一部手機改變生活 智慧城市是這樣的！

上游財經—重慶商報記者 李陽 張宇 孫磊

在這個大變革的時代，顛覆性的各種技術，讓世界變換著角度呈現在人們面前。隨著人工智慧、大數據的不斷發展，並在各種領域不斷深入融合，它們將與人們的衣食住行息息相關。4月12日上午，在由騰訊等主辦的2018中國「互聯網+」數字經濟峰會上，各路大咖就智慧生活展開暢想。

智慧醫療——

生病了別急，醫療「機器人」把脈將成現實

騰訊副總陳廣域說，互聯網+醫療曾經被譽為「最難啃」的板塊，但在重慶這些醫療創新的背後，業界看到了互聯網+新技術激活醫療創新的希望。在人工智慧、大數據、雲計算等新技術的幫助下，醫療與互聯網的融合創新正在發生積極的變化。

陳廣域說，去年8月，騰訊公司正式發布了首款將人工智慧技術應用在醫學影像上的產品「騰訊覓影」。該技術通過對醫學影像的增強與分析，輔助醫生更準確更高效地診斷早期食管癌、糖尿病視網膜病變、肺結節等多種疾病。

陳廣域說，目前，騰訊覓影的AI能力已擴展到了輔助診斷上，把自然語言處理、機器學習與海量醫療數據結合，輔助醫生更準確地理解病案，降低風險，提升診療水準。AI輔助診斷能力能夠輔助醫生快速識別500多種常見病種。

陳廣域認為，人工智慧技術與醫學的跨界融合創新帶來了巨大的發展機遇。未來人工智慧在醫學領域的應用將更加廣泛，比如增強醫療AI在影像、病理、病歷上的細分場景應用創新，進一步提升醫生的使用體驗；同時，我們也會積極探索醫療機器人的技術與應用。

智慧校園——

忘帶校園卡沒關係，今後可以「刷臉」吃飯借書

在傳統大學裡，你是否會因為忘了帶飯卡而餓肚子？亦或是常常擔心圖書館沒位置，麻煩同學提前佔座？或許，未來這些校園生活的諸多煩惱，將有效得到解決。在峰會上，騰訊帶來了以微信校園卡為核心的數字校園整體解決方案，今後面對校園生活的諸多學習、生活場景，靠一部手機就能解決。

騰訊副總裁王巨宏告訴記者，校園一卡通已經推廣很多年，騰訊不僅要做數字化的「一卡通」，還會打破各個學校的牆，做大學城的一卡通，打通一個小型社會的交通、購物、消費。此外，這張卡還將利用信息化手段，模仿網上買電影票的場景，解決提前佔位置的問題，「當你想去圖書館，不是讓同學把一堆書放在位置上佔一個座位，而是掏出手機動動手指。」

微信的野心並不僅僅是大學，面對沒有手機的中小學人群，騰訊藉助微信平台優勢，打造「騰訊微校」平台會引入人臉識別方式，把學生的信息觸達給家長。「或許以後學校就不用點名字了，每個學生進教室前『刷臉』，老師和家長就知道總體的簽到情況。」據王巨宏透露，昨日騰訊已與重慶某知名大學簽約，不久數字校園將會在重慶推行。

智慧警務——

大數據+人臉識別 AI助力警方尋人

警務作為與普通大眾息息相關的領域，互聯網+警務會擦出什麼樣的火花呢？12日下午，在主題為「智慧連接、警務聚變」的分論壇上，騰訊公司安全管理部總經理朱勁松介紹，人臉識別技術在公安領域的應用前景非常豐富。2017年3月，依託於優圖的海量人臉檢索技術，由福建省公安廳與騰訊互聯網+合作事業部聯合發布的「牽掛你」防走失平台正式上線，3月24日，平台實現首次成功尋人，幫助找回了福建省清流縣的走失男孩陳某。該平台自上線10個月以來，已幫助找回681名走失人員。

不僅如此，騰訊互聯網+警務LBS大數據產品以騰訊位置服務為技術支撐，在一體化管控、人流洞察等方面也有新的成果。如今，騰訊互聯網+警務LBS大數據平台，可對複雜的警務工作提供定製化、專業化的智慧解決方案，可以幫助警務部門實時觀測目標區域內的人員分布、客流量、累計流量、客流來源等，並對人流量趨勢進行預測。

據了解，隨著各種創新的應用，互聯網+警務的影響力不斷拓展，騰訊也藉助技術能力拓展更多領域的嘗試。比如與重慶渝北檢察院合作的全國首創微信送達平台；還有深圳的檢察院語音識別雲平台用於詢問場景，這些創新都極大地提高了工作效率，並且讓民眾獲得便捷的體驗。

智慧政務——

讓政務公開，變「人員跑路」為「數據跑路」

工業時代看「用電量」，數字經濟時代更看重「用雲量」，雲業務無疑成為騰訊近年的發力重點。騰訊雲副總裁謝岳峰說，騰訊雲作為騰訊技術能力的對外開放窗口，通過人機對話、智慧法院、智慧會場、天眼系統、人臉核身等12大類場景應用，發力數字政務，並最終惠及社會民生。

2018互聯網+指數報告顯示，截至2017年12月，我國在線民生服務用戶規模達到4.85億，佔總體網民的62.9%。2017年，交通查繳、氣象、人社、生活繳費、醫療、公共交通、車船票、教育、加油、出入境等是用戶量最大的前10類服務。

在這些服務中，以騰訊雲作為底層支撐的微信城市服務平台已經成為百姓辦事的好助手。截至2017年底，全國362個城市可在微信上查詢和辦理的服務項目多達近萬項。謝岳峰舉例說，數字化使政民之間建立更強、密度更高的連接，讓政府更公開透明。而政務互動越頻繁、百姓參與積極性更高，又會反過來激勵政府把政務服務做得更好，進而形成良性循環。

提升政務審批速度是政務雲的一大特點。陝西省工商局通過與騰訊雲合作，實現變「人員跑路」為「數據跑路」。通過手機微信應用，實現群眾不出門即可辦理工商業務，創造了半小時成功辦照的最快速度，實現了無紙化、無介質、無收費辦理電子營業執照的目標。

再比如，由騰訊和雲南省合作推出「一部手機游雲南」項目，該平台一邊連接著千萬遊客，一邊連接著數百個政府部門和數十萬家企業。一部手機可以把整個旅遊的所有信息（包括數據、抱怨、宰客等旅遊亂象）管起來，遊客可以評分和投訴。而政府同時配套建立一整套投訴、管理機制，讓政府相關部門可以根據遊客的評分和投訴迅速做出決策。

智慧金融——

有了乘車碼，「先上車後補票」真的可以

騰訊的「智慧」金融都有哪些場景呢？據騰訊區塊鏈業務總經理蔡弋戈介紹，通過騰訊區塊鏈技術及運營資源，連接核心企業資產端及金融機構資金端，可以幫助提升資金配置效率、提升流動性支持小微企業供應鏈，進而降低社會融資成本，支持實體經濟。

與此同時，以源自核心企業的應收賬款為底層資產，通過騰訊區塊鏈實現債權憑證的流轉，又可以保證相關信息不可篡改、不可重複融資，可被追溯。騰訊區塊鏈希望，從根本上改變小微企業的融資困境，賦能地方中小微企業，助力地方產業轉型升級。

除了區塊鏈，「智慧」金融中有趣的還有騰訊乘車碼，這是基於微信小程序開發的用於乘坐公共交通工具的二維碼，可實現極速驗證、「先乘車，後付費」的支付體驗。目前騰訊乘車碼已在全國50多個城市落地，覆蓋BRT、公交、地鐵、索道等多個場景。在重慶，已經可以使用騰訊乘車碼乘坐長江索道，並實現0.2秒入閘，高效通行。

騰訊雲副總裁、騰訊金融雲業務負責人朱立強表示，騰訊金融云為載體的科技正賦能傳統金融行業，改變用戶的金融生活。比如，通過區塊鏈技術，幫助銀行實現快速、安全的「人民幣跨境清算」服務；結合無感支付，將開拓更多「互聯網+」智慧出行新方式，並以此為基礎衍生更多金融場景。

在保險科技方面，騰訊金融雲致力降低保險行業綜合成本，在產險上結合AI技術，實現差異化定價；壽險上採用智能核保，通過大數據分析，有效提升「高風險客戶」和「低風險客戶」的識別準確率，支持保險產品差異化定價。

在證券企業騰訊微證券應用智能識別，可以實時錄製人臉視頻，上傳身份證影像，拉取公安部無水印照片；通過優圖的識別技術，還可以提取人臉與活體特徵，進行三方比對；通過騰訊理財通的智能客服，可以實現智能投資管理與量化分析。

智慧零售——

激發零售業增長，大數據助商家開店 「刷臉卡」秒付

想像一下在不久的將來，當你坐上去商場的網約車，商家便已經得到你的購物需求，並針對性對你進行商品推薦。選定商品後，只需掃一掃對應的二維碼進行支付，便能輕鬆帶走商品，免去排隊煩惱。

騰訊智慧零售戰略合作部副總經理田江雪介紹，騰訊智慧零售方案就是通過流量、體驗、數據助力零售商家，實現線上線下一體化服務，激發零售業新一輪增長。

田江雪表示，消費者每天用打車、美團點評的數據多達600億次，這些數據將為商家提供了一個精細化的用戶調查，什麼人群適合在這裡消費，他們愛買什麼，都會形成大數據，從而為商家選址開店甚至商品擺放提供了借鑒。對於陌生的消費者，「智慧零售」系統還利用人臉識別對消費者進行大數據分析，基於消費者的年齡、性別，進行商品推薦。

對於去超市購物的人來說，排隊買單是非常大的一個痛點，源頭在於收銀速度慢和紙質小票列印慢，智慧零售將改變這種狀況。

在峰會期間，步步高集團董事長王填發布了與騰訊合作的智慧零售1.0版本，分享了步步高智慧零售旗艦店對結賬排隊問題的解決方案。

他介紹，步步高首先為不少商品擺放支付二維碼，顧客使用掃碼購，解決購買少量商品的顧客需求。其次，使用微信免密支付快速收銀，即步步高的會員付。第三是取消紙質小票，實行電子小票、電子發票，實現無紙化流程。在商品品類更多的超市領域，刷臉支付則成為亮點。王填介紹，步步高超市將全新的AI人臉識別系統應用於線下門店，消費者從到店、逛店到購買，都將獲得更加優質的消費新體驗。選定商品後顧客可在人臉識別支付收銀通道，刷臉認證身份並完成支付，用戶無需拿出手機，僅需面部識別認證、支付即可，做到「無停留、無感知」出店，整個過程不超過15秒。

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