創見Transcend快閃記憶體卡、蘋果升級方案、OTG即日起改為保固五年

不管是手機、相機乃至於行車記錄儀、監視設備擴充容量、儲存數據都離不開快閃記憶體卡等產品，知名儲存大廠創見Transcend之前所提供的終身保固服務在官網上悄悄停止，從今年2月1日起（依照產品不同日期各異）消費者購入的新品僅提供五年保固，之前的舊品則繼續提供有限終身保固。

儲存設備大廠創見的產品終身保固服務行之有年，一旦產品有問題只要拿到服務中心或聯繫客服，即可進行後續處理，但今天在官網上卻無聲無息的將旗下快閃記憶體卡、蘋果升級方案、支持Android的OTG、USB 3.1/3.0、USB2.0內存檔的產品保固期限下修為五年，各種品項皆提出不同的期限範圍，於期限外所購入的產品則需依照新保固方案。

而所謂的終身有限保固所指的意思，期限上就是到產品生命周期結束，而消費性快閃記憶體卡不適用於長時間循環寫入的設備，其中包含但不限於下列產品或使用狀況，主要還是依照實際狀況評價判斷：

1.循環寫入裝置/行車記錄儀

2.攝像監控設備

3.不間斷信息記錄裝置，如伺服器

4.其它超過一般使用之用途和情形

雖說之前有終身保固服務，但創見快閃記憶體卡等儲存裝置在使用者間的評價卻始終存在爭議，最被詬病的莫過於故障率居高不下，甚至有「愛用創見，讓記憶變成追憶」或是「數據存創見，什麼都不見」的戲稱，雖說提供非人為損壞的免費維修與更換，但好不容易捕捉到的剎那卻變成追不回的雲煙，也是相當讓人困擾與頭疼的事情；除了保固外，創見應該要思考的是如何提高自家產品的質量，降低故障率才能挽回消費者的信心。

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