【德國生活】德國鐵路5月起將減少人工檢票

不查票了難道可以坐黑車了？

當然不是！德鐵將改變查票方式，引進全新電子檢票

Comfort Check-in

，屆時從今年5月起將逐漸減少遠途火車上的人工檢票，讓乘務員省下檢票的時間為旅客提供更好的服務。Comfort Check-in系統並

不取代

當前的

購票系統

，而僅僅是個

檢票系統

。

 

但是目前看來，這套系統還是有

局限性

的，電子檢票只對於通過手機軟體或網上購票並訂座的乘客有效，並且乘客需要在手機上下載

DB-Navigator

軟體並註冊登陸。上車之後，只要打開軟體中

Handyticket

選擇

Reiseplan

，點擊Komfort Check-in 就完成了檢票。如果是網上訂票，則需要訂票後在DB的手機軟體中導入姓名和訂票的

Auftragsnummer

。乘客通過手機完成檢票後，列車上的乘務員在他們的設備上就可以看到哪些座位上的乘客已經完成檢票。這套新系統將首先於

5月起

在

Berlin-Erfurt-Frankfurt, Hamburg-Kassel-Stuttgart和Wiesbaden-Erfurt-Dresden

安裝施行。

 

德國鐵路對這套新的檢票系統很有信心，此前他們已在

Stuttgart-Dortmund 和Berlin-Hamburg

路段的遠程火車上

測試

過，乘客和乘務員的反饋都很

積極

。

 

德國鐵路認為，採用電子檢票系統節約了列車員大量時間，可以更好為旅客服務，更好滿足他們在旅途中的需求。乘客也可以在旅途中更放鬆，不用擔心查票打擾自己休息等等。

 

為了確保這套複雜的新系統正常運轉，德國鐵路計劃逐步將其推廣，推廣過程大約將持續6到8周，德鐵發言人表示，預計到

6月底

，

德國全線的遠途火車

上都將搭載這套新的電子檢票系統。

 

德鐵近年已經受到不少乘客的吐槽。大面積晚點，糟糕的服務，本來已經高昂的價格每年仍然漲得不亦樂乎。社交網路上曾經出現了一個DB吐槽匯總的視頻，為德鐵出現過的種種奇葩事故譜曲填詞。加之今年

Flixtrain

也已開通，結束了德國鐵路運輸一家獨大的局面,德鐵面臨同行明顯的價格優勢的挑戰。據悉，Flixtrain四月中旬預計在現有的Hamburg-K?ln線路上再添加Berlin-Stuttgart並將逐步增加更多線路。不知德國鐵路實施電子檢票，是否也考慮了提高自身競爭力。希望藉此提高服務質量。

 

5月開始出遠門的小夥伴們，如果是乘坐文中提到的試點路段，不妨試試這個新的檢票系統，

 

Ref：https://rtlnext.rtl.de/cms/deutsche-bahn-will-weniger-tickets-kontrollieren-freifahrtschein-fuer-schwarzfahrer-4147443.html

 

https://www.welt.de/wirtschaft/article175048768/Deutsche-Bahn-Ticketkontrolle-in-der-Bahn-faellt-bald-deutschlandweit-weg.html

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