敏捷科技長勝之道：持續創新，用戶至上
從2002年率先推出填補國內空白的自主知識產權數據加密產品——文檔安全衛士DG，到2016年數據安全衛士系統DGS這一整體數據安全與管理解決方案的問世，敏捷科技始終踐行「公司以創新為導向，創新以市場為導向，市場以客戶為導向」。
抓住機遇，劍走偏鋒
DG的推出完全是應用戶之需，源於一個無心插柳柳成蔭的故事。
2003年，敏捷科技原創團隊參加項目招標，最終，因為客戶看中產品所具備的加密功能而成功中標。原來該企業的一位高管離職，帶走了公司很多機密資料，給企業造成了巨大的損失。原創團隊將信息加密這一整體軟體中的單一部分加以改進，作為獨立的產品銷售，結果不僅最大限度地滿足了客戶的需求，還賣出了比原來競標的整體軟體更高的價錢。
這樣的結果讓敏捷科技創始人張曉東醍醐灌頂，他意識到「企業的發展要走自己的路，只有最符合市場需要的才是最好的」，並提出了產品化的思路，力排眾議劍走偏鋒，最終，國內首創的文檔安全衛士DG應運而生。
初期的DG產品根據客戶行業需求，細分了文檔安全衛士DG（DG for Office）、圖文文件數據安全衛士（DG for CAD）等。隨著客戶需求的變化，產品不斷迭代升級，DG的功能也日趨完善。
事實證明，如何有效保護企業商業數據、設計圖紙、技術資料、財務報表等企業核心數據的安全，是每個企業管理者都不得不面對的一個重要問題，這些信息一旦泄漏，將給企業帶來巨大危害。
敏捷科技正是從企業用戶的這一痛點切入，採用先進的操作系統內核技術、高強度的加密演算法、靈活易用的安全策略，有效地解決了企業內部合法用戶有意或者無意的信息泄漏。DG採用一種主動的安全策略，在從文件創建到刪除的整個生命周期都對其進行安全保護，且不會改變員工的正常操作模式，在安全性和方便性之間找到了一個非常好的平衡點。
DG問世之後，迅速佔領市場，獲得了廣大用戶的認可和支持。2003年，公司整個銷售額增長了50%，成功實現了從項目到產品的轉型。
為了更加聚焦用戶需求，2008年，創始人張曉東做了重大戰略調整，決定將數據安全業務從原公司剝離，成立江蘇敏捷科技股份有限公司，專註於企業數據安全與數據管理的服務。
逆水行舟，不進則退
從DG到DGS，積極應對用戶需求的變化，銳意創新。
在百舸爭流的信息安全行業，如何製造出能為客戶創造價值的適銷對路的產品，成為軟體公司能否長遠發展的關鍵。敏捷科技長期堅持在實踐過程中不斷積累用戶需求，伴隨著機器學習、大數據平台、雲計算、移動互聯網等技術的變革和發展，發現用戶的智能化應用場景需求也日益增多。數據安全不能再採用一刀切的數據強制加密方式來實現，更需要根據多樣化的需求場景採取不同層次的安全控制手段，實現智能化安全管理。
敏捷科技審時度勢，在結合已有的產品基礎上，實現創新技術，提出數據安全衛士系統Agile DGS這一整體數據安全與數據管理解決方案，為企業的各類電子文件提供全生命期的安全保護和統一管理平台。
深耕企業市場十八年，彙集萬家企業需求，作為國內最懂用戶需求及企業流程的安全廠商是敏捷科技能連續八年製造、勘測設計市場佔有率第一，成為數據安全企業領域第一品牌的秘訣。
服務升級，用戶至上
在使用過程中的創新是可遇不可求的，只有自己多使用多體驗，多跟用戶交流才能發現。
市場佔有率得到保證之後，售後服務對企業來說又是另一項挑戰。如果售後服務質量跟不上、用戶滿意度下降，敏捷科技的品牌也就砸了。敏捷科技為此建立了穩定而完善的銷售及售後服務體系，堅持以市場為導向配置各類創新資源，為用戶提供及時、有效、專業的服務。敏捷科技在全國成立了十餘家辦事處，並在各地舉辦敏捷科技用戶大會，以加強敏捷科技和用戶之間的直接溝通,幫助用戶了解敏捷科技最新技術的同時，可以第一時間掌握用戶的新需求，有助於產品的改進和服務的升級。
如今，敏捷服務10000+知名客戶，其中50%為國內百強企業，60%為行業百強企業。敏捷客戶遍及全國各地、港澳台及美國、以色列、伊朗、馬來西亞等，覆蓋軌道交通、汽車及零部件、工程機械、裝備製造生物醫藥、能源環保、新能源、工業互聯網、勘測設計等500+智能製造細分領域及行業以及黨政機關等機構。中國中車、中國一汽、中煤、中交建、國家電網、中國化工、長安汽車、長江三峽、中國冶金、中信集團等央企都在使用敏捷的產品及服務。
從初創走到市場佔有率穩居智能製造、勘測設計領域第一，敏捷科技始終堅持「公司以創新為導向，創新以市場為導向，市場以客戶為導向」的經營理念，從用戶需求出發，不斷提升服務、產品品質及高附加值，為客戶創造最大價值，並不斷超越自我、發展壯大。信任是一種鼓勵，責任是一種使命，敏捷科技將不忘初心，堅持用戶至上。
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