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對抗亞馬遜「侵略」 全食對手宣布增加1.1萬名員工

騰訊科技訊 最近,美國總統特朗普多次炮轟亞馬遜公司,其中的一個「罪名」是傷害傳統零售業,造成大量美國人失業。面對亞馬遜的大舉擴張,並非所有的零售企業都選擇了退縮。據外媒最新消息,美國第二大超市、全食超市最大競爭對手克羅格(Kroger)宣布,將招募1.1萬人,並展開業務轉型。

在零售行業,亞馬遜正在帶來越來越嚴重的威脅。過去亞馬遜主要以網路銷售為主,逐步蠶食傳統超市和百貨公司的業務。但是去年,亞馬遜斥資137億美元收購了美國最大的有機食品銷售商全食超市,這意味著亞馬遜也要在實體零售領域分一杯羹。

在亞馬遜的衝擊之下,在過去多年中,美國以及全球多地已經有大量的零售商宣布破產倒閉、減少店鋪數量等,比如不久前,美國一家玩具零售巨頭宣布了破產。

據美國科技新聞網站CNBC報道,本周二,美國第二大超市克羅格宣布,將招募1.1萬名員工,其中包括2000個管理崗位。

該超市還將在未來三年內投入5億美元,用於給員工增加工資、提高人員培訓,進行產品開發等。

在談到工資上漲時,這家超市表示,以辛辛那提地區為例,超市員工的最低工資將提高到每小時十美元。在工作一年之後,工資將提高到每小時11美元。

資料顯示,克羅格是美國大名鼎鼎的超市,創辦於1889年,是一家百年老店,該超市主要以食品雜貨為主,在美國食品零售市場,克羅格是亞馬遜收購的全食超市最大的競爭對手。

根據市場研究公司的統計,和沃爾瑪不同,克羅格超市目前只在美國市場經營,但是在所有進入的49個城市中,該超市在41座城市排名第一或第二。

此前,克羅格曾經宣布發展目標,要在有機食品領域進一步發力,爭取超過全食超市成為美國行業第一名。

由此可見,亞馬遜收購全食超市並在實體零售領域大規模擴張,對於克羅格帶來了巨大的風險。不過克羅格並不願意關閉店鋪,而是選擇了繼續擴張業務,和亞馬遜對抗。

在互聯網和移動業務的轉型方面,克羅格的步伐落後於沃爾瑪。作為全世界最大的超市,沃爾瑪已經「瘋狂」進入了電子商務領域,在產品開發上達到了「亞馬遜有什麼 沃爾瑪就有什麼」的程度,沃爾瑪和中國京東商城結成聯盟,最近有消息稱,沃爾瑪正準備收購印度最大的電子商務公司。

據悉,克羅格超市也展開了轉型計劃,比如之前推出了「掃描購物」新體驗,消費者購物無需再通過傳統的結算款台,可以自行掃描結賬。到2018年底前,克羅格超市將在美國400家店鋪推出掃描購物服務。

另據美國媒體報道,根據市場研究公司FGRT的統計,2017年,美國一共有7000個零售店鋪被關閉(包括連鎖品牌店鋪),關店數量是上一年的兩倍。

顯然對於仍然在艱難掙扎的零售企業來說,他們可能面臨兩個命運:要麼增強競爭力和亞馬遜對抗,要麼繼續關閉店鋪尋求存活。(綜合/晨曦)

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