信用卡在移動支付的時代背景下,將如何發展?
只要您對信用卡技術感興趣,那麼,就別再猶豫,打開微信,關注公眾號「小哲金融」,讓我們一起玩轉信用卡!目前,隨著移動互聯網的發展,物聯網概念爆發並迅速普及開來。人們辦理信用卡的時候考慮的方面不僅是簡單的支付和透支功能,還會考慮信用卡是否能提升生活品質,使生活更加方便。由此誕生了滿足不同需求的信用卡,並且這種趨勢還會向著縱深方向發展。
如今,信用卡業務模式與金融科技的融合不斷加深,信用卡在不斷融合更多的消費場景,從而成為了鏈接不同消費場景流量的重要入口,並在其中嵌入金融服務體驗。在移動互聯網時代,產品的核心價值在於滿足用戶的需求,所以信用卡也成為提升人們生活水平的重要環節。
在接下來的信用卡3.0時代,銀行會進一步意識到金融服務體驗與推動實體經濟之間存在的密切聯繫,金融服務體驗將被嵌入到更多消費場景之中。
經過多年的大規模營銷,信用卡行業的同質化現象較為嚴重,也使得市場中出現大量的「無效卡」與「睡眠卡」。在多元化的需求之下,已經沒有某一家銀行能「通吃」,於是細分市場,明確側重客戶群成為重要步驟。
從獲客方式來看,僅靠傳統線下營銷和電話營銷顯然不夠,微營銷尚未形成規模,而場景營銷正在崛起。物聯網會以最便捷的方式將場景與用戶迅速聯繫到一起,但要發展到這一階段尚需時日,當前的基礎仍是獲客單元。
在信用卡業務逐步完善、差異化競爭激烈的當下,年費、手續費等將逐漸消失。目前,國內各銀行信用卡不良率處於合理可控範圍之內。但隨著競爭的激烈,針對不良率的控制機制尚未完善,這是信用卡行業需解決的重要問題。
隨著移動支付的興起,各類互聯網金融產品與信用卡客戶群形成競爭。在市場與監管的雙重驅動之下,銀行的信用卡業務需要適應「互聯網+」的發展趨勢,在支付技術、發卡模式、服務等方面創新,才可能獲得進一步的發展。
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