這樣向老闆彙報工作，只會讓他扣你工資

關鍵詞：職場小白

題主：女

問：冷愛老師，你好，每天都聽你微問答分享，特別喜歡你的精準分析，現階段我遇到瓶頸，訴求怎麼與上司溝通？

我感覺自己確實在溝通方式需要加強的，也看了不少書籍類似非暴力溝通等，但是發現自己還會常遇到溝通問題，破口大罵的尷尬局面。

我的同事反而就不會，她們溝通起來感覺比較和諧，是我的錯？工作4年了，從小當班長到大學畢業，接著在西餐廳做了2年半，穩定的待遇，是一份稍微不錯的工作。

期間跟同事相處起來也沒什麼，但是確實與上司的關係，處在離開了就互不相干，一齊工作就形式上照應一下的那種。

後來我身體不好，離開了穩定工作，找回專業的外貿工作。期間也換了兩個公司，都不到半年，也跟上司溝通不太愉快，工作提不起精神，然後到現在這家公司。

溝通前兩個月，跟以前的公司上司差不多，待我客氣。但是一到三個月以上，有更多接觸後，我就經常被現上司破口大罵。

我平時很少說話，工作上的事說的多，每次按照上司說的面對面溝通吧。我們說不到4句，她就會開罵。我不理解，也不會反駁她，畢竟上司。

她罵我，我也經常會反思自己，可我還是覺得自己做的經過思考了。她每次聽到我說一句話，立馬揪著我，說我的表達方式太難受，然後開始各種否定我的工作。

我很受傷啊，但是我都表情很淡定。她也說我太仙女，可是我不愛爭吵，而且感覺事情沒有嚴重到大罵的境地。

我關注是如何解決，她卻是要求我自己解決。我感覺很無助，小公司，外貿部只有我和我同事，還有她。

現在我的訴求是，我不想跟我上司溝通達到破口大罵的僵局。要是繼續這樣下去，我感覺會有心裡陰影。

我想改變，無論是否失去這份工作，我都能接受，謝謝冷愛老師的分析。

冷愛回復：

看完你的故事後，我覺得你的上司確實能力有限，但是更應該學習和改進的，卻是你。

在聊天記錄里，他有一句話很有意思，他說「你去處理好，不要叫我去做。」

永遠不要讓領導去做一件事，這是職場里最基本的經驗。

因此，我不認為你們的問題，是溝通方式上需要改進的問題，而是作為職場小白的你需要改進的問題。你過去總是和上司相處不好，是因為你總是不懂得給上司呈現結果。

最簡單的辦法，是從現在開始起，當上司給你發布一個指令，讓你執行時，你需要和對方確認自己的任務是什麼。確定了，請不要改變。然後一門心思，想著如何把自己的工作做好。如果對方不滿意，你可以向他詢問哪裡做得不好，然後針對性地去優化。

借這個案例，我想告訴所有職場小白最應該做的一件事：給老闆想要的結果，並且努力超過結果的範圍，越多越好。這是每個老闆都希望看到的。

當然，他威脅你減工資，這種行為肯定不正確。但是，你需要改進自己身上還可以完善的地方，努力提升自己的業務水平和崗位價值，為自己加碼。

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