達人支招，X21蹭一下就賣斷貨了！

To be NO.1

本周X21銷售達人

vivo湖北

江夏 周朝美

○ vivo銷量25，X21銷量25，內佔100%

其實堅持做對的事情就能收穫好結果。

絕招一：堅持店員相處之道。將心比心，不拘泥於眼前的利益；在門店和店員相處融洽，互幫互助。顧客在哪個櫃檯，我和店員就在哪個櫃檯，一起推銷，不拘泥於自己賣的品牌，不會為了自己利益，攻擊其它品牌，在顧客猶豫不決的時候，店員會主動推薦vivo品牌，在我休息的時候店員也會幫忙賣vivo的品牌，我們互幫互助，不管顧客買哪個品牌，盡最大努力讓顧客滿載而歸。

絕招二：堅持不放棄每一位潛在顧客。有的顧客是進門店修手機，辦理業務或者陪朋友一起的，只要走到我的櫃檯，我都會耐心地給顧客講一下vivo獨特的功能，然後直接把演示機遞給顧客，讓顧客自己體驗，比如打下遊戲等，即使這次不買，以後也可能會買，即使他自己不買，也有可能帶朋友家人過來買，也許正是這種用心待人，我這周銷量中30%都是老顧客回頭帶來的。

絕招三：堅持回購從好的服務開始。

1、顧客買了手機，我一定會將顧客的手機進行升級，詢問哪些軟體不用，清理掉，字體大小的調節，並且將桌面重新排序，更加方便使用，把亮度調到最舒適的狀態。

2、顧客買完單後，會告訴顧客怎麼使用應用商店、i管家、雲服務等功能，並將顧客的聯繫人、圖片等備份。

3、銷售完會讓顧客掃V雪球，告訴顧客怎麼找到我，聯繫我，有任何問題不用專門跑門店來，如果有老顧客帶朋友過來買手機，成交後我會送老顧客一份貼心的禮物，這是對老顧客的一點心意，也是表示一下感謝。

最後總結一句，我們看自己的產品就像看自己的孩子一樣，怎麼看怎麼喜愛，熱愛自己的產品，熱愛自己的團隊，熱愛顧客，只有這樣才會賣得更好，走得更遠！

武漢市區 彭萍

○ vivo銷量39，X21銷量30，內佔77%

只要有人進店，不管買不買，我都會邀請體驗下X21，至少一個月下來就讓許多人知道了這款產品。還有，我覺得每個功能賣點結合生活場景講解顧客會更易認同，比如人工智慧生活場景方面，假設創造一個生活情景來使用這個功能，假設的生活情景盡量的符合這位顧客的生活環境，當然了，前面判斷顧客與顧客互動就顯得很重要啦。

宜昌市區 趙玉潔

武漢郊區 方昭煌

○ vivo銷量37，X21銷量21，內佔57%

首先我對X21這個產品是充滿信心的，我自己也喜愛這款產品。我相信顧客也能通過我的講解感受到這款機器的優點，其次我會針對這個外觀給顧客去講解，一般顧客自己用的手機大小都會是5.5英寸大小，所以我會講像您自己用的手機大小這麼大您肯定希望換手機後的握持感是差不多的，你看我們這個新款，握持感和您手機一樣大，但屏幕是不是大很多，我這是6.28英寸的屏幕也是目前最流行的新全面屏手機，您再看後面是旗艦款手機採用的3D全曲面的玻璃後蓋，您可以拿在手上體驗一下是不是很舒適！其實我覺得我們能把X21基本的賣點講好、講專業就好了，基本功很重要。

尋找X21銷售達人

成就最優秀的自己

虛位以待，等你來戰

下一個勝利者，就是你

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！