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新員工入職培訓課程怎樣設計

新員工入職培訓作為新員工進入企業的第一個具有「儀式感」的活動,除了讓員工掌握屬於自己企業應有的知識技能外,也是讓員工建立對企業良好影像的一個關鍵環節,是新員工管理重要的一環。

我們知道新員工在試用期內離職主要責任在於人力資源部,而離職又有很大一分部分因素來自於對企業誤判、管理盲區帶來的不適、企業文化的融入性、對企業的認同等等。而新員工培訓則在這方面能夠解決這些問題,是一個成本很低但效果很好的事情。

新員工入職培訓系統性的理解的話其實是起到四個方面的作用:

1、 傳遞企業制度的管理要求,讓員工知道在企業遊戲規則和自己切身利益相關的事情。這個也是入職培訓中最基礎最必不可少的一個部分。

2、 傳播植入企業文化,讓員工接受、認可並踐行企業的文化系統,提高員工在企業中效能,解決企業制度無法涵蓋到邊邊角角而存在的問題。這部分則是員工對企業的進階認知。

3、 讓員工掌握在企業須要通用的知識、技能,甚至必備的能力、素質。

4、 為員工指明在企業的成長路徑,這個部分通過描述企業的未來發展、員工的發展通道來闡明員工通過成就企業來成就自己的長遠認識,這個是入職培訓中比較高階的體系內容。

基於其功能性需求,新員工入職培訓的課程就會有這樣的課程構成:

【制度篇】

這個部分主要是企業的一些需要遵守的管理制度、和員工切身利益相關的制度、以及在企業日常開展工作需要涉及到的一些制度的宣貫、掌握。

例如:涉及員工考勤請休假、薪資計算、福利、轉正、考核方面的人事管理制度,涉及一些企業需要嚴格遵守如機密信息的保密、廉潔、紅線方面的企業管理制度、內部辦事業務流程等等。

【企業篇】

這個部分主要是介紹企業的發展歷程、企業榮譽資質、行業發展現狀、企業在市場中地位等等,讓員工更認可企業,更融入企業,並且在對內對外的聯繫溝通上能夠更自信的宣傳、展示企業,讓員工更有自信、自豪感,也不斷在為企業傳經佈道。

【產品篇】

產品篇主要是介紹企業自身的產品體系、產品知識等,如果是製造型企業可能還需要介紹企業的產品生產工藝流程等。不管是企業什麼崗位,處於什麼樣的位置,都需要對企業的業務、產品充分的認識、才能很好的開展工作。一個新入職的招聘專員不了解產品,招聘中難道不會處處碰壁?

【文化篇】

這個部分介紹企業願景、核心價值觀等等,讓員工了解企業的文化理念,通過文化的植入去約束、矯正員工的行為,進而實現企業行為的一致性,企業高效運營

【技能篇】

技能篇是入職培訓中相對進階的課程,主要是梳理企業在日常工作開展中需要具備的一些特殊要求或者通用技能,以讓員工能夠快速的進入工作崗位,開展工作。

例如企業的一些信息化系統操作使用、甚至在跨部門溝通協作中會使用到的溝通技巧、商務禮儀、文書寫作等等。

【素養篇】

職業素養是入職培訓中比較高階的要求了,目的也在於能夠為用人部門輸出優秀的新人。職業素養包括一些時間管理、執行力、成本意識、創新思維等等方面的通用性職業素養,根據不同的崗位體系或行業會有不同的要求。

【發展篇】

職業發展是留住員工的最有效利器,通過在進入企業的第一步開始就布設相關內容,能夠讓員工在新人階段就清晰明了的看到未來的自己,是企業和員工供應的第一步。

新員工入職培訓的需求,看菜吃飯。

根據自己公司規模來做,不一定是全而大,也可以小而美,甚至有的創業企業可能CEO的一次新員工入職座談會就是整個入職培訓了,但是其效果也不亞於系統性的認知。

有的企業除了通用性的入職培訓,在各個體系內還會進行新員工入職後的二級培訓,以深化技能知識等,當然對應的管理成本也就提高了。

還有新員工入職培訓,真的就是師傅領進門的過程,但是這個領進過程不是隨著新員工入職培訓的技術而結束還需要繼續跟進後續的入職導入,甚至很多入職培訓地額內容需要不斷的貫穿、鏈接到日常的工作中去進行深化、植入。

其實從某種角度來看,只要企業一直在發展,其實我們一直是企業的新員工,一直在進行制度的灌輸、文化的植入,只不過是新一點的新員工和老一點的新員工而已罷了。

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