制約測試員發展的5個問題以及應對辦法
學院最近在做一些實戰培訓課程,參加培訓的朋友中有具備5+年以上的測試同學,也有剛入測試行業的新人。
經過長時間的接觸,我們發現很多同學都會有些小的問題存在,將這些問題進行收集,同時又與近200位行業內同學針對這些進行交流,發現這些問題實際上是制約測試同學職業發展最大的瓶頸。
篩選了其中5個最為嚴重的問題分享給大家,讓我們來了解這些問題,看下同為測試員的你是不是也有同樣的問題呢?
執行用例時,缺少自己的思考,直接按用例執行下去,沒有新的思路?
應對辦法:先閱讀一遍用例,了解這個用例的測試目的,並且思考為什麼是這樣設計的,寫用例的人思路是什麼樣的。
然後給自己定一些硬性要求,例如,執行此用例期間或者執行之後,再自己隨機測5個相關流程。
強制要求自己進行多次的隨機探索測試,以便發現除用例步驟之外的bug。
一旦遇到問題了,就想問人,不能獨立解決?
應對辦法:問題分很多種,技術上的問題,先要嘗試自己去解決,但是要給自己定一個時間,15分鐘無法解決,那就請教別人吧,不要把時間都浪費在一個問題上;
如果是業務上的問題,先看文檔,文檔如果沒有解釋清楚,那就立刻去問,因為自己是思考不出來的。
學習新技術時想問題簡單,做起來發現不容易?
應對辦法:剛開始學習一個新技術的時候,往往不能很好的判斷工作量,但是隨著經驗的積累,應該要多去總結,從而可以判斷出一件事情的複雜度,以及自己需要的時間,要能hold住事情。
另外,在自己不熟悉的情況下,一定要提早準備,前期多花時間,多向其他人請教。
遇到問題老是想著拖延,拖著拖著就沒安排了?
應對辦法:每天早上上班時寫一下當天的todo list,按優先順序去處理工作,如果在工作的過程中,又有新的事,繼續往todo list里加,並給自己定下處理的最後時間。
對於測試來說,跟bug相關的,尤其是線上bug,優先順序都是很高的,儘早去處理,如果是阻塞到測試工作的,也要第一時間處理,再就是一些優先順序不高的問題,可以整理在一起,集中起來去問別人。
每天下班的時候查看todo list,還有哪些沒完成,是要加班完成還是可以明天做,都要給自己定計劃。
一個非常有責任感的人會讓自己的每件事情有個終點,有處理結果。
溝通上不能準確的表達自己的想法?
應對辦法:在工作中溝通是不可避免的,如果怕自己表達不清,在去找別人之前,先自己心裡預演一下。
學習到一個新東西時,嘗試去教會別人。在跟別人表達完後,可以與對方進行確認:我表達得清楚嗎?還有什麼不理解的?
或者在別人告訴我一件事時,在別人講完後,再複述一次別人講的,問,是這樣嗎?我還有沒有遺漏的?多做確認,避免溝通出現的誤差。
當然,除了工作以外,業餘生活中也要多溝通,多跟身邊的人聊天,慢慢總結自己的問題,去克服這種障礙,流暢清晰地表達自己的觀點,與別人進行有效的溝通。
總結
作為一個測試員的你一定要清晰的認識到自己的問題,再去逐個的攻破,對於自己的職業成長是非常有利的,長期以往,一定會成為一個優秀的測試人員。
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