三體雲動獲1.1億元B輪融資,軟硬一體讓數字化運營變得自動化
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拓撲社(ID:tobshe)4月10日報道
文:竇悅怡
近日,健身SaaS技術廠商三體雲動創始人王浩向拓撲社(ID:tobshe)獨家透露,公司已經完成1.1億B輪融資。本輪融資由信產資本領投,原有投資人藍馳創投和紅點投資全部超額跟投。
王浩表示,新一輪融資的完成後,三體雲動會在物聯網硬體和門店大數據技術研發上加大投入,完成「SaaS+物聯網+大數據」三位一體的線下門店生態閉環,並在業務發展上向大生活服務的全領域拓展。
另外,三體雲動在保持全面盈利的前提下又有了充沛的資金支持,會開始考慮在垂直技術領域做一些公司相關的投資布局。
拓撲社曾經報道過這家公司,三體雲動成立於2015年,從「健身+SaaS」起步向生活服務領域多跑道發展的企業服務領域創業公司。2015年獲得藍馳創投、紅點中國的5千萬人民幣A輪融資。
區別於其他健身SaaS技術企業,三體雲動以傳統線下健身房為切入點,覆蓋健身、美業、早教、藝術類培訓等傳統線下門店,全面提供SaaS、物聯網硬體、大數據等多種技術服務。
這樣可以幫助線下門店升級成為新零售和新消費的店鋪,從而實現線下門店「管店」、「管錢」、「管員工」、「管會員」的全流程數字化,最終達到科學化管理和平效提升的目標。
-線下門店實現數字化運營,提高運營效率-
談到近半年的變化,王浩告訴拓撲社,在技術上,三體雲動加強了以物聯網和大數據這塊的技術研發的投入,未來三體更多應該是一家物聯網+大數據的公司。另外,三體雲動看好微信生態,對於微信小程序賦能線下門店的打法非常看好,三體雲動專門為線下生活服務類門店開發的微信小程序也已經上線。
在產品上,除了原有的健身SaaS產品繼續深化之外,三體雲動在美業和教育這兩個行業也正在布局,在以線下門店為核心的新消費生態上相信很快有非常有亮點的企業服務產品面市。
在市場上,三體正在建設全國性的銷售和客戶服務網路,目前全國布局了6個分公司,馬上會到11個分公司。
具體運營數據方面,公司已經服務了15000家線下健身機構,月度引導交易流水5個億,月度預訂交易超過500萬次,覆蓋健身消費用戶超過1000萬,並於2017年成功實現全年盈利目標。
目前,在產品方面,三體雲動主要為線下門店提供三類服務,即為傳統健身房提供SaaS軟體服務,硬體產品,還有為美業、早教等機構門店提供大數據營銷服務,幫助他們進行智能化管理,降低管理成本,提高運營效率,增強用戶體驗。
王浩表示,三體雲動的產品優勢主要體現在三點:第一,基於客戶需求的持續迭代,更好的滿足線下門店管店管錢管員工管會員的完整需求。
第二,從SaaS、CRM、IOT、大數據的橫向全維度覆蓋,用完整解決方案一站式滿足客戶的多種需求。第三,從B端到C端的用戶體驗的優異。
「通過涵蓋全流程的業務管理系統和智能物聯硬體結合,幫助線下門店提升效率;通過會員管理和營銷推廣上的數據營銷,幫助線下門店拉新獲客,增加收入,進而使其實現數字化運營。」
-軟硬一體使數字化運營變得更自動化-
拓撲社了解到,隨著以阿里為代表的BAT開始全面布局物聯網後,我們也看到越來越多的創業公司開始布局物聯網或者有相關產品推出,由此可以看出,物聯網將會引起新一輪技術熱潮,勢必更多的企業把其引入到產品中,提升產品能力。
那麼,把物聯網技術引入到線下門店的基礎設施上,將對其新零售轉型、數字化轉型起到哪些推動作用呢?
王浩表示,我們認為提供SaaS或者CRM,已經可以幫助傳統線下門店實現數字化轉型了,這個屬於阿里力主推動的新零售線上線下一體化的範疇,已經有足夠價值了。
在此基礎上,繼續提供物聯網智能硬體,則可以實現軟硬一體化,讓整個數字化運營變得更「自動化」,這是比前者更方便更快捷的境界。所以,全流程自動化即是物聯網比SaaS更向前發展的顯著優勢。
以一個線下門店的簽到核銷環節的流程上的變遷為例,傳統簽到環節是完全線下,不使用任何系統,則通常都是工作人員點名或者用戶手持紙質卡片過來簽字畫押,核銷掉一次卡類使用。
當門店開始使用上SaaS,則可以提前預知用戶預訂信息,課程或服務之後由用戶掏出手機進行簽到核銷,核銷數據自動歸併到各類數據報表中去。這個全程實現的是無紙化和數字化運營。
當進入物聯網時代,門店開始用上物聯網硬體,比如說一台人臉識別的一體機,則會員可以直接在現場進行人臉識別,不需要掏出手機,不需要打開App或者微信,即可自動化實現所有以上SaaS能實現的功能。
「從上述變遷軌跡可以清晰看出物聯網和智能硬體的優勢,在全流程自動化、降低人工、提升效率和消費者體驗方面都有顯著提升。」王浩說道。
不過王浩坦言,物聯網硬體的難點在於,門店的經營管理是否能夠全方位的跟上。因為如果經營者的管理思路不能與時俱進的話,再好的新技術和新的智能物聯硬體也叫不醒一個沉睡的門店。
同時,企業用戶一旦用過之後,就再也不會回到過去的單純依靠人員管理的舊有模式中去了。
在盈利模式上,三體雲動主要採用SaaS服務按年收費+硬體按次收費+大數據營銷套餐收費的模式,其中,SaaS收取年費,客單價在1~5萬元不等;大數據營銷產品按照廣告套餐投放來收費。王浩表示,三體雲動的SaaS產品比較成熟,也是三體的主要盈利來源。
本輪投資領投方信產資本首席投資官何陽表示,三體雲動在目前互聯網用戶紅利時代已經結束的情況下,探索出了一條通過賦能B端來共同服務於C的成功路徑,公司願景是整個生活服務的大跑道,超過一千萬線下門店和幾個億的消費者的大盤子,未來的業務又涵蓋了很多消費金融業務,完全有能力做成一個中國版的帶交易屬性的Salesforce。再加上團隊非常強,阿里的商業運營基因深厚,堅定相信三體雲動會成長為百億美金以上的超級獨角獸公司。
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