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別了銀行鐵飯碗,五大行減員近三萬!最該慌亂的竟然是……

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最近,各大銀行的年報陸續發布出來,銀行的薪酬的人員流動,一直是業內外人士關注的話題。從最新的銀行人員流動情況來看,最該慌亂的不是銀行櫃員,而是會計......

銀行大規模裁員四大行2年裁掉一個「浦發」

實情公布!五大國有銀行在2017年總共減少員工達2.7萬人。銀行不再是「鐵飯碗」,未來五年30%的銀行工作即將消失。德意志銀行CEO更是表示,當機器人接管工作後,尤其是「銀行里那些像算盤一樣工作的會計師們」將失業。

四大行的人員流失數量十分突出,從2014年的3.9萬流入開始,降至2015年0.9萬,2016年開始人員流失2萬人,2017年更是加劇流失2.8萬人。兩年時間共計流失4.8萬人。

梳理五大行人員變動結構來看,總體上,前台崗位人員有所減少,後台科技崗位人員增加;而從細分看,前台櫃員規模減少,營銷崗位及個人銀行崗位員工有所增加。

業內人士認為,上述變化不僅是由於金融科技滲透進銀行,更是銀行在消費升級的背景下,為更好地應對行業競爭及提供更優的金融服務而做出的調整。

花旗CEO:30%的銀行工作將在5年消失像算盤一樣工作的會計師們應該慌了

過去,銀行的工作人人羨慕,不過在不久的未來,也許拿著」金飯碗「的銀行職員將面臨失業的煩惱。

前花旗集團CEO Vikram Pandit就發出警告:隨著科技的發展,30%的銀行工作即將在未來五年消失!

前花旗集團CEO Vikram Pandit

Vikram Pandit在接受國外主流媒體採訪時表示,人工智慧、機器人等科技的發展在一切領域發生,這些改變讓工作變得更加輕鬆,現在是時候改變銀行的後台部門了。

實際上,銀行的科技變革不僅僅是Pandit看到了。

德意志銀行首席執行官John Cryan在法蘭克福的會議上也發出嚴厲警告:當機器人接管工作後,數量龐大的德意志銀行員工將失業,尤其是「銀行里那些像算盤一樣工作的會計師們」。

他說道:在我們的銀行,我們有像機器人一樣工作的員工;而到了明天,我們將會有像人一樣工作的機器人。我們是否參與這些變革並不重要,因為這即將發生。

印度《經濟時報》也報道說,印度國家銀行(State Bank of India)正在測試聊天機器人,用於回答客戶的提問。

去年花旗集團就發布報告稱「金融科技正在迫使銀行走向轉折點「,隨著銀行零售業務的逐步自動化,人們將不再需要走進銀行網點辦理業務。不妨回想一下,你到底有多久沒有走進銀行辦理業務了?

該報告預測,從2015年到2025年,將會有30%的銀行工作消失。在美國,消失的銀行全職工作數量將為77萬個,歐洲則會有100萬個工作崗位被取代。

巴克萊銀行的前CEO Antony Jenkins更是在2015年的時候就生動地將這個轉變形容為「銀行業的Uber時刻」。他表示,十年之內,金融服務業的就業人數可能下降多達50%,即使在不太苛刻的情況下,也會下降至少20%。

如果他的預測最終變成現實,那麼巴克萊銀行的全球工作崗位會減少2.6萬至6.6萬,街邊的零售網點會關閉280至700個。

同時金融業也不再是最賺錢的行業!

工農中建四大行的人均薪酬分別在22.9萬元到26.21萬元之間,位於各大行的末位。

從上述人員流失數據可以看出,銀行金飯碗已徹底砸碎!而數據顯示,應屆畢業生對於金融業的熱度也在不斷下降。

從智聯招聘發布的《2017應屆畢業生就業力調研報告》來看,金融業已不再是最賺錢的行業,「IT/通信/電子/互聯網」行業取而代之,應屆生實際簽約月薪為4867元;「金融業」平均簽約月薪則是4692元。

人工智慧倒逼基層崗位縮編銀行正在拋棄誰,又在追捧誰?

「與其說是銀行削減了員工數量,不如說是穩中有降,銀行在進行轉型的同時調整了員工結構。」某股份制銀行管理層人士表示:「人員總量是有所減少的,主要是隨著金融科技滲透入銀行服務的方方面面,能被人工智慧替代的崗位人員數量多呈減少趨勢,主要體現在櫃員崗位數量變化上。」

數據顯示,截至2017年底和2016年底,農行櫃面人員分別約為13.84萬人和14.76萬人;同期建行營業網點和綜合櫃員人數分別約為18.26萬人和18.99萬人,均呈現下降趨勢。

1、「下崗」危機人群

一線櫃檯:傳統櫃面是被壓減最厲害的崗位。已經有多家銀行宣布「無高櫃網點」開業,傳統櫃檯被大量機器設備替代。

會計等後台崗位:技術的不斷發展,流程化、批量化的工作可能漸漸被智能機器替代。例如資質審核、會計等核賬業務可以批量處理,這些業務相關的崗位也可能會慢慢縮減。

2、高薪人才密集崗位

風險管理人員:金融的本質就是風險,利潤因風險而來,虧損因風險而去。央行、銀保監對於風險的管控也受到了也愈來愈受到重視。據招行的年報顯示,2017年的風控相關人員增加了近300人。

金融IT人才:隨著互聯網金融的蓬勃發展,傳統的金融機構備受挑戰,銀行業也正向數字化轉型,除了需要在業務上求變創新,更重要的是保持技術上的領先優勢,因此IT人才的作用日趨凸顯。在金融圈的信息技術崗位中,以下這些屬於關鍵IT人才:產品經理、架構師、管理人員、資深的開發人員、用戶體驗設計師等。除此之外,近年來隨著金融行業加速互聯網轉型,電子商務經理、電子交易項目經理和業務分析師、IT轉型高級業務架構師也備受青睞。

私人銀行理財師:私人銀行從業人員不但需要有紮實的專業知識,還必須具備較高的綜合素質,能夠有效地與客戶溝通,取得客戶信任,並為客戶做出合適的理財方案。由於私人銀行主要服務高凈值客戶,銀行對私行人才多方面素質要求極高,僅學歷上就要求是經濟、金融、財會、法律、稅務、經濟等專業的研究生以上學歷,同時還普遍要求持證上崗,包括CFA、CPA、註冊稅務師、律師等資格證書。

「銀行員工規模降低不會一直持續。」上述股份制銀行管理層人士表示,未來無法被人工智慧和互聯網金融取代的崗位會變得更有價值,包括高級產品經理、高級分析師、高級審查經理、理財師、高級IT人員等,這些人的數量會相對增加。

銀行裁員給會計的啟示

從銀行人員流動的數據來看,被取代的都是可替代性比較高的崗位,譬如大堂經理、櫃員、保安、現金清收、電話客服、信用卡銷售等。「機械、可替代性高」這兩個詞對會計來說並不陌生。銀行的大幅裁員,讓會計們出了一身冷汗!

有數據顯示,未來94%的會計和審計工作或被機器人取代,從制單、記賬、到報表,整個會計流程都可以由機器人來完成。同時,智能會計平台的搭建推動著財務業務一體化的進程,再往前想,財務的輪廓似乎越來越模糊,會計離我們似乎會漸行漸遠。作為財會人,我們不得不承認財務機器人這一「新物種」的強勢來襲對於一直以來有就業優越感的我們而言可以說是晴天霹靂。

人工智慧完全取代會計?

會計行業走向「無人領域」的步伐讓我們猝不及防,但在危機感的包圍下我們更應該冷靜思考,機器人真的可以完全取代會計嗎?

就目前的技術水平和會計工作的特性來說,財務機器人的替代效應還停留在重複性高、操作流程標準化的傳統低附加值的核算工作領域,財務機器人的工作原理是在既定業務邏輯的規則設定下完成邏輯判斷,進而可以完成信息提取、錄入、記賬、生成報表的過程。

但這一過程只能稱得上是會計工作的自動化而不是智能化,類似預算、稅收籌劃、成本管控等需要財務人員高級專業能力的管理型會計工作尚不能勝任。

那麼在人工智慧的時代,會計們該怎麼做?

重證書、重能力的會計不會被淘汰!

去年修訂的《會計法》中將「從事會計工作的人員,必須取得會計從業資格證書」修改為「從事會計工作的人員是否具備專業能力、遵守職業道德」。

單從字面上我們可以直接理解為人人都可以從事會計,一紙證書不再是會計上崗的鐵門檻。但是會計證書的含金量也大大提升,原來會計從業資格證成為入行的門檻,現在在實際情況中,很多公司開始重視從業人員是否考到會計職稱、是否有CPA、CFA、ACCA等證書。

其次,《會計法》表達了會計崗位對於工作能力、職業操守等最根本的要求,那些不去學習的會計人終將被淘汰,會計崗位門檻的降低為更多人提供了從業機會,今後在「能力說」的生存法則下,反而會呈現出更多善於學習的跨界人才來打造一個充滿活力的會計圈。

會計應該去做對的事

在當前的共享經濟時代,類似滴滴打車模式的財務眾包正在崛起。在眾包模式下,財務工作被分割為不同類型、不同級別難度的微任務,我們不必和機器人去搶飯碗,因為那些可以被程序代替的會計工作已經在前端、中端分給了機器人去完成,被發布到眾包平台的工作都是需要依靠人來參與完成的。隨著移動技術的進步,打破了時間和空間對會計工作的約束,社會大眾可以利用閑暇時間接單,去參與企業的會計工作。

互聯網大眾:如果你只是非財務專業的普通互聯網大眾,那麼你可以去提取和錄入機器人無法識別的業務信息,你將成為財務數據的提供者;

會計初學者:如果你懂得科目的知識,那麼你可以判斷那些機器人無法判斷的業務該計入哪類會計科目,體驗在地鐵、家裡、咖啡廳記賬的歡樂;

業務員&經營者:如果你是業務員或經營者,你不會再為不懂會計術語而苦惱,因為財務機器人承擔了核算角色,它的自動化程序可以為你避開中間的核算規則,為你呈現實時化的財務數據幫助你及時了解預算、結算信息、方案的盈虧狀態等信息做下一步決策,你將成為財務數據的直接使用者;

專業會計:如果你曾經是專業的會計人員,面臨新技術衝擊帶來的就業危機,而你的能力又超過會計眾包微任務所需要的技能,那麼你可以從核算角色轉向管理角色,在無人會計的基礎之上,你可以實時掌握財務數據,有更充沛的精力去從事管理工作,充分發揮財務人員之所長,為經營者提供管理決策的建議,做好財務數據的管理者。

可見,在未來,淘汰的是那些不思進取、不會學習、不懂業務的會計人,拉近的是會計與業務人員甚至是社會大眾之間的距離。我們無法阻擋科技進步的腳步,但我們可以改變自身的能力,跟上新時代前進的步伐。

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