OPPO的「盛世危言」
財經決策第一號:ENNweekly(?長按可複製)
文/《財經國家周刊》記者:李瑤
導讀:OPPO是一家優秀的企業,這一點毋庸置疑。但論及偉大呢?
OPPO再一次把最近一次的R15手機發布會開成了演唱會。不同的是,比之上次,這次業界的質疑聲小了一些。
經過半年多的時間,大多數人開始回過味來,相比發布會前後通過媒體新聞報道宣傳,衛視直播的形式不只是營銷上的熱鬧,它更能直達更大範圍的潛在消費者。
不過仍有人擔憂,國產手機同質化嚴重,烈火烹油般的極致營銷之後,OPPO後繼拿什麼續力?
在回答這個問題前,OPPO副總裁吳強講了一個自己的故事:
2003年,他負責OPPO DVD的一線銷售。在品牌林立的賣場里,他觀察那些消費者走過一家有一家店,等進入他的店時,他沒有像其他家那樣細數自己的DVD各項功能,而是告訴消費者,你前面看到的別家DVD的功能我這裡都有,我現在只告訴你,我的DVD有什麼他們那些沒有的功能。
「那時候DVD產品的同質化可比如今的智能手機嚴重多了。」他說。故事結尾是,OPPO拿下了藍光超清播放機市場領域的統治地位,差異化打法功不可沒。
OPPO的盛世危言,也由此說起。
差異化打法
先來看盛世一面。
OPPO手機業務沿襲了DVD的差異化打法。
在品牌定位上,從功能機時代的「音樂手機」到智能機時代的「拍照手機」,幾乎沒有一家國產手機廠商先於OPPO把自己的定位思考得如此清晰;
渠道方面,當幾乎所有人都追捧線上銷售帶來的紅利時,OPPO默默做線下渠道,並一步步躋身國產手機前四;
當大家都回過神來,開始鋪設線下渠道時,OPPO找來一大批流量明星,把手機營銷玩出了新花樣;
當其他手機廠商也開始找流量明星代言時,OPPO又跟浙江衛視合作,直接把手機發布會做成了演唱會電視直播。
於是出現了一個頗為有趣的現象:一些廠商嘴上吐槽著OPPO的各種營銷新花樣,身體卻很誠實地跟著潮流往前走。
OPPO的營銷花樣的確帶來了相當可觀的出貨量。IDC統計數據顯示,在2017年全球智能手機出貨量同比下滑0.5%的同時,OPPO手機出貨量2017年比2016年增長了12%,進一步鞏固全球第四的市場地位。
「其實你稍微復盤一下的話就會發現,很多手機潮流都是由OPPO率先引領的。」吳強說。
在過去的兩年多里,「本分」是他口中的高頻詞,格外謹慎的態度也與其他野心外露的手機廠商高管明顯區別。但在如今的盛世下,OPPO的自信開始露出牙齒。
當然,得承認這個心態的微妙轉變有它的底氣。以最新推出的R15系列為例,OPPO官網顯示,從3月19日開啟預約到4月1日發售前,這款手機的預約量超過6300萬。開售後的10小時內,R15系列拿下天貓、京東、蘇寧易購三大電商全價位段銷量及銷售額雙料冠軍。
「智能手機比當年的DVD做差異化要容易很多,」吳強說。言下之意,似乎不擔心OPPO被國產手機同質化湮沒。
OPPO的技術
無論從哪種角度而言,進軍中高端市場的手機廠商必須有技術實力傍身,產品才能打開更廣闊的市場。而OPPO現如今面臨的所有質疑里,最常見的就是「技術積累不夠」。
對此,OPPO一直不太服氣。
「實際上近年來OPPO引領很多手機應用技術,比如VOOC閃充,比如拍照」吳強說,「很多技術都是我們先做了出來,然後其他廠商都跟著做,有的技術還逐漸成為了現在手機的標配。」
他還給出數據稱,自2013年以來,OPPO在國內專利申請量上一直名列前茅,在2017年中國發明專利授權量排名上位列第八,成為唯一入榜的純手機企業(華為位列第二,但不只是做手機)。
除了秀肌肉,OPPO也越來越傾向於展示「健身方法」。在OPPO R15的媒體溝通會上,吳強提出了「後智能機時代」的說法。這個概念其實正是此前調研機構GfK提出的「紅利真空期」,即2017年由於中國智能手機市場趨於飽和,為期8年由3G網路過渡到4G的紅利基本消失,在5G、人工智慧等新技術給手機帶來新一輪革命之前,智能手機行業會進入黎明前的至暗時刻。
在對「後智能機時代」進行分析後,OPPO表達了要進一步強化技術能力的中心思想。
簡單來說分為兩點:一是在北京、上海、深圳、東莞、美國矽谷、日本橫濱設立六大研究中心,圍繞5G、AI 、AR等關鍵技術開展前端「研究」;二是圍繞消費者核心需求,凝聚自己及戰略合作夥伴的成熟技術不斷「研發」迭代產品,提升消費者的手機使用體驗。
「我們要做的就是,先為不可勝,以待敵之可勝。」吳強解釋說,「OPPO最大的的對手是自己,只有不斷修鍊內功,不讓自己犯錯誤,才能在不斷變化的市場環境中,健康長久地發展。」
優秀與偉大的抉擇
以上所有均是構成OPPO當下盛世的必要因素,但正因此,OPPO也面臨著一個決定企業方向和未來的艱難抉擇。
與其他手機廠商一樣,5G也被OPPO認為是發展變革關鍵,AI晶元將帶給智能手機更多的可能,是花大力氣冒大風險去投入,還是繼續過滋潤日子,維持現在的盛世?
對於這個問題,OPPO方面表示,早在三年前就已成立了5G標準團隊提前布局5G網路,在網路、終端、應用等主要技術領域已經擁有了較深儲備。
OPPO的產品經理王偉還對外表示,「OPPO將會是首批推出5G產品的手機品牌,也將不斷基於AI技術提升手機使用體驗。」吳強也表態說,接下來OPPO將從科技創新、品牌升級、市場布局和產品觀四個維度繼續「漸變」。
這些技術看起來並不涉及處理器等底層核心軟硬體。手機中國聯盟秘書長王艷輝對《財經國家周刊》記者說,每個品牌都有自己的產品規劃及技術戰略。OPPO選擇將自家研發集中在應用層面來凸顯公司核心競爭力並無不妥,在處理器方面與第三方合作也能讓公司獲得良好發展,沒必要在處理器核心專利方面硬與其他廠商計較。
這樣的發展節奏沒有什麼問題。
甚至從產品、品牌、營收等多個角度來看,OPPO都無疑稱得上是一家非常優秀的企業。但走到這一步,更值得討論的,是底層核心技術與企業發展上限的問題。
現階段就智能手機而言,技術探索主要分為基礎層面「研究」和應用層面「研發」。後者影響企業短期營收,前者則決定企業長期發展。
前不久,國產手機「芯痛」的話題再次掀起討論熱度,很多業內人士表示在5G這個技術變革機遇下,那些能夠自己生產晶元的手機終端廠商,軟硬體結合的優勢就會更加明顯。
順著這種思路再去分析OPPO引領的多次技術潮流,會發現一個有些尷尬的現象:即不做基礎軟硬體研究,應用層面的優勢總經不住耗,其他廠商可以在短時間內迅速跟上。
這意味著,OPPO要想保住自己的地位或再往前一步,只能以快打快,不斷搞出新的潮流來引著其他廠商走。
但問題是,這樣的情況還可以持續多久?一旦其他手機廠商在5G晶元上取得突破性進展,則其發展上限將會大幅度提升,那麼OPPO會不會容易被對手以加速度拉開一大截差距?
一家優秀的企業和一家偉大的企業區別很明顯。前者能夠保持「創造效益並持續發揮優勢」的基本素養,後者則有著更高更長遠的追求,更敢於嘗試高風險高效益的路徑。
OPPO的優秀不必再多言,那麼偉大呢?
總監製:羅海岩、吳亮
監製:程瑛
責任編輯:王婷、楊萌
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