馬克·扎克伯格出席聽證會 就Facebook用戶資料被利用公開道歉

近日受用戶資料泄露影響， Facebook創辦人馬克·扎克伯格出席美國參議院聽證會，期間參議員針對多個方面向他提出質詢。在發言中，馬克·扎克伯格承認他在事件中犯下嚴重過失，導致用戶資料被不當使用。除此之外，也有參議員問及Facebook的壟斷地位，以及將來會否轉為收費平台等問題。

馬克·扎克伯格在發言中表示，他們將會採取一系列措施，防範再有Facebook用戶的資料被不當使用。與此同時，他們亦會致力打擊平台上的假新聞及仇恨言論問題。在證詞中，他詳細指出Cambridge Analytica取得Facebook用戶資料的手法。

早於2013 年，一名開發人員Aleksandr Kogan製作一款心理測驗應用程序，吸引約30萬名用戶安裝。這個應用程序將會向開發人員分享他們以及朋友的Facebook資料。直到2015年， Facebook得知Kogan將所得的資料轉交給Cambridge Analytica ，馬上就在平台上封鎖Kogan的應用程序，並要求Cambridge Analytica將相關資料刪除。

然而，從英國媒體上月公布的調查所見， Cambridge Analytica很可能仍未應Facebook要求刪去相關資料。事件曝光後， Facebook已封鎖Cambridge Analytica在有關平台上的所有活動。

針對俄羅斯涉嫌干預2016年美國總統大選，馬克·扎克伯格表示Facebook太遲才發現俄羅斯機構干預選舉，現在公司正與調查相關事件的特別檢察官合作，但他本人未接受過有關部門的查問。他指出，當年Facebook團體專註應對傳統網路攻擊，對新的資訊操作方式不夠敏感。為防止同類情況， 馬克·扎克伯格表示已開發出全新人工智慧工具，針對為干預選舉而開設的假帳戶。

除了上述焦點，有參議員問及Facebook在社交平台市場上的地位。參議員Lindsey Graham向Mark Zuckerburg提問：「Facebook 有哪些主要競爭對手？」馬克·扎克伯格指出谷歌、蘋果、亞馬遜及微軟等科技公司都有不同領域與Facebook業務重疊，但無法正面回答， Facebook現時是否沒有主要競爭對手。

Facebook高層Sheryl Sandberg曾表示，如用戶不希望被監控就要付費。

另外，有參議員問及Facebook會否永久免費時，馬克·扎克伯格回應指，以後都會有一個免費版本的Facebook。這個說法與Facebook官方一貫的「永久免費」出現落差。有評論認為，這可能暗示Facebook在未來將會推出收費版的「無廣告」版本，與早前首席營運管Sheryl Sandberg在訪問中的說法類似。當時她表示，如用戶不希望個人資料被監控，就有可能要向Facebook付款。

Facebook股價在收市前夕大幅飆升。

聽證會結束後， Facebook股價大幅飆升，升幅一度達5.1 %，收市前升勢稍稍放緩，但仍在收市時錄得約4.8 %升幅，顯示市場仍關注國會會否對Facebook運作進行監管。

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