在Facebook多不勝數的醜聞中，青年才俊扎克伯格走下神壇

去年此時，似乎可以認為馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）正朝著華盛頓特區邁出第一步——確切地說，是朝著賓夕法尼亞大道1600號（美國總統官邸）邁出第一步。

那時，這位Facebook首席執行官剛剛結束了「全美之旅」的其中一站，於是有傳聞稱，扎克伯格想參加2020年總統競選。他的Facebook主頁上有一系列照片，展示了扎克伯格在各種具有政治象徵意義的場合中，露出從政治角度來說恰如其分的面部表情：

嚴肅認真地與軍方領導人在會議桌前交談；

熱情和藹地跟軍人配偶共進午餐；

恭敬得體地出現在查爾斯頓市的一個黑人教堂；

自信勇敢地現身納斯卡賽道

......

經過了動蕩紛亂的12個月之後，扎克伯格確實要去華盛頓，但卻是就大規模數據泄露醜聞去國會兩院作證。這起醜聞激怒了公眾，令Facebook的市值縮水數百億美元，並再次引發了要求政府加強監管的呼聲。

扎克伯格扮演政治家的努力功虧一簣，這位年齡漸長的神童將不得不面對真正政治家的刨根問底。而這即將到來的一幕可能把扎克伯格重塑成一個截然不同的角色：一位四面楚歌、在國會懺悔的首席執行官。

這幾乎已成為了美國的一個傳統。航空公司、銀行、信貸機構和煙草企業的高管們都有過這樣的遭遇。但對扎克伯格來說，其個人形象與公司形象密不可分，如今的局勢表明，他失去了對事態的控制。

「我們現在正進入我所說的扎克伯格的第三時代。」

創辦《加州形象與馬克·扎克伯格評論》的Tim Hwang說。這是一本探討「扎克伯格視覺文化」的學術論文雜誌。Hwang把扎克伯格看作是技術界的聖母瑪利亞，隨著他的成熟，其形象發生改變，進而塑造並反映了那種文化。

Hwang也是哈佛-麻省理工學院人工智慧倫理與治理項目的負責人。他說，一開始，扎克伯格的形象是「大學宿舍里一名有膽識的電腦黑客」，然後是「世界領袖」。

這位首席執行官週遊世界，與各國領導人會面，偶爾身穿西裝，一本正經地談論他的全球野心和社會價值觀。扎克伯格及其公關團隊模糊了個人、政治和商業之間的界線，成功地利用Facebook的影響力來塑造「馬克·扎克伯格」：

他是盡忠職守的老闆，是體貼的丈夫，慈愛的父親，是慷慨的慈善家，是值得信賴的世界領袖。

扎克伯格與妻子和女兒們

Hwang把這個新階段稱為「荒野中的扎克伯格」。

他說，「這是我們十分感興趣的一個階段，因為這台龐大的公關機器出現了破損，我們能一眼看穿。我們能看到，他對局勢失去了掌控。」

3月18日，《觀察家報》報道稱，一家與特朗普有關聯的政治諮詢公司以不當方式獲取了5000萬美國人在Facebook上的數據。4月4日，Facebook對這個數字進行了修訂，可能高達8700萬。然而，扎克伯格精心構建的形象在很早之前就已經開始受到玷污。

《連線》雜誌2018年3月刊登載了扎克伯格的一幅擬真插圖，臉上滿是淤青、血污和汗水，完全不同於該雜誌2016年12月刊的封面，那是扎克伯格希望看到的樣子：輕鬆、光潔、超然。

「Facebook可以拯救你的生活嗎？」當時的通欄標題這樣寫道。

2018年給出了答案：並不能。

扎克伯格形象的坍塌不僅僅是因為政治諮詢公司Cambridge Analytica、2016年美國大選和俄羅斯操縱美國選舉的事情。過去18個月里，Facebook的醜聞多不勝數，而且包括很多嚴重的問題，比如違反民權法、與獨裁者合作、為種族清洗推波助瀾。

不過，扎克伯格對數據泄露醜聞的笨拙回應似乎才是整個事件的轉折點。醜聞曝光後整整五天，扎克伯格一直保持著沉默。人們打開扎克伯格的Facebook主頁，想看看他有何回應，但找到的只有他和妻子為猶太教節日普林節做點心的照片。

以往，正是這樣的照片使扎克伯格對中年婦女充滿了吸引力，媽媽們希望自己的女兒能嫁給一個像他那樣既體貼又有錢的男孩。但在數千萬用戶發覺他們錯信了這位青年才俊後，那張照片傳遞的信息更像是在說：「我才不管你們呢，我要吃我的點心了。」

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