手機行業陷至暗時刻 如何破局至關生死

前言：智能手機紅利期已成過去，2018年的智能手機行業將陷入「僵局」。

根據IDC公布的數據，2017年全球智能手機銷量相比2016年的14.70億台，下滑0.1%，儘管下跌幅度並不嚴重，但這是智能手機市場有史以來的首次下跌。

Canalys數據顯示，2017年中國手機市場年度出貨量首次出現下滑，同比下降4%，約為4.59億部。

而GfK在數據報告中，將目前中國手機行業遇到的這個拐點稱為「紅利真空期」，原因是手機行業現在進入平緩發展階段，真正的技術爆發所帶來的行業紅利還需等待一段時間。

三家數據調研機構已經佐證，中國智能手機市場已進入「後智能手機時代」，呈現三大特徵：一、T型格局已定，排名前五手機廠商佔有率超過整體市場的80%，在這種情況下任何一家廠商希望吃掉他人份額異常困難；二、基於用戶核心需求的技術創新趨緩，消費者換機動力不足；三、競爭全球化成為必然。

中國智能手機市場飽和，今年達成13億用戶

其實，中國智能手機市場進去存量時代的概念，早在兩年前已被提出，直到2017年智能手機出貨量下滑，讓眾人真正意識到中國智能手機市場已是飽和狀態。

此前，外媒Zenith發布的研究報告預測，在2018年，全球智能手機用戶數量仍會有良好的增長勢頭。其中，中國智能手機用戶數量將位居全球第一，達到13億。也就是說，幾乎每個國人手裡都有一部智能手機。

我們再來看一組用戶調查，Counterpoint對來自不同國家3500名手機用戶進行調查，結果顯示全球智能機平均換機時長為21個月，其中墨西哥換手機最頻繁，而日本的換機周期最長，達到26個月。但是中國智能手機市場的換機頻率平均22個月，超過全球平均水平，屬於周期較長的國家。

從銷量數據到研究報告再到用戶調研，能夠得出中國智能手機市場真真切切處於「飽和」狀態，但是，此時手機市場飽和並非不可破，因為造成這種飽和狀態的原因，一方面因為智能手機用戶全面覆蓋，另一方面則是產品缺少驅動力，所以基於用戶需求的技術創新力將是打破市場飽和狀態的有利武器。

神定律不靈，摩爾定律在手機行業已失效

針對科技行業發展速度有這樣一條定律，這條定律被稱為在通常情況下適用於所有技術，它就是摩爾定律。那麼，按照摩爾定律的預言，智能手機行業技術發展仍會不間斷、成倍數的升級，但事實是這樣嗎？

仔細了解會發現，這個看起來自然而然的規律，很大程度是人類有意控制的結果，晶元製造商有意按照摩爾定律預測的軌跡發展：軟體開發商新的軟體產品挑戰現有設備晶元處理能力，設備製造商就需要迅速生產可以滿足要求的晶元。但在目前智能手機行業，不管是軟體需求還是硬體升級都遇到了技術瓶頸，所以摩爾定律對目前手機行業已然失效。

雖然摩爾定律在手機行業成倍數升級的預測並不靈驗，但手機技術上的小迭代仍未沒有間斷，只是不足以勾起更多用戶對手中機型的迭代。或許，手機技術變革是在等一個強大基礎條件為其提供有力支持，這個條件就是5G。

打破智能手機技術瓶頸，或許在等5G

從去年開始，5G、人工智慧等技術已經落地，但相比於其他成熟技術，這些技術仍處於初期，真正技術爆發還需要等待一段時間，所以在5G真正到來的時候，智能手機行業或將迎來新黎明。

2013年，4G通信技術來臨，其最明顯的提升在於通話質量及數據通信速度，對於智能手機影響最大的則是數據通信速度，這也為智能手機創造出更多「技術創新」及「功能改進」提供基礎跑道。所以可以想像，5G通信技術將會提供更快的數據通信技術，這也就為手機技術革新提供了一條全新的高速公路。

從過往來看，通信業從2G向3G加快演進及3G全面普及到4G的發展，每一次通信升級都帶來新一輪洗牌與增量空間。而對於用戶更是帶來交互方式、交互速度和交互體驗上的提升。可以說，每一代通信技術演進，都會帶來通信速率的百倍提升，拉升消費者對於交互速度和體驗訴求，即將到來的5G也不會例外。

因為5G除了有著比4G更快的網路連接速度，還具備低時延、高帶寬等特點，這將會創造一個萬物互聯的全新時代，所以全球手機廠商力爭在5G技術上進行搶先布局，因為誰都想要快人一步。

中國廠商佔據5G主導 OPPO先布局

作為終端手機廠商，OPPO在5G方面做到率先布局，在2015年成立5G標準團隊，在網路、終端、應用等主要技術領域有較深儲備，已經發布超過300篇技術文稿，並參加包括IMT-2020推進組在內的多個標準化組織；在國際標準組織3GPP中，OPPO提交的文稿數量位居全球終端企業前列。

此外，OPPO在北京研究院有專門團隊在研究相關技術，與紐約大學、北京科技大學、北京郵電大學、中國信息通信研究院標準所等大學和科研院所，展開技術創新與合作。另外，還與國際化標註的組織進行對接，成為參與5G規範制定的唯一終端廠商。OPPO提交給國際化標準組織的文檔達到670多份，數量在所有終端廠商中名列前茅。

誠然，基礎通信布局是手機品牌的必備，而在人工智慧領域的研發，同樣決定著手機品牌在下半場的未來。作為全球頂級手機品牌，OPPO率先將人工智慧技術應用在拍照優化、智能系統等領域，為用戶帶來了更加智能的體驗。

技術和用戶需求雙驅動，為未來預研

不僅如此，OPPO近日宣布正式成立OPPO研究院，旨在全面提升公司技術創新和研究能力，基於並超越用戶需求開展核心技術預研與儲備，為公司未來產品的競爭力創造技術條件。

OPPO研究院總部設立於深圳，下設北京研究所、上海研究所、深圳研究所、東莞研究所、日本（橫濱）研究所和美國（矽谷）研究所，在軟體、硬體及標準三大領域展開研究工作。

OPPO全球研究機構布局

與此同時，OPPO將加強與全球高校的合作。目前，OPPO研究院已經與斯坦福大學AI人工智慧實驗室建立了OPPO-斯坦福大學聯合實驗室，共同探索人工智慧前端技術及應用。

OPPO CEO陳明永出席OPPO研究院成立儀式

可見，OPPO研究院的成立將進一步提升自身創新能力，力求引領人工智慧、5G等技術在智能終端上的發展應用，從而達成繼續為用戶打造優品的目標，做到始終滿足用戶的需求。

沒有優秀產品，再牛營銷也無補

每每提到OPPO，很多分析人士往往將OPPO成功歸功於精準市場定位及大手筆營銷，其實不然，技術永遠都是好產品的驅動力，可以試想，如果不是依託於優秀產品，營銷會有怎樣的效果，還真不好說？在手機行業可舉的失敗案例並不少，所以OPPO成功歸功於大手筆營銷並不正確。

此外，談起OPPO營銷，最讓人熟知的是明星代言和綜藝冠名，這種策略很大程度上導致消費者對其品牌認知停留在淺顯的表層。事實上，普通消費者的確更為在意直觀產品體驗而非背後所應用的技術，讓用戶做出消費決策的永遠是技術成果而非技術實現過程。這就是為什麼OPPO此前一直宣傳「充電五分鐘，通話兩小時」，而不是向公眾闡述其獨立自主研發的VOOC閃充技術實現原理的原因。

一直以來，OPPO始終做到了解用戶痛點，抓住用戶核心需求；這也是在手機行業銷量集體下滑的大環境下，OPPO在2017年的銷量仍然達到1.118億部，相比2016年取得12%的增長，進一步鞏固全球第四手機品牌的地位的重要原因。

放眼全球，發展其他市場走好每一步

根據Counterpoint數據，目前OPPO是越南第二大智能手機品牌，佔有22％的市場份額。在東南亞市場，OPPO更是有著17.2％的佔有率，整體市場排名第二，這樣的成績讓不少友商望洋興嘆。回想，能夠取得如此出色的成績，其實離不開對全球市場的深度研究與行動。

一、本地化深度融入

不管是產品研發、生產還是營銷，OPPO都實現了本地化融入，得到當地消費者的認同。其實，任何複雜商戰本質都是人才競爭，當地人才佔比是衡量本地化運營深入與否的重要依據。簡而言之，就是在當地設立研發中心和本工廠可以為當地創造就業機會、貢獻稅收。截至2016年年底，OPPO共有超過1.5萬名海外員工，建立一套具有普適性的體系和扁平化的公司結構。

OPPO進軍日本市場

在本地化運營方面，OPPO不只局限於此，為了與當地更深度的融入，OPPO全球總部設立了專門的國際業務團隊，專門負責地區市場營銷、研發、客戶服務、品牌管理和互聯網運營業務。

二、專利是強有力的支點

2017年我國共授權發明專利42.0萬件，其中，國內發明專利授權32.7萬件，同比增長8.2%。其中OPPO位列第八位，相較於2016年專利申請量更是同比增長驚人的142.3%，可見OPPO在技術研究上付出和努力，這樣的付出也讓OPPO在手機終端企業中專利授權量位居第一位。

OPPO在2009年就開始專利布局，此後的專利申請更是連年增長，2013年首次進入國內專利申請人TOP10榜單，2015年位居中國通信業專利排名第二位，2016年成為純手機品牌國內專利申請量第一，2017年成為國內唯一一家專利授權量最多的手機終端公司。

除了自主創新，OPPO也積極與行業夥伴展開合作，共同解決專利問題，如今的OPPO在美國、歐洲、印度等世界40多個國家和地區均有專利申請，十年積累沉澱下來的專利技術成為OPPO發力其他市場的有力保障。

寫在最後

需求自然是亘古不變的真理，智能手機市場不可能捨棄用戶需求獨立前行，手機品牌不允許，用戶更不允許。OPPO一直堅守初心，從用戶需求出發，每一次都能做到直擊用戶痛點，著實難能可貴。

在紅利漸失的後智能手機時代下，OPPO早早鎖定5G和人工智慧兩個在變革時期的關鍵技術領域，並且以消費者出發構建四維一體的戰略，將技術研發、產品定位、全球競爭、品牌營銷統領於「本心」之下，這為手機行業走出「至暗時刻」指出一個方向。

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