偉大公司的標準是解決社會問題
【前情提要】
#清明節,寫了戊戌清明祭 | 趙氏孤兒
@這是一個家族姓氏的故事,當今社會這些牛B閃閃的馬雲、馬化騰……,在閃光背面的焦慮之處,他們找了各路「大師」,尋求某個開示之道;事實上,血脈里,他們今天所有的成功都是先祖們曾經的成功,而他們未來的失敗如何避開滅頂滅族的魔咒,這條輪迴之路如何擔起道義不辜負歷史轉折的期許,只有回到命運輪盤才有走出命運輪迴的可能性。
於家國之外的事業而言,馬氏子弟才華橫溢,揮斥方遒,做個公司企業並不難,做個102年的公司也並不難,讓天下沒有難做的生意事實上也可以不難。最難的就是觸碰家國,去解決家國迭代層出的社會問題。
===生意的形態===
生意有好多解釋,我更樂於用動賓視角來看,意是念頭、是興趣、是需要;生是引起、促發、製造。
生意的另一個俗語叫「做買賣」,通俗易懂。
而今天很多人把生意升級為商業,升級之後我一直認同的話是「商業以人為本,其它全是道具」。
我們把這三個詞綜合來看,會有這樣一個更立體的感覺:發現需求並解決需求,就是生意,而生意要做大、要持續做大,供需兩端連接起來的應該是一個動態社會平衡。
道具很重要,在團隊計酬和產品利差之間的平衡,往往就是商業模式的命門,一腳解決社會問題,一腳製造社會問題。
廣義道具分為兩種,一種是有型的產品,一種是無型的服務。
所有生意都從小生意做起,所有需求都從看得見的需求出發,這個是路徑,比如說,做麵包的麵包人,他不是為了人們能夠吃到好的麵包,他才認真去把麵包做好,是因為,只有他把麵包做得好吃,才會有人願意買,他才能賺到錢;同樣做服裝的人也並不是想著讓人人都穿得好看,他才去認真做服裝,而是他只有把服裝做得人人穿得好看,他才能夠賣得更多。
同理,做品牌招商加盟也一樣,要研究思考的是,如何能夠幫助代理收入最大化,成本最低化,因為你的收入是建立在商業合作夥伴的經營成本之上。
在做具體的生意賺錢、商業變現的過程中,緊緊把握客戶關係這個核心要點,不斷建立客戶圈子,在這個圈子中做出影響力,慢慢的,出人意料的你就把生意做大做穩了。
同時,你也開始被社會責任所驅動,參與另一個視角的生意。
===社會問題的形態===
需求其實就是問題,問題會通過抱怨呈現出來,有些抱怨會引發暴力,出現「火燒趙家樓」,出現民眾的憤怒,甚至引發世界大戰。
有些問題僅僅只是因為懶,所以人性成了商業模式構建的出發點,於是有了很多外賣平台;同樣的,有些問題背後深刻的答案是因果,長期不確定的地溝油、環境衛生問題,懶人經濟背後的平台可能製造了更多的亞健康問題。
問題總是不停製造的,就像話題一樣。
另一個解決方案或許是健康公司,或許是宗教理念,結局有可能造就一個大體量的公司組織,有可能造成一個獨角獸級別的平台,甚至有歷史學家將其定義成改變世界的生態。
最近車聯網的項目就被不少人暢想成超越阿里的項目,我不苟同。
那麼,我們從生意出來,你解決一個個體需求,其實就作為一個個體戶就可以了;如果你決定一個群體需求,或許你需要一個團隊來完成,於是你不得不註冊一個公司,同時,公司就有了組織,組織就有了內外、有了權責利;如果你能把公司梳理到位,團隊計酬導向道具利差,或許你能解決的不再只是一個群體,甚至於你可以把多個不同需求的矛盾體都溶合成為你的客戶,甚至形成你的客戶圈子,那麼,你可能會被稱為一間偉大的公司。
阿里好像已經是了,無論詩人還是乞丐,不管總理還是平民,都可以是他的客戶。於是他成為平台,供給這些客戶更多的食物養料,於是有更多的平台,直接用商業模式來變革他,這種偉大依然會被更渺小的偉大覆蓋。
只有塵歸塵,土歸土的生態,問題永在驅動答案,答案製造偉大公司與平台,平台終化為烏有,世界生生不息。
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