實體店在沒落?可能是你的店鋪出了問題
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Bomb Digga Woo
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電子商務與高效的物流,為我們的生活帶來便利的同時也為實體店鋪帶來衝擊。動動手指三秒完成下單、支付,半小時就能收到東西,這讓我們的生活更加「簡單化」,但同時越來越多的零售店主覺得這種「電子商務的便利性」也在讓自己實體店的生意變難變窄。
義大利的食品超市Eataly,在14年全球只有28家店的情況下,實現年收入2.2億歐元(約15億人民幣)。「超市餐廳」的模式、「慢食生活+健康」的生活理念,加上獨具匠心的店鋪陳列布置,Eataly在紐約的一家分店,一天的人流甚至可達到12800人。
這就說明,即使生活被快遞盒子填滿,但這並不會阻礙我們走到線下體驗生活。只不過在互聯網時代的大背景下,消費者對於店鋪的要求會更高;對於品牌零售商來說,如果不能緊跟趨勢做出改變,被淘汰也是理所當然了。
那麼對於品牌零售商來說,實體店的生意為什麼變得難做了?
複製他人成功,短期獲得大量流量,卻無法長久。
一個沒有靈魂的品牌或店鋪,如何談及品牌形象。而如果沒有良好的品牌形象,就無法讓消費者產生關注的慾望和信賴的感情紐帶。並且不同類型零售店,風格自然也會有區別,適合別人的並不一定也會適合你。
忽視顧客的感受與需求。
如果零售商不了解、尊重顧客的想法與需求,一味的去強推想要賣出去的商品。這種單向式的經營思想,很容易適得其反,不僅僅顧客想買的買不到,最後想賣的也賣不出。
頻繁「關店狂甩式」的折扣促銷。
打折是促進銷售的一種好方法,但是過於頻繁的折扣促銷則會適得其反,一方面會降低自身的品牌價值,同時也會讓消費者產生心理落差。不好的消費體驗,也更容易造成顧客的流失。
那麼實體店想要做出改變,應該從哪裡入手?
1804期櫥窗與空間陳設-商業空間設計模塊
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大家總在說,心靈美才是真的美,你大概不會通過臉來判定一個人的優良好壞。但是這條一定不適用於講究「顏值即正義」的實體店世界,因為視覺營銷是你吸引消費者最直接的手段。視覺營銷的目的在於最大化的挖掘品牌潛力,提高商品價值,而好的視覺陳列設計能給消費者帶來全新的體驗,更好的抓住消費者的心。
如果你想要自己的實體店贏得未來市場,那麼掌握視覺營銷的精髓一定是你的必修課!
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「千篇一律的『皮囊』已經處於淘汰邊緣,萬里挑一的『獨特』才是大勢所趨。「而在中赫的學習將啟發並帶領你找到屬於自己店鋪風格,讓你的店鋪成為消費者的「遠方」。
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