催債公司卧底實錄：辱罵親友、簡訊炸機、假傳票恐嚇…不怕你不還

「現金貸」，即近幾年興起的小額現金貸款業務，具有無抵押擔保、小額短期、方便靈活等特點，因此吸引大量無法得到傳統金融機構信貸服務的客戶群體，如大學生、初入社會的年輕人等。別看借款容易，可是一旦借款人逾期達到一定的天數，不僅要償還高額的利息，貸款平台還會委託第三方向借款人各種暴力威脅催債。

小伙借款6.9萬

還款金額高達45萬

政法頻道官方微信在3月份曾推送過一條關於網路借貸被催債的稿件，講述的是在長沙一所高校就讀的研究生小李，在2016年6月通過 「借貸寶互聯網金融平台」借款6.9萬元，到2016年10月期間，經過不斷補充借款協議，需要償還的金額竟然高達45萬元。

不僅如此，催收人員還通過電話簡訊轟炸等形式來催收小李的債款，到後來甚至編造小李吸毒、賭博才欠債的謠言來用於群發威脅追債。

新聞回顧：借6.9萬「滾」成45萬！長沙90後研究生遭網貸公司威脅追債

現金貸平台魚龍混雜

低門檻寬審核吸引辦貸

目前，我國運營的「現金貸」平台超過2600多家，其中主要是一些小貸公司、網路小貸和p2p網路平台。為了搶佔市場，面對很多具有較強消費需求，卻沒有穩定收入來源的群體，低門檻、寬審核成了「現金貸」平台頗具誘惑力的一招。有的現金貸平台甚至打出了「零門檻」的口號。

線下門店申請分期付款手續簡單

放款平台審核形同虛設

這名工作人員告訴特攻記者，分期付款實際上也是貸款平台申請消費貸款，而這些放款平台對於用戶申請分期付款資料的審核基本上是形同虛設。

記者卧底催債公司

揭露催收內幕

只要提交身份證和本人電話就能從網貸平台申請貸款，甚至連沒有穩定收入的學生只要動動手指就能輕鬆貸款，不過，不管是現金貸還是消費貸款，只要是逾期還款，借款人都會受到催收公司的威脅騷擾，為了弄清這些第三方催收公司的內幕， 3月19日，特攻記者以求職者的身份，向深圳市顛峰金融服務有限公司長沙分公司投遞了簡歷，並成功卧底到了該家公司成為一名催收員。

催收系統，裡面記錄了借款人的個人信息包括工作單位和家庭住址，包括借款人家人朋友的聯繫方式

百餘名員工撥打催收電話

借款人親朋好友均被輪番恐嚇騷擾

特攻記者了解到，這家公司共有200餘名電話催收員，所有催收員統一坐在一個開放的辦公室內，每人桌上一台電腦，而催收貸款的方式基本都是通過催收系統聯繫借款者。

此前，該公司面試官在記者面試時，口口聲聲稱，員工在催收過程中不能出現辱罵、誹謗、侮辱債務人的行為，但特攻記者在接下來幾天的卧底調查中發現，催收員威脅騷擾借貸人是家常便飯，使用的措辭極盡侮辱恐嚇之詞。

每天上午九點到下午六點，催收員都在不停的給不同的借款人打電話，要求債務人在最短的時間將欠款結清。

除了威脅騷擾借款人，催收員還會騷擾借款人的家人和朋友，往往說不了幾句，就開始破口大罵。

為促成還款不擇手段

對相關規定置若罔聞

原來所謂的高效率催收，竟是不斷騷擾威脅借款人及借款人的家人朋友。3月28日中國互聯網金融協會發布自律公約，規範互聯網金融逾期債務的催收行為，明確不得通過通過恐嚇、暴力等方式進行債務催收。不過一名催收員告訴特攻記者，這些規定在他們眼裡就是一紙空文。

冒用借款人身份信息

網路搜索聯繫方式

隨著調查的深入，特攻記者發現，除了存在辱罵威脅借款人的行為外，這家公司在催收過程中還存在多種違法行為。

這也意味著，只要欠款人在其他場所消費時曾留下過身份信息，催收人員都能想辦法收集到。

為了讓特攻記者能夠儘快進入工作狀態，公司的信控組長向記者展示如何進行網搜。

原來，所謂的網搜就是在未經過借款人同意的情況下，冒用借款人的姓名和身份證號碼利用各大網站從中海量搜索借款人的個人信息。

調取借款人通訊記錄

非法獲取他人信息

更為恐怖的是他們還能調取借款人的通訊記錄，只要借款人聯繫過的號碼，都不能倖免。

公司電腦裝有簡訊轟炸軟體

每分鐘發送上千條垃圾簡訊

特攻記者注意到，在公司業務組長的電腦上裝有一款名為GG轟炸機的軟體。

這名業務組長介紹，這款名為GG轟炸機的軟體實際上就是一款簡訊轟炸軟體，只要輸入手機號碼軟體就會持續每分鐘發送上千條垃圾簡訊，直到對方手機無法使用。

簡訊轟炸軟體成催收法寶

肆無忌憚騷擾借款人

業務組長告訴特攻記者，這款軟體只有公司管理層的電腦上才有，屬於公司的高層機密。而一旦通過網搜找到借款人的電話號碼，他們就會持續不斷地進行簡訊轟炸。這款軟體既是他們催收的法寶也是他們對付債務人的秘密武器。

這名業務組長表示，強硬和囂張是作為催收員本該持有的態度，而對於簡訊轟炸軟體的使用，只要不被對方抓到把柄，投訴也沒有任何作用，只會讓他們變本加厲。

申請郵箱小號冒充國家公務人員發送施壓郵件

使用簡訊轟炸軟體向債務人進行短息轟炸已經成為了公司催收員們進行催收的慣用手段，不過，公司的業務組長告訴特攻記者，簡訊轟炸僅僅只是小兒科，他們還有別的辦法向借款人施壓。

簡訊轟炸只是催收的第一步，而接下來要做的就是冒充公檢法機關向這些借款人發送施壓郵件。

業務組長介紹，向借款人發送施壓郵件是循序漸進的過程。施壓郵件的內容公司都有有相應的模板，第一封郵件要以公安機關的口吻向借款人進行提醒警告。

施壓郵件模板

第二封郵件是向借款人發送假冒的法院通知函。特攻記者發現，法院通知函中有開庭時間、審判法院、案件號等等，而這一切都是偽造的。

冒充公檢法機關成公開秘密

催收員行為涉嫌違法

工作人員一再強調，冒充公檢法機關發送施壓郵件是他們重要的催收手段，但同時，也是這個行業見不得光的秘密。

儘管他們知道冒充公檢法機關是違法行為，不過在利益面前，也不惜鋌而走險。

違法收集欠債人及其家人的聯繫方式，利用簡訊輪番恐嚇，冒充國家機關發送郵件，這就是深圳市顛峰金融服務有限公司長沙分公司所謂的合法催收，實際上用的都是違法手段，目前公安機關已經對該公司展開調查。

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