用1%服務費向用戶亮底牌,大搜車C2B業務能否叫好又叫座?
二手車市場正在快車道上狂飆,年交易量保持著近20%的增速。幾大二手車頭部公司更是在激烈的競爭中頻頻發力。據悉,阿里巴巴戰略投資的大搜車已經完成了對車易拍的併購,正式推出二手車在線交易業務,用1%的超低服務費挑戰行業潛規則。
1 模式之爭水落石出?
有人的地方就有江湖,更何況水深莫測的二手車市場。只不過,此前二手車電商平台之間硝煙,一直集中在C2C模式的瓜子二手車和人人車之間。雙方20億級別的廣告大戰和訴訟官司,讓吃瓜群眾看夠了好戲。
二手車C2C模式的「鼻祖」美國Beepi已經倒閉,業內人士紛紛質疑 C2C模式。在資金鏈、運營數據壓力之下的企業,顯然能更快地感知到市場風向的變化。今年3月份,瓜子二手車忽然將自己旗下默默無聞的「車速拍」升級為集團業務,而瓜子的老朋友人人車也是低調地上線了C2B 業務。
原有的C2C模式忽然變換賽道發力C2B,豈不是對自身商業模式的否定?在競爭如此激烈的市場,企業內部兩種模式左右互搏,好比江湖門派中的派系內鬥,恐怕最終的結果只能是削弱自己。
2 誰扒了行業底褲?
大搜車並沒有這種擔憂,而且大搜車C2B業務一開張,就祭出了大招:賣家零花費,買家1%服務費。此舉一出,可想而知其他平台內部必定憤憤不滿,抱怨大搜車壞了「規矩」。所謂「規矩」,指的是無論C2C模式還是C2B模式,各家平台都會收取3%-4%的服務費,有些只向買家收取,有些向雙方都收取費用。可以說,這3%-4%的服務費是整個行業的潛規則。可惜,大搜車卻用「賣家零花費,買家1%服務費」壞了這規矩。
縱然,各家平台的大佬們很可能滿臉漲紅,氣憤無比。可這行業的遮羞布摘下來,卻有人會叫好。叫好的還恰好是行業最重要的環節——消費者和二手車經銷商。對於他們來說,才不會關心你的模式,也不會關心你的融資,更不會關心你能否獨步江湖。他們只關心這一點:在哪個平台交易,我能獲益最大。
而大搜車已經向他們亮出了行業的底牌:賣家零花費,買家1%服務費。
3 誰能討消費者的歡心?
一邊是3%-4%的服務費,一邊是1%服務費。消費者會如何選擇?
都說企業家是逐利的,消費者又何嘗不是。每個平台看似風光無限,但面對消費者,也只能討其歡心,為其提供價值。而討其歡心的秘訣正是這裡:讓賣家多賣錢。大搜車C2B業務的殺招正在於此,更高的價格、更低的傭金,直擊行業痛點、直抵消費者內心。
大搜車收購車易拍之後,可以賦能包括二手車商、新車二網、4S店、彈個車社區店在內的十萬線下渠道參與到二手車交易大戰中,在全國範圍內真正實現二手車快速大規模在線流通,幫助二手車從價格窪地向價格高地在線流通。其次,大搜車憑藉輕資產模式和龐大的渠道資源,可以將傭金降至最低,讓利消費者和車商。
這幾年,大搜車一直在B端默默地做著SaaS服務,已經覆蓋了全國80%以上的二手車經銷商。而其剛剛收購的車易拍,也服務著6.5萬家經銷商。對於C2C平台,只能本地交易,極難全國成交。即便是C2B平台,也沒有哪家有如此龐大的經銷商資源。消費者在大搜車賣車,面對的是全國數萬家經銷商一起競拍,自然能賣到全國最高的價格。
當然,也不是每家平台都有實力可以全國成交。整車運輸會成為至關重要的問題,而大搜車正在醞釀收購運車管家,這家整車運輸服務平台已經整合中國50%的大板車運力、30%的小板車運力。你看,大搜車C2B可不是一時興起,從深耕B端多年到收購車易拍再到準備收購運車管家,一切都是水到渠成。所以說,就算是挑戰行業規則,也不光需要勇氣,更需要底氣。
如果你要問:大搜車C2B業務將在二手車江湖掀起怎樣的風雨。可能誰也無法給出準確的答案。但隔壁出行市場,美團挑戰滴滴的戰況已經漸為清晰,美團同樣挑戰著滴滴高抽成、用戶加價的行業潛規則,幾天內已經在上海攻下了滴滴30%的市場。自古以來得民心者得天下,這一次你認為會是例外嗎?
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