怎樣高效圓滿協調好工作中的人和事？三句話12個字，實用有效！

世界上最難的兩件事是揣摩人心和管理人，讓別人接受你的想法，按照你的思路去做事，就涉及到很多的協調工作，我們總是很欣賞那些有水平的領導，快速的把一些看似很複雜的事情協調的有條有理，我們看似很大的矛盾，人家三下五除二就解決了，這裡面有沒有什麼訣竅呢？小編告訴你，有，具體來說，就是下面這三句話12個字。

【1】明說暗做——比如說，領導讓你協調一個跨部門的事情，所謂的明說，就是一定要用正式溝通的方式，把一些原則性的問題說清楚，所謂的暗做就是在做正式溝通之前，一定要私底下去做工作，當私底下把工作做得差不多的時候，再和大家明說，把這四個字的精髓理解透了，你的協調能力就會馬上提升。

【2】有冷有熱——在你私下溝通的時候，肯定會有一些事情比較麻煩，有一些人不理解，不配合，有一些人比較積極主動，這個時候你就要對人和事有冷有熱，對於那些積極配合的，你要拿出熱情來，對那些不積極配合的就先晾一晾，讓他們有一個消化的過程，如果他們實在想不通，就要用正式溝通的方式，比如說開會，比如說小組討論，比如說給他們一些小恩小惠，讓他不好意思再反對你，這事就干成了，這四個字的精髓就是，強扭的瓜不甜，最後一定要都變成心甘情願，實在不行，就要晾一晾，壓一壓，逼一逼。

【3】軟硬兼施——所謂「硬」就是拿出規章制度，拿出權力去壓人，這件事你不做不行！所謂「軟」就是拿輿論，拿感情，拿利益去驅動人，這件事你都不好意思不做。這個原則也非常的重要，如果那些不吃軟的人，也就是你做思想工作也好，你找他商量也好，他就是不配合你，那你就來硬的，就用制度去壓他，就用輿論去壓他，大家都同意了，就他自己不同意，把他孤立起來，你在他不同意的情況下，按照舉手表決的形式，讓他被迫接受，這可是一個技術活。

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