一杯雙糖咖啡

職場經緯·職場小故事980字(編譯稿)

備選題：他因我的投訴而被老闆解僱

一杯雙糖咖啡

河南喬凱凱

幾年前的一天，我比往常提早半個小時去上班。那是新工作的第一天，而這份工作跟我之前的領域完全不一樣。我有點緊張。走到公車站的時候，我突然想起還沒有吃早餐，就決定去旁邊的一家咖啡店買杯咖啡喝。

我排在隊尾，前面大約有七八個人，如果每人需要一分鐘，我只需要等七八分鐘。但實際上，大家都是只買一杯咖啡，根本用不了一分鐘。可是，我在隊尾站了十幾分鐘，卻只向前移動了兩三步的距離。——一切原因都出在櫃檯後面的年輕小夥子身上。很顯然，他可能剛開始做這份工作，至少還在實習期。接咖啡的時候，他的手都在顫抖，一不小心又灑了一些出來，接著，蓋子蓋了四五次還沒弄好，顧客似乎等得不耐煩了，拿過咖啡杯自己蓋了上去。他紅著臉，低下頭對那名顧客道歉，只看到了顧客的背影。

我看了下時間，又向前看了看隊伍，不由地暗罵一聲，熱咖啡肯定喝不上了，如果再等下去，一定會遲到的。猶豫片刻，我決定離開。走到店門口時，剛好碰見咖啡店的老闆。原本緊張焦慮的心情此刻突然因沒買到咖啡的失落而變成了憤怒，於是，我向老闆投訴了那個新來的服務員，一口氣說了他很多壞話。我不知道老闆會怎樣對他，但走出咖啡店的時候，我的緊張倒是減輕了不少。

我及時返回公車站，並上了車。一刻鐘後，公車開進一處停車場，去載另一些乘客，這是這趟公車每天必行的路線。在乘客上下車的時候，突然聽到有人在敲我身旁的車窗玻璃，我轉過頭，看見了咖啡店裡的那個年輕小夥子，他手裡舉著一杯咖啡，示意我打開窗。「我被解僱了……不過不重要，其實我並不喜歡那份工作……我看你等了很久走了，應該是急著上班，實在抱歉。希望你喜歡這杯加了雙奶雙糖的咖啡。」他把咖啡遞給我，開心而羞澀地笑了。「謝謝你，我……」我有點難為情地開口，此時公車卻啟動了，他對我揮揮手，大聲說：「祝你工作順利！」

他因我的投訴而被老闆解僱，然而在看到我上了公車後，卻趕到這個停車場，在公車再次開走之前，把一杯熱騰騰的、香甜的咖啡送到我手上。這簡直太不可思議了！

此後，我一直和這位小夥子保持著聯繫，我篤定，他一定能幹出一番事業來。面對一個讓他丟掉工作的客戶，他能以德報怨。這份胸懷和素養不是誰都有的。能力不足，經驗不夠都可以通過努力得到提升，只要品質夠好，總會成功的。事實也證明了我的判斷，這位小夥子後來有了自己的咖啡店，而且不止一家店面。

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