小鋪來了解碼博鰲亞洲論壇新零售助力新轉型

2018年博鰲亞洲論壇於4月8日—11日在中國海南博鰲舉行。本次論壇以「開放創新的亞洲，繁榮發展的世界」為主題，設置了「全球化與一帶一路」、「開放的亞洲」、「創新」和「改革再出發」4個板塊、共60多場正式討論，出席論壇的嘉賓超過2000人。其中「新零售：新概念還是新趨勢」主題會議受到了電商領域的廣泛關注。

最近幾年，關於零售業的各種創新嘗試可以說從未停歇過，隨著市場和需求的變化，新零售行業備受關注。新零售的崛起恰恰說明了：在這個消費升級的時代，物質資源不再是最稀缺的資源，人們對於更加美好的物質文化生活的需求不斷增加。越來越多的消費者在選擇商品及產生購買決策時，考慮的不僅僅是這個商品的實用性、功能性等，會傾向於選擇更有溫度的商品，更感性的體驗，更走心的服務。

新零售和傳統零售最大的差別在哪裡？其實主要在於技術驅動，是B2B模式與B2C模式以及各個環節跟供應商之間的一個整體升級。

據業內人士分析，2018年將是大數據從技術階段嚮應用階段高速發展的一年。新零售的崛起得益於大數據技術支持，大數據的採集使新零售實現了智慧化、個性化和定製化。從整個產業鏈來看，大數據的最高效應用將是從生產端開始就實現定製，這將在不久的未來深刻改變零售業。

小鋪來了正是攜手韻達集團利用大數據開啟了智慧物流的新時代。通過人工智慧AI等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上預訂、下單等服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合。將在線訂單無縫推送至小鋪來了設立在韻達快遞的各地倉儲中心進行分配發貨，全程自動化、可視化、可控化、智能化、網路化，傾力打造一站式購物體驗！力求更快更好的將商品送達用戶身邊。未來，小鋪來了同韻達集團將進一步深度合作，在機器人、無人機、自動分揀系統等高科技領域開展全面合作，打造極致物流體驗！

新零售是一個共享與開放的體系，與人分享好物、與人分享技術、與人分享收益、與人分享快樂。因此我們將社交新零售定義為共享零售，共享具備三個維度：分別是產品、社交、利益分享，三個緯度組合的零售才能被稱為新零售。

在新零售未來趨勢的引領下，「共享零售」模式以「社交+產品+利益共享」機制吸引各方用戶參與到零售環節中，實現共創共贏共享。「共享零售」其核心為「去中心化、人人皆流量」。在這一模式下，所有人都可以免費共享平台價值，融入已有的商業鏈條，零成本、零投入成為店主。

作為社交新零售的開創者，「小鋪來了」通過「新零售+輕創業+線下工作室+會員分享」的OMO模式，大力扶持創業先鋒，服務於零售和分享經濟，進行著新生代社交新零售商業模式的升級換代，實現小鋪來了生態商業鏈的全面爆發，並因此獲得《經濟觀察報》頒發的「2017創新領軍者」殊榮。

2018年是新零售行業崛起的一年，更是高速發展的一年，小鋪來了秉承服務於「大眾創業、萬眾創新」的政策號召，以切實行動支持新零售行業的發展。

3月28日小鋪來了APP直播間的重磅開播，不但標誌著小鋪來了成為社交新零售領域第一家擁有直播的平台，更是不斷探索新零售領域，不斷挖掘並滿足用戶需求的又一重大舉措。

基於小鋪來了直播功能，用戶能更全面地了解產品或服務，直播是最真實的信息承載方式，確保你看到的視頻未經「修圖」。通過主播們的講解示範、回答問題這類互動形式，直播解決了「講解」這個導購問題，用戶購買如美妝、服飾等產品時可以實現「所見即所得」，就算有疑問也可以通過在線互動獲得即時解答。

小鋪來了APP直播間支持的「邊看邊買」功能，可以讓用戶在不退出直播的情況下，就可以直接下單購買主播推薦的商品。小鋪來了直播通過其直觀性很好地彌補了傳統電商平台商品展示僅限於圖片、文字的劣勢，將勢必成為社交新零售平台的標配。

作為共享鏈條中的一員，小鋪來了用戶既能享受無憂購物，又能開發固有社交網路，參與利益分享，人人都能輕鬆成為「消費商」。具體來說，所有小鋪來了APP用戶都可以一鍵免費開店，輕鬆成為店主。在小鋪來了，每個人都能零成本、零門檻、零風險地實現會賣貨、賣好貨，由單純的消費者變成消費+銷售的真正的消費商。

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