讓剁手黨high翻天的時刻來臨，蘇寧引領家電市場新風尚

近幾年，家電賣場和電商平台上的家電商品越來越豐富，琳琅滿目的商品展示，在向消費者提供各種類型選擇的同時，也會使消費者陷入選擇困難。

不少消費者在迷茫中，只好以價格排序，選購了最為經濟實惠的型號，這也不失為是一種可行的決策方法。但是，消費者可能因貪圖一時的低價，而錯失了未來享受更好生活的機會。

而在當下，越來越多的消費者通過銷量判定品牌潛力，以發展的眼光選擇適合家庭的產品。

在這樣背景下，一份數據則讓蘇寧家電品牌成了消費者的首選，據國內專業第三方研究機構艾瑞諮詢最新發布的數據中，2017年，蘇寧在中國全渠道家電銷售規模7905億的市場蛋糕中佔據20％的份額，奪取渠道冠軍，而京東則以12.3%的份額排在蘇寧之後。

在持續擴大線下增長優勢的同時，蘇寧易購以高於行業平均1.5倍的增長領跑線上渠道。無論線上還是線下，都是當之無愧的家電第一渠道。

作為耐用消費品，家電滿足的不僅是家庭當下的使用需求，也要滿足消費者線上線下選購的首選需求。

上述報告指出，隨著年輕新生態的成長，新一代消費群體更加註重用戶體驗和線上線下全線布局。一方面，蘇寧、京東、天貓三家電商平台以優渥的服務成為消費者的首選；另一方面，蘇寧憑藉在線下獲取31.5％消費者青睞，無疑是線上線下的雙料冠軍。

另一方面，在選購高端家電產品時,消費者越來越注重消費體驗和個性化的專屬服務。蘇寧為迎合這種消費需求,在產品和服務上也下了不少功夫。

以蘇寧的門店矩陣為例，其4000多家門店遍布全國，並結合人工智慧、專業設計，為消費者打造出"邊體驗邊購買"的沉浸式購物模式，讓消費者在購物的過程中獲得身心的愉悅，深層次上加強和消費者的感性聯繫。

此外，在消費不斷升級的當下，消費者除了關心家電的價格、贈品，對於送貨安裝等售後服務的要求也不斷提升。蘇寧在物流配送、安裝、實地體驗、退換貨、上門維修及以舊換新6大服務環節上精益求精，線下門店消費者滿意度一直處於行業領先的地位。

有業內人士分析，蘇寧持續實現著用戶的創新，不斷創造用戶需求，不斷創造用戶價值，在3c領域為消費者定製美好生活，能夠在線上線下領跑行業，無疑是大寫的實至名歸。

家電承擔著人們對家庭美好生活的一種希冀。消費者對於家電的選擇，在某種程度上，也影響著家庭未來的生活狀態。即將到來的蘇寧易購418電器購物節，將是電商比拼產品、價格、服務，爭奪上半年市場份額的重大節點。

作為上半年家電3C雙十一的蘇寧418電器購物節，蘇寧的全渠道、全場景在家電零售方面的優勢也將持續凸顯，讓消費者在蘇寧都可以挑選到理想的好家電，帶給家庭歷久彌新的幸福。

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