全國首家無人銀行上海開業，刷臉取款

日前，中國建設銀行將位於上海九江路的建設銀行九江路支行改造成了一家「無人銀行」，這是一個布滿自助機器的銀行網點。

這個全程無需銀行職員參與辦理業務的高度「智能化」網點，充分運用生物識別、語音識別、數據挖掘等最新金融智能科技成果，整合了機器人、智慧櫃員機、VTM機、外匯兌換機、VR、AR、人臉識別，語音導航，全息投影等前沿科技，為客戶呈現了一個以智慧、共享、體驗、創新為特點的全自助智能服務平台。

顧客首次進入閘機時，需要刷身份證或建行晶元卡，之後即可刷臉進入。顧客在建行留取了臉部信息後，可以刷臉直接在自動取款機取錢，使用虹膜輔助驗證也更安全可靠。整個過程不需要帶銀行卡，不需要帶手機，只需要刷臉驗證就可以快速取款。

在這家「無人銀行」里，機器人「小龍人」就是大堂經理，它能夠迅速回答顧客的問題，也能引導顧客來到相應的自助機器前。

這兩天，不少市民來此爭相體驗。不過，目前無人銀行只能進行百元大鈔的存取，小票面或者大額現金存取，還是得前往人工櫃檯辦理。伴隨著智能化程度越來越高，銀行員工的工作內容也將隨之升級轉型。

來源：澎湃新聞網

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