物聯網技術與服裝行業的數字化轉型
物聯網技術與服裝行業的數字化轉型
在過去的2017年,中國零售市場在「新零售」浪潮推動下,發生了很多新的變化:全新的業態,創新的營銷體驗,移動支付無處不在……與以往不同的是,在這一股新零售變革的浪潮下,諸多科技力量無疑嶄露頭角:大數據,移動支付,物聯網……這篇文章將重點給大家分享物聯網RFID技術的前世今生與其在新零售中的應用。
首先在開始之前,我們先了解一下什麼是物聯網?
物聯網的概念在中國古代就有,不是剛剛出現的。無論是《易經》中的「天地合一」,「陰陽合一」,還是中國古代哲學家莊子說的「天地與我並存,萬物與我為一」,這些哲學理論都充分體現了古人純樸的物聯網思維。在當代社會,我們所謂的物聯網更強調社會分工,強調人與人的鏈接,人與物的連通。一個理想的物聯網世界,是一個萬事萬物都能隨時隨地互相連接,互相協同的一個世界。
這個世界怎麼實現的?要從物聯網三層架構說起,感知層,網路層,應用層。
眾所周知,人通過五官和皮膚來感知世界,通過神經傳輸到大腦進行運算,指揮行動。萬事萬物無法感知,所以需要我們賦予它感知的能力,我們將這個層面叫感知層,由各種各樣的技術和設備組成,包括但不限於以RFID為首的無線射頻識別技術、各種感測器、視頻識別技術等。這些技術和設備形成了物聯網的感知層,將採集到的各種的數據,通過網路層的傳輸,結合各行業需求,形成針對各行各業的物聯網解決方案,於是我們有了智慧零售、智慧交通的說法。
2017年,「新零售」火了一把,新零售中最火的無人店就是物聯網技術的典型應用之一,2018年這種火熱仍在持續,短短兩年,依賴物聯網技術而出現的繽果盒子、天虹Well GO無人便利店、紅豆24小時無人值守服裝店、「蘇寧易購Biu」、騰訊無人店等等層出不窮,遍布傳統零售、服裝領域。而隨著互聯網巨頭和零售企業紛紛入局,零售企業布局「新零售」的競爭也越發緊張。
在傳統的購物環境中,無論是線上和線下,完整的購物過程需要人與人的溝通協作才能完成。在24小時無人商店中,一個獨立的人,可以和跟一個無人商店發生協作連通,完成完整的支付購物體驗。這個層面實現的是人與物的連通。
無論是新零售,還是物聯網感知層的諸多技術,RFID無疑是其中的核心關鍵技術之一。RFID其實是一種無線射頻技術,一種無線電波,無需建立物理基礎,就可以實現對特定物品的識別。最小的RFID系統由一張電子標籤和RFID讀寫設備組成,可以實現遠程識別,多目標快速讀取。
與傳統的掃碼相比,RFID具有諸多的優勢。RFID電子標籤有一個比芝麻粒還小的晶元,附著在物品上,可以給每一個商品一個唯一的身份信息,從而實現商品的流轉,商品全生命周期里的全程追溯。跟傳統條碼相比,可以實現遠距離,多目標的識別。
在全球市場來看,RFID在各行各業都有著廣泛的應用,包括零售、醫療、交通、物流等等。我們常說的工業4.0,智能製造,都跟RFID密不可分。在近幾年,RFID在全球零售市場的應用得到了飛速發展。2016年以來,全球RFID零售市場已經是一個10億美金級的市場規模,同時還保持每年40%的增速。預計到2020年,這個市場會將達到38億美金,其中以服飾為主的零售市場增長最快。
眾所周知,在以中國為首的發展中國家,近幾年人力成本不斷攀升,同時RFID電子標籤的價格也得到大幅下調。因此這幾年RFID在發展中國家的應用得到了快速增長。
從區域分布來看,RFID技術以美歐為主的西方國家佔據了主導地位,西方的人力成本非常高,像RFID這種可以大幅提高效率,降低人工成本的技術,得到了極大推廣;以中國為首的亞太國家近幾年也在快速增長。
就目前來看,新零售至少有三個方面的驅動力:從消費者角度看,當前消費者的數字化程度高,他們的購物路徑顯現出全渠道的趨勢,新型的消費觀念正在形成;從技術角度看,移動互聯網、物聯網、大數據、雲計算、人工智慧、區塊鏈與電子貨幣等也將推動新零售的到來;從產業角度看,零售行業正在迎來一場數字化變革,多元零售業態湧現,且正向著全渠道經營模式轉變,因此零售行業的數字化轉型勢在必行。
新零售的競爭核心就是供應鏈的競爭,新零售時代和業態中的新型供應鏈包括供應鏈、營銷和大數據等三方面的內容,我們要對供應鏈進行整合優化,規避「規模不經濟」拐點;其次,要構建新型的零供協同新生態;第三,要實現數據全程可視化、智能化;最後,新零售還必須依賴物聯網、大數據、雲計算等核心技術。
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