職場:「情商高」的人,都會說這6句話,值得收藏
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在職場辦公室中,和同事、上司以及下屬打招呼,免不了要說話。
話說好聽了,會打打提高辦事效率。不會說話,不但得罪人,還會降低工作效率!
那麼,職場上情商高的人都是怎麼說話的呢?我們一起來看看。
1、把你想要說的「錯」統統改為「不對」。
這個錯誤經常發生在領導身上,當你否決下屬的決策時,雖然說「錯」跟「不對」要表達的都是一個意思。但是呢,後者說出來的語氣以及給人的感覺都會大相徑庭。所以當你想說「錯」的時候,請收住口,記得改成「不對」。
2、說「謝謝」的時候加上「你」。
為什麼要在「謝謝」後加上「你」,「謝謝你」的意義在哪裡?
「謝謝」是泛指,給人的感覺就一句口語。
而「謝謝你」是特指,更走心,更能拉近你更對方的距離。
3、談話的時候,少說「我」,多用「你」開頭。
和同事談話聊天,不要那句話都是「我」字開頭,要學會把會提拋給對方,多用你開頭,這樣你就會發現,同事會更你說起很多事情。中途你再適當做出回應,時間久了,你們之間的關係會很微妙的拉近,甚至成為無話不說的朋友。
4、把「你明白我的意思嗎?」換成「你覺得我說清楚了嗎?」
「你明白我的意思嗎?」看上去是很正常的話,實則不妥,因為它會給對方一種暗示,潛台詞就是:傻逼你聽懂了嗎?
你把這句話換成「你覺得我說清楚了嗎?」 這樣對方就不會覺得你是指責,而是自責了。潛台詞就是:「如果你覺得我沒有講清楚,我可以再重複一次。」這樣是不是禮貌多了呢?
5、分享榮耀的時候,要多誇讚對方。
得到別人誇讚與認可,都會有一絲小開心。潛意識裡會向你敞開心扉,拉近彼此的距離,對方也願意跟你分享更多有趣的事。
6、承擔「責任」的時候,要多提自己。
推卸責任的人,在職場上都是讓人討厭的。所以。要學會養成一種習慣,遇到問題時,要先冷靜下來,檢討自己,而不是想著推卸責任。
以上6條技巧,究其本質:就是要我們學會尊重同事的看法,尋找同事的優點,體察同事的需要,把同事放在心上。如果你都做到了,升職加薪離你已經不遠了,因為每一個好的領導都具備這些品質,否則人家也不會坐上那個位置。
※同事因能力強被孤立,他被排擠辭職後,送了我2個字
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