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日本零售領先100年又怎樣?做到這4點的中國品牌正在崛起!

原標題:日本零售領先100年又怎樣?做到這4點的中國品牌正在崛起!


願中國零售越來越好。


陳列共和出品 後台回復「轉載」獲取授權


作為極具匠心精神的國家,日本的商業模式一直以來為人所稱讚。在其出色的經營之道下,日本湧現了許多如7-Eleven、優衣庫、無印良品、NITORI似鳥等知名的零售品牌。


然而,隨著中國國力強盛,中國的零售行業面臨轉型與改革,在機遇與挑戰並存的時機下,中國也出現了一部分實力強勁的零售品牌,國人的信心倍增。

從仰嘆日本的商業模式,到進步迅猛,與他們的差距越來越小,這其中包含了許多零售品牌自身的努力。



今天共和君就來和大家探討一下,中國零售品牌的飛躍式進步,究竟是基於做到了哪幾點呢?


一、重視產品質量,不打「價格戰」


電商崛起的很大一部分原因,就在於網購可以以極低的價格買到商品,然而,這也成為了網購最大的瓶頸——一味打價格戰讓產品的質量無法得到保障,線上購物雖然為消費者提供了便利,卻無法為消費者提供足夠多的安全感。


這從側面說明,消費者依然十分看重產品質量。


全球領先的品牌諮詢公司Interbrand發布的「2017年最佳全球品牌」排行榜中,我們的國產品牌也榮列榜單——華為位列第70名,它同樣也是中國大陸首個進入Interbrand top100榜單的零售品牌。


華為作為一線國產手機品牌,正是靠著其出色的產品質量與尖端的科技實力,踏出國門,走向世界。



▲華為在2017年Interbrand「全球最佳品牌」榜單位列第70名

在零售店鋪當中,商品永遠是主角。重視產品質量,品牌方能走得更長遠。


二、品牌定位精準而深入人心


「形象化」是品牌做大,走向系統化專業化的必經之路。想要在各大國際國內品牌中讓消費者印象深刻,佔據他們心智中的一席之地,品牌自身定位則顯得尤為重要了。


然而品牌定位並不是簡單工程,它需要在做完冗雜的市場調查工作,了解核心消費者的真正需求之後得出的。這才能讓品牌保證自己的產品滿足並契合了核心消費者的需求。



在找准品牌自身定位之後,需要不斷向消費者強調、強化品牌定位,從而讓品牌形象在消費者心目中愈發清晰。這時,品牌自身便更容易被消費者記住,在他們心中佔據難以替代的位置。


越來越多的品牌有意識地開始尋求並強化自身品牌形象,以鎚子科技為例,其創始人羅永浩始終強調,自己就是想「認真地做一款手機」,不斷強調自身的工匠精神,將自己與產品綁定,為鎚子手機背書。


使鎚子手機給人以「灌注夢想、情懷的產品」的形象,許多消費者被羅永浩的「認真」所打動,毅然決然地加入了「錘粉」行列。現如今,鎚子手機雖未能及一線手機品牌行列,但它在短時間內的迅猛發展,也不得不讓人佩服。



▲鎚子科技創始人羅永浩

三、和消費者交朋友,提升用戶「參與感」?


國內電商崛起帶動了女裝品類的迅猛發展,除去線上+線下模式的女裝品牌,創始人為「網路紅人」的新興零售女裝品牌,實力也不可小覷。


據2017年雙11當天女裝品類交易指數排行顯示,排名最高的網紅店鋪占榜單第7名,交易指數高達3685785。


「網紅」女裝店的迅猛發展,背後的邏輯也是有路可循的。其主要的引流渠道便是微博,網紅店主們在微博發布的內容十分多樣,開發新款時會在微博與粉絲探討,並徵求粉絲的意見。


甚至會與粉絲討論與產品本身無關的情感類、八卦類話題,與粉絲的關係更像是朋友。這樣的營銷方式,僅讓消費者感覺到被重視,而且大大提升了消費者的「參與感」。


小米便是「與用戶交朋友」的行家。小米論壇高參與度的社區氛圍一直以來被人們所津津樂道。


仔細觀察不難發現,小米社區更像是一群發燒友一起討論彼此感興趣的話題,小米的社區運營人員十分精準地找到了「米粉」感興趣的話題,越來越多的「米粉」聚集在這裡熱絡地進行探討,無形中提升了消費者的粘性,維繫了老客戶。



▲小米社區頁面


四、實體店景點化

中日零售品牌的差距日益縮小,然而我們也不能得意忘形,掉以輕心。打開國門,多鑽研其他國家的商業模式,進行交流與探討,才是促進自身更快、更好發展的正確道路。


就在2018413日,以「分享智慧?贏造商機?銜接未來」為主題的中日零售供應鏈峰會在日本東京早稻田大學國際會議廳順利開幕,現場大咖雲集,京東集團副總裁王笑松、優衣庫創始人柳井正先生、步步高董事長王填先生皆出席了此次峰會。



▲中日零售峰會現場,優衣庫創始人柳井正先生座位


值得一提的是,陳列共和創始人鍾曉瑩老師和歐陽中鐵先生也在受邀貴賓之列



此次會議旨在建立新商業認知,洞察新零售迷局,探討零售新變革,共創新消費趨勢。




▲中日零售供應鏈峰會現場


▲陳列共和創始人歐陽中鐵先生與鍾曉瑩老師在朋友圈分享峰會現場情況


隨著「新零售」理念的不斷升溫,人們越來越重視消費體驗。如何讓客戶的消費體驗升級,是每一個零售從業者需要去思考的問題。


線下零售實體店作為更近距離「接觸」消費者的渠道,把用戶體驗做好便顯得更加必要。


鍾曉瑩老師表示,新零售時代下,消費者消費的是「場景」,好場景會觸發消費者的情緒,給他們以感性的消費體驗,使其對店鋪本身乃至品牌印象更加深刻,從「視覺」上便搶佔了用戶心智,實體店必將景點化。


越來越多的品牌通過陳列幫助店鋪「搭建場景」,小雅家常菜餐廳隸屬於貴州領先的餐飲集團。


該品牌店鋪之前一直都是街鋪和酒樓形式,為了插旗到購物中心,強化品牌形象,小雅家常菜邀請陳列共和為其進行「陳列+空間」體驗店設計。


經過設計之後,小雅家常菜的店鋪面貌在購物中心獨樹一幟,「景點化」的視覺感受十分強烈,在當時引起了貴州各大媒體的爭相報道,許多消費者被其「景點化」的店鋪設計所吸引,他們的業績得到了顯著提升。



▲小雅家常菜體驗店設計


共和君相信,在新零售時代下,中國零售從業者抓住機遇,總結並吸取成功品牌的營銷策略,定會產生更多優秀的中國零售品牌,邁向更廣闊的國際化商業舞台!


- END -


祝點贊的你,


店鋪業績翻翻!


主編:共和君


圖片:網路

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