我去！身邊全是低情商？這怎麼共事？
文 | 霖士心理
人生百態，什麼人都有，有招你喜歡的，也有不招你待見的，不知你有沒有碰到過以下情況？
剛認識一個朋友，你覺得聊得很投機，想和對方再深入了解一下，卻發現，對方越來越冷淡？
你希望和另一半開誠布公地談一談，結果卻演變成無法收場的爭吵；青春期的孩子對你的善意提醒並不領情；
工作會議時每個人的臉上都有種不悅，但領導還是要一如既往的享受會議過程；
你主動和同事聊天，卻意外地讓他對你起了戒心……
兩個人在聊天的過程說過怎樣的話，講過的道理,時間一長很快就會忘記,但是別人講話過程中給你的感受，特別是語氣對這個人的評價,你會記住很長的時間。
那麼低情商的人都是如何說話的呢？
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鄙視的反問口吻
「你是沒聽到還是怎麼回事？難道我之前沒有告訴過你嗎?」
「我靠！這麼簡單的事你還要弄三四遍？」
假如有人用上面的語氣與你對話,你會有什麼樣的感覺?是否讓你感覺對方是在蔑視你？
反問其實就是反駁,背後的意思就是：我是對的,你是錯的;而且你不僅錯了,還錯的low。
命令的語氣
「喂,把你的東西給我用一下」
「去給我朋友圈點個贊,趕緊的!」
這個人可能不是你的上級,也不是你的長輩,只是普通的朋友,用這種「請求」的口吻，不知你作何感想？
命令的語意：我可以隨意的支配你,你得順從，我才爽！
這種人多半具有攻擊性，給人一種強烈的壓迫感。，很多人誤認為是心直口快，其實就是腦子缺根弦...
不耐煩的語氣
「我錯了,錯了，錯了, 行了吧?」
「你要真這麼想，我也沒辦法。。。」
不耐煩的語氣是在說：解釋一遍都聽不懂，真夠二的。
雖然有的人表面上是在妥協,但一直在用不耐煩的語氣，而這種不耐煩的語氣最容易給人一種言行不一致的感覺。當一個人一邊對你說「夠了夠了!」,一邊滿臉的不耐煩的表情時,你記住只會是對方的神情，和這個人的初級評價。
不耐煩表達的是一種嫌棄,沒有人喜歡被嫌棄,所以不要輕易使用不耐煩的語氣。
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和低情商的人溝通，會讓很多人頭痛不已，但又不能表現出來，會讓低情商的人更加敏銳的捕捉到，更不利於溝通...那如何做呢？
低情商的人很好引導
無論在我們的工作中還是生活中都可能發生衝突，而且事態隨時可能會升級。
假如涉事者的情緒過激，那首要解決的就是情緒問題。如果你有足夠的覺察能力，就知道對方因為什麼引發了情緒，對方在乎的問題和底線是什麼？在怎樣的目標下可以接受？可以達成共識？
多做情緒上的表態
因某些你不了解的事情，對方就容易火大、暴躁、甚至其他行為的發生，所以要安撫他人的情緒，俗稱就是哄，比如：「原來是這樣」、「之前沒有考慮到這種情況，你能再詳細說一說嘛？」、「每天都這麼遠來上班，確實挺辛苦的...」等等
是的沒錯，這就是心理學中的共情技術，就是要你嘗試接納對方的情緒，反饋給對方。因為，對方的抱怨是會傳染的，到你這裡，你將這種情緒凈化掉就需要先理解他，因為理解了對方才會說的更多，你才可以得知更多的信息進行引導。
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表態前審視一下自己
要和低情商的人溝通前，先審視一下自己的觀點，對方是否敏感。我相信，你也不想一句話說出來，對方給個白眼或給你一句堵心的話，你才能意識到問題不是嗎？
所以在理解的基礎上，把問題揉碎了用對方聽的話道明原因，在對方接受的前提下，再把對方往這件事的正面積極上去引導，這就要求我們自身要具備爆棚的正能量。
歸根到底就是對他人基本的尊重，對於缺少同理心,只在乎自己是否痛苦,而不在乎別人感受的人，過於在乎事情本身，卻忽略了接受者是一個感性的人,從而不知不覺中傷害了別人而毫不知情。
END
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