗君派人向秦昭王的寵姬求救。那 位寵姬說:「孟嘗君要是把他那件狐白裘送給我,我就幫他的忙。」 孟嘗君的確曾有一件狐白裘,一襲雪白,連一根雜色的毛 都沒有,價值千金,可他早已獻給了秦昭王,被收藏在秦宮之 中,怎麼才能拿出來呢?他向門下的那些食客求助,有一個人 說:「我能取出來。」這個人原來是一個小偷,最善於摹仿狗的 動作。當夜,他化裝成狗,潛入秦宮,偷出了狐白裘。
那位寵 姬得到狐白裘後,果然在秦昭王面前說了好話,使孟嘗君得以 釋放 孟嘗君變更姓名,逃出咸陽,後半夜到了函谷關。不料秦 昭王后悔了,派人來追。這時關門緊閉,秦國有項規定,雞叫 時才許打開關門,而這時離天亮還早。前有雄關擋路,後有 秦軍追趕,形勢十分危急。
正巧在孟嘗君的門客中有一個人 善學雞叫,他一聲長鳴,關內關外,遠近村莊的雞也都叫了 起來,守關人還以為天亮了,只好開關,孟嘗君得以順利逃 出 當初孟嘗君接納這兩個人時,其他的賓客都反對,羞於同 這種雞鳴狗盜之徒為伍,而等到孟嘗君有難時,恰恰是這兩個 人幫了大忙。
按照韓非的主張,賞必須是賞有功之人;無功之人不能 賞,否則會使人心存僥倖,而懈怠了建功立業的意志和努力。 而孟嘗君所豢養的那幾千食客,同他原來素不相識,更無寸功 可言,可孟嘗君對他們一律給以接待、關懷、饋贈。這似乎有 點「無功受祿」的味道,與韓非的主張相違背。
其實,孟嘗君 的做法更高明。這叫做「先期投資」,這會激勵起那些不能或 不想立功的人,也有了一種立功的願望和能力,其效果比韓非 的「後期結算」的辦法效果更好。 記住:那些小人物絕對值得你去與之交往。小卒一旦過河 得勢,車馬未必能擋。小人物往往可以助你成就大事,其作用偉人聖賢亦難敵。所以,絕不可忽視你身邊的小人物,藉助與 他們交往來打造一視同仁的好名聲,會給你帶來旺盛的人氣, 使你贏得更多人的崇敬。
※職場上領導給予下屬的忠言不必逆耳,也要認識人性中自私的一面!
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