2018年貓途鷹(TripAdvisor)「旅行者之選」

最佳航空公司榜單公布啦！

最佳航空公司榜單公布啦！

最佳航空公司榜單公布啦！

獲得「旅行者之選」獎項的航空公司

基於過去12個月內貓途鷹（TripAdvisor）網站及App內全球旅行者

對航空公司的評分、點評的數量和質量綜合計算得出，

標誌著獲獎航空公司所提供的優質服務、質量和價值。

亞洲地區的航空公司，

榮獲第一名，

它是誰？

10

大韓航空

Korean Air

作為韓國國家航空公司，大韓航空（KE）是該國最大的航空公司。該公司的基地位於首爾，有飛往 20 個國內目的地和約 100 個跨亞洲、澳大利亞、非洲、歐洲、北美和南美的國際目的地的直飛航班，是天合聯盟（SkyTeam）的成員之一，還與約 40 家航空公司有航班號代碼共享協議。

用戶點評

@Vachintha

"這是我迄今為止選乘的最佳航空公司之一。 工作人員親切友好、彬彬有禮，讓人感覺賓至如歸。 總是面帶微笑地聽取我的要求。 機艙內總能保持乾淨整潔的衛生環境。 座椅十分舒適且有寬敞的落座空間。"

9

巴西阿蘇爾航空

Azul Brazilian Airlines

阿蘇爾 (AD) 是一家巴西廉價航空公司，飛往約 100 個國內目的地。儘管該航空公司為更大的市場如貝洛奧里藏特、里約熱內盧、巴伊亞薩爾瓦多和聖保羅提供服務，但其大部分目的地是較小的、服務不足的市場。

用戶點評

@NIKUL P

「第一次來這家航空公司的旅行讓我很深所以我乘坐的是他們之間在巴西國內城市來了五次。 這裡的服務員都很友好，辦理手續的過程也相對比較簡單，他們還提供很多小吃。」

8

卡達航空

Qatar Airways

卡達航空公司 是卡達的旗艦運營商和 oneworld 聯盟成員。 該航空公司從其在哈馬德國際機場 (DOH) 的中樞飛往分布於所有有人類居住的六個大陸的大約145個目的地。卡達航空公司的飛機有兩艙（商務艙和經濟艙）和三艙（頭等艙、商務艙和經濟艙）配置。商務艙和頭等艙的座位都可以轉變成床。

用戶點評

@Tamimi86

「絕對是您體驗過的最棒的空中服務！ 飛機一流，服務更是一流！讓您的空中旅途輕鬆愜意，因為您知道自己的每項需求都能獲得超出預期的滿足....」

7

捷特二航空

Jet2.com

英國平價航空公司 Jet2.com總部位於利茲布拉德福德國際機場。除了利茲，該公司還有另外七個運營基地：阿利坎特機場、貝爾法斯特國際機場、東米德蘭機場、愛丁堡機場、格拉斯哥機場、曼徹斯特機場和紐卡斯爾機場。該公司有定時飛往全歐洲約 60 個目的地的客機和包機航班。作為一家平價航空公司，乘客要為服務支付額外的費用，比如託運的行李、有額外腿腳空間的座位還有飛機餐和酒水飲料。

用戶點評

@Gill S

「過去 10 年間搭乘了很多次 Jet2 航空的航班，從未失望過...坦白說，我都不知道他們是如何做到以這麼低的價格提供這麼優質的服務的。」

6

西南航空

Southwest Airlines

西南航空是世界上最大的廉價航空公司，擁有飛往 41 個州、巴哈馬、加勒比和墨西哥 90 個目的地的直達航班。與許多大型航空公司不同，西南航空不使用樞紐，而是使用點對點系統，大約 15 個有大量 WN 航班班次的機場被指定為重點城市。西南航空的飛機只配置經濟艙。與許多廉價航空不同的是，西南航空兩件託運行李以內不收取託運費，非酒精飲料和椒鹽卷餅或花生也是免費的。提前登機、自動網上辦理登機和酒精飲料可以購買。

用戶點評

@wifun

「我儘可能選擇西南航空，通常如果提前預訂的話，還可以享受較低的價格和行李免費。」

05

長榮航空

EVA Air

長榮航空是中國台灣的第二大航空公司，僅次於中華航空公司。長榮航空的航班飛往台灣內部、亞洲其他地區、澳大利亞、歐洲和北美等地約 70 個目的地。它是星空聯盟的成員。商務艙的品牌為皇家桂冠艙或豪華桂冠艙，取決于飛機。

用戶點評

@luckydogillinois

「長榮航空始終提供無可挑剔的服務。 在需要時，機組人員會即刻提供優質服務，讓人非常舒心。 飛機乾淨整潔，非常舒適。」

4

日本航空

Japan Airlines

日本航空公司 (JL) 是該國最大的航空公司，總部設在日本東京。它執飛約 60 個國內航線和亞洲、歐洲、大洋洲、北美洲和南美洲 30 多個國際航線。日本航空公司是寰宇一家聯盟的成員，另外同大約 30 家其他航空公司也簽署了代碼共享協議。日本航空公司的主要樞紐位於東京的羽田機場 (HND )和成田國際機場 (NRT)。

用戶點評

@ThaiDean

"我曾搭乘過全球多家航空公司的航班，現在日本航空是我的最愛。 從超棒的工作人員到美味的食物，一切都令人讚不絕口。 這是一次絕佳的飛行體驗。"

3

阿聯酋航空

Emirates

阿聯酋航空擁有一支由270架全球先進且高效的寬體客機組成的機隊，將來自全球85個國家和地區的159個目的地的乘客和商業機遇相連接。阿聯酋航空在國際航空運輸領域是全球最大的國際航空公司之一。在中國，阿聯酋航空是首家開通往返中東和中國內地直飛航線的航空公司。目前，阿聯酋航空在中國的主要樞紐機場提供每周共38個航班架次的服務，包括：每天一班A380客機執飛廣州航線、每天各兩班A380客機執飛北京和上海航線，每周三班波音777-200LR客機執飛銀川和鄭州航線。

用戶點評

@bineeloveyou

「這是第二次搭乘阿聯酋航空公司的班機，第一次是由巴黎飛回台灣，第二次是台北到倫敦來回，相較於一般航空公司，阿聯酋的機組人員無論是在服務或是效率上都有不錯的表現。飛機上堤供限時的免費WIF較為不穩定，若有商務上的需求建議使用付費WIFI。除此之外機上娛樂設施電影有非常多的選擇是令人開心的服務。」

2

紐西蘭航空

Air New Zealand

紐西蘭航空公司是世界上最大航空聯合體—星空聯盟的一員，航線覆蓋大洋洲、亞洲、美洲和歐洲。憑藉其創新理念、機上產品、航空設計、品牌特色、市場表現和客戶服務等，紐西蘭航空屢獲殊榮。目前紐西蘭航空上海/香港每日直航往返奧克蘭，便捷連接皇后鎮、惠靈頓、基督城、羅托魯瓦在內的20多個紐西蘭國內目的地，澳大利亞及斐濟、庫克群島等南太平洋島嶼，以及阿根廷等熱門目的地。

用戶點評

@1079763768

「這是第一次搭乘紐西蘭航空的班機前往香港，感覺非常不錯，從登機開始就享受著完美的服務，經濟艙的座位並沒有想像中的擁擠，機艙的色彩基調和黑色可調控座椅完美結合，再搭配中國籍空姐空少，成就了5星紐航，務必再次搭乘紐航。」

1

新加坡航空

Singapore Airlines

新加坡航空公司是世界上最大的航空公司之一，載譽無數。2007年10月，新航開創航空歷史之先河，成為全球第一家運營世界最大寬體客機空客A380的航空公司。2017年11月，新加坡航空發布了備受矚目的全新A380客艙產品，重新定義航空業界典範。

2018年3月，新加坡航空接收全球首架波音787-10客機，並推出全新區域性客艙產品，新產品將裝配於新型波音B787-10機隊，重新定義八小時以內航程的飛行體驗。全新客艙產品為全體商務艙乘客提供全平躺睡床，所有座位均可直接通往過道；為經濟艙乘客提供人體工程學設計靠背與六向可調節頭枕，並為全體乘客提供個性化飛行娛樂體驗。

用戶點評

@Anne B

"我喜歡搭乘新加坡航空的航班出行。 令人感覺舒適愜意。 機組人員體貼周到且彬彬有禮。 機上餐食優質美味。 寬敞的落座空間。 絕對是我的首選航空公司。"

下次旅行你選哪家？

本文由TripAdvisor貓途鷹特約原創，嚴禁抄襲

未標註水印圖片均來自圖蟲創意

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