走進羅利:國際化,聯想壯大與成熟的煉金石
文/在前線 老涼 發自美國羅利
「看著光鮮的國際化之路,事實上是充滿艱辛的。」
楊元慶一句由衷的話語,點出了聯想國際化近20年來的心路歷程。
今日(美國時間4月10日),聯想2018誓師大會在羅利召開,誓師大會一年一度,是聯想內部啟動戰略和鼓舞士氣的大會。
圖為聯想集團董事長兼CEO楊元慶
聯想集團董事長兼CEO楊元慶在會上提出2018/19財年,聯想將打好四大戰役:PC繼續保持行業盈利能力;手機重回健康;數據中心成為利潤和增長引擎;AI構築競爭優勢。
在前線認為,在現場看到來自全球的聯想員工聚在一起,為了共同的目標和戰略方向群情激昂,讓人感慨萬分,中國企業經過10多年的國際化歷程,已經成為全球市場上不可或缺的一環,聯想無疑是國際化的成功模板之一。
如今,越來越多的公司尋求發展壯大,聯想從當初的幾十億美元營收到成長10多倍,成為全球TOP300強的企業,國際化無疑是其發展壯大和成熟的煉金石。在前線認為,國際化近20年,聯想在品牌、管理、人才、技術、商業模式等方面積累了深厚的國際化經驗。
國際夢開始的地方
「怎麼樣,老涼,是不是感覺不太一樣?」
楊元慶剛從台上演講完,微笑著和前排的EVP和SVP們握手,看到在前線記者,他親切地問候了這麼一句,一下子拉近了大家之間的距離。
儘管是第二次走進羅利,在前線記者對羅利仍然有著全新的觀感。在羅利紀念大禮堂召開的聯想2018誓師大會,可以說是羅利一年一度的科技盛事。
聯想國際化之旅起始於2000年美國圓石灘的一次18棵青松聚會,羅利雖然不是始發地,但卻在聯想國際化旅程中扮演著無可替代的角色。
的確,在前線來到羅利參加聯想2018全球誓師大會現場,感受到了與中國區大會,以及與其他公司類似活動完全不太一樣的氛圍:這裡更具激情,這裡更加直接。
楊元慶及聯想各個業務線負責人分享了聯想北美區2017/18財年的業績,並透露了2018/19財年的新舉措,其中包括四大戰役。
「國際化很不容易,但卻是眾多中國企業的必由之路」,談到中國企業的國際化旅程,楊元慶侃侃而談,當初國際化的困難如今在他看來似乎已經雲淡風輕,「希望越來越多的中國企業,把全球市場當作home market。」
在今日的大會上,楊元慶全程用英文流利演講,他指出,「我們又一次進入了上升通道!」楊元慶的演講充滿激情、幽默,贏得陣陣掌聲。
其實從上面這張圖上,我們不難看出,三波戰略」推行一年來國際市場所取得的成績:
在11個國家,進入PC市場前三;
在4個國家,進入智能手機市場前三;
在9個國家進入PC+平板電腦市場前三……
在眾多亮點成績中,聯想的智能生態也在全球市場快速落地,並取得一系列成績,其中北美成為AR頭戴設備市場冠軍。
一分耕耘一分收穫,這一系列數據,就是一個個成績單,這表明聯想國際化戰略得到了驗證。
國際化的聯想已積累五大優勢
面對在前線提到國際化的話題,楊元慶感觸頗深地說,「那個時候,我們走這條路,更難,遠比現在的中國企業出海要難得多,因為那個時候中國整個品牌知名度都不夠,包括中國製造的形象都是低端的,所以更難。」
聯想從2000年開始醞釀尋求國際化,到2004通過收購實現國際化,經歷頗多,「其實,無論是自主的國際化,還是併購式的國際化,都不是一條容易的路。」
楊元慶表示,「相比較來說,我倒覺得併購的方式對我們來說反倒是一條捷徑,但是也是非常不容易的,實際上我們也花了四五年的時間,才慢慢走上正軌。」
近20年過去了,如今,聯想是TOP300強的科技企業,在全球160多個國家、地區擁有業務布局,全球擁有5.2萬員工,聯想是全球領先端到端解決方案提供商,業務覆蓋PC、數據中心、IoT等領域。
在前線長期跟蹤報道聯想,對其國際化戰略步伐和歷程有一定了解。此次羅利誓師大會,投射出強烈的信號,聯想的國際化已經走向成熟,整體來看,聯想國際化積累了五大優勢:
一是聯想已從中國品牌成長為一個國際范的大品牌。
多年來,聯想連續入選「Interbrand全球最佳品牌百強」榜單,而在最新的《Brand Z中國出海50強》排行榜中,聯想高居榜首。
而此次在前線在現場來自北美、拉美市場的千餘名外籍員工,聚集一堂,為新財年打氣鼓勁,感受到的是一個產業巨頭和主人的風采,完全沒有某些公司到某個國家、地區開一場發布會的那種膽怯感。
經過十多年的歷練,聯想已經不再是當初那個蛇吞象、生澀的中國公司,而是已經成長為羽翼漸豐的國際化企業,這種自信不僅僅是老闆們的英語流利程度和言談舉止,更多的是展現在每一位員工自信的笑臉上,以及聯想在各個市場的表現。
二是聯想在國際化、併購和整合方面成為經典案例。
聯想在國際化過程中遇到的難題之多,經歷之複雜,恐怕是其他企業所無法想像的,甚至是經過好幾輪的衝鋒。
楊元慶告訴在前線,中國企業要成為又大又強的企業,逃不開國際化。只不過是有先國際化再多元化,還是先多元化再國際化。
「即便是聯想也遇到一些問題,2013年時其國際化已經算比較成功,但再做多元化業務時,依然不是一件很容易的事情。我們的手機業務和數據中心業務,通過併購有了一個很高的起點和基礎,但你得把它們很好地消化了,才能真正變成你的東西,你不但懂了這個業務,還建立了你自己核心的競爭力,那才真的是你的業務。」
很多企業試圖通過收購進入國際市場,但是卻往往步入誤區,併購之後的融合是個大坑,而聯想收購IBM PC、IBM x86伺服器業務等都是成功案例,不僅收購了品牌,更是得到了技術、產品及用戶等綜合利益,實現1+1>2甚至更高的價值。
三是聯想國際化成功是因為獨特的人才戰略。
在前線認為,聯想獨特的人才戰略,是其國際化成功的重要保證。
一方面,聯想的國際化進程中培養和塑造了一大批國際化人才,在本次誓師大會上,楊元慶、聯想集團全球人力資源高級副總裁高嵐、聯想集團高級副總裁兼首席技術官芮勇等高管在現場或在視頻顯現了自我風采。
與此同時,聯想大膽啟用當地國籍員工,而不像日韓企業及某些中國企業在海外一把手只用原國籍員工,這種做法很超前,顯示出自信和信任。
本次會上,聯想還評選出了北美/拉美地區的Lenovo Hero獎,這些人員工有的來自第一線,有的來自管理崗位,但可以肯定的是都是為聯想國際化做出貢獻的人。
one Lenovo,同一個聯想,簡單的一句話,蘊含著很多,可以理解為:家庭、信任、力量、尊重等等,這樣的企業文化與人才戰略無處不在。DCG內部推行的「以人為本」,讓更多的員工找到認同感和積極性,也是很好的企業文化和人才戰略。
四是聯想通過多種舉措,打造了國際化的技術、研發優勢。
中國的北京、美國的羅利、日本的東京,構成了聯想全球創新研發三角,三個研發中心各有側重,這種獨特的優勢,讓聯想在技術、研發方面快速成長,目前聯想擁有2.6萬件專利。
這次來到羅利,我們不僅參觀了ThinkPad設計中心,了解了ThinkPad X1 Carbon等明星產品的誕生過程,還走進了聯想的高性能計算研發中心以及聯想企業級解決方案中心,看到了聯想為金融、電信、製造、科研等行業客戶打造的解決方案。
通過參觀,讓我們了解到聯想在商用、行業、大客戶市場的實力,針對全球化的商業環境,聯想交付的是經過成千上萬次實驗、自己實踐過的產品和方案。
在HPC領域,聯想一直事全球領先的解決方案提供商,同時,聯想在計算、大數據、演算法等AI最核心的三大要素上擁有領先的實力,助力各行各業實現數字化變革。
五是聯想打造出了與自己國際化地位匹配的高端產品。
國際化的公司,必須拿得出手的明星產品或服務。聯想在消費PC、商用PC、伺服器、數據中心、IoT、AI等各個領域都有布局,在產品或服務的打造上在同行中屬於上乘。
在今年的CES上,聯想產品一共獲得了80個獎項,其中有很大比例是來自聯想新涉足的智能生態領域。
在前線觀察:聯想國際化3.0時代
此次來羅利之行,不只是參加了讓人激情澎湃的誓師大會,還參觀了ThinkPad設計中心以及兩個企業級的研發中心和展示中心,在這之餘,在前線還走進了羅利的知名學府——杜克大學,在美麗的校園和濃厚的知識氛圍中,對聯想及聯想的國際化有了全新的認識和認知。
在前線認為,聯想國際化進入一個全新階段。
我們不妨把之前十幾年的聯想國際化做一下劃分,分成幾個不同的時期:
聯想國際化1.0時代,從2000年圓石灘會議到後來IBM兜售PC業務,再到2005年完成對IBMPC業務的收購,這是聯想揚帆出海階段,這個階段聯想處於整合、摸索狀態,人才、管理、經營、供應鏈等等,都處於摸索或者說是學習階段;
聯想國際化2.0時代,2009年開始到2013年,這是一個階段,在這個階段中,聯想的人才、經營、管理、研發等模式逐漸成熟,營業額和市場地位急速攀升,尤其是在2013年PC登頂。在這個階段,聯想國際化形象和姿態日臻成熟;
聯想國際化3.0時代,也就是從當下開始到未來幾年,這次在誓師大會上,楊元慶重點講述三波戰略(PC、移動+數據中心、智能設備+雲、基礎設施+雲)的未來計劃。
可能有一些人不明白聯想與AI到底什麼關係,楊元慶的一句話點出了精髓,「聯想的戰略是All in AI。聯想致力於成為行業智能的賦能者。」
雖然第三波戰略目前正在中國試驗,4月16號即將發布一個智能生態品牌,可以預見的是,這將席捲全球的人工智慧、智能物聯網、行業智能有關的革命。
整體看來,在前線認為,聯想的國際化在諸多尋求出海的中國企業中,無疑是一個成功樣板,而且對於聯想而言,國際化是其成長和成熟的血汗與軍功章,這是一場沒有參考書的旅程,在摸索和復盤中行進。如今,聯想已經開啟國際化的3.0時代,如何像打PC、數據中心之仗那樣打贏智能,需要更多投入和努力。
目前互聯網巨頭們紛紛涉足智能生態相關領域,而聯想的Mirage、智能音箱等智能生態產品也已經登陸國際市場,可以預期的是,聯想國際化的下一個引爆點就在智能之戰。
從羅利,我們不僅僅看到聯想國際化的開始,更看到聯想國際化的未來。
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