員工「霸道喊話」欲封用戶賬號，知乎發聲明道歉

獵雲網註：最近，互聯網圈流行「致歉」。今日，知乎針對公司員工「霸道喊話」欲封用戶賬號一事，發表道歉聲明：「感謝給我們及時反饋的用戶，並再次向所有關注知乎的朋友們道歉！」知乎方面表示，沒有任何知乎員工有權力無理由封禁一個帳號。文章來源：新京報，作者：潘佳錕。

有消息稱，一位備註名為「em-知乎圖書策劃編輯」的網友在微信群里自稱掌握知乎官方賬號，並「霸道喊話」：「我現在就可以封了你。」事情曝光後，知乎方面公開致歉，稱對該員工的不當言論和相關行為，已進行內部調查處理。

今日，一則名為《致一位知乎員工：請收起你的任性，善用你的權利，愛惜你的公司，珍視你的人格》文章引發關注。文中作者稱，在一個名為「靠譜出版群」的140人微信群中，自己在表達「周源(知乎創始人)做的正是從高級到低俗」;「不然我們這些人能混知乎?還混個小v?」後，一位備註名為「em-知乎圖書策劃編輯」的微信群友自稱現在掌握知乎官方賬號，稱「我現在就可以封了你」，並詢問對方賬號。

上述文章作者表示，自己當時是客觀地表達知乎現狀。

今日下午，新京報記者從知乎方面獲悉，經初步了解，上述文中所述當事人確為知乎員工，但該員工沒有任何帳號管理許可權。對於其不當言論和相關行為，已進行內部調查處理，相關進展和結果會第一時間跟大家同步。

知乎官方賬號「知乎小管家」表示，知乎方面一直嚴格按照監管部門指導要求和社區管理規定來管理知乎社區，服務廣大用戶。謹慎對待每個帳號的處理，每一項許可權都有著明確的內部複查機制。沒有任何知乎員工有權力無理由封禁一個帳號。「感謝給我們及時反饋的用戶，並再次向所有關注知乎的朋友們道歉！」

附圖：知乎員工與用戶聊天記錄

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