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我們需要什麼樣的管理意識?

【老貓談管理】

前一段時間經常和朋友交流關於管理的意識問題,做了一些梳理,聊以自嘆

有個管理案例段子,說一家公司的一個事業部領導去質問後勤財務部門:為什麼另外一個部門的員工人手都配了一台電腦,還有高級相機攝影機什麼的……指責後勤財務部門偏心,造成自己部門員工工作沒有積極性,因為涉事部門員工自己都承認了……涉事部門的領導和員工沒有人站出來回應,事情鬧到了總經理那裡,總經很詫異:自己沒有簽字採買,那個部門敢如此大膽???

事情當然最後大白天下,涉事部門新進員工的基本條件就是自帶工作電腦……而且員工們主動把自己私人的設備用在部門的項目上

事後有人問涉事部門的領導和員工為什麼不站出來澄清?

回答是:如果我們有功夫去天天應對那些帶著灰色眼鏡看事務的人,我們慢慢也會變成灰色的人,我們就沒有心思做好自己該做好的事了……

結果當然是這個部門的業績不斷的提升創新。

我們經常講管理思維,很多的時候我們在管理上依賴的還是個人主觀思維,主觀上你對這個世界充滿怨恨,那麼你自然不會用積極友善的態度去認識這個世界的人和事。

管理上其實和做人是一樣需要有這樣的理念:忍讓,不是虧欠,而是珍惜的表現。包容,不是無能,而是在乎的證明。

不管是誰,不要把別人的忍讓看成理所當然,不要把他人的包容當成懦弱沒用。

這個世上誰都不傻,選擇讓步,願意忍耐的人,都是因為把另外的事看得很重。

我經常在課堂上給學生們傳遞這樣的理念:

?生活是用來享受的而不是用來承受的,所有的抱怨都來自你內心的放棄,所有的快樂都來自你內心的投入

?所有的風景都不光是給你欣賞的,更多的是需要你用心去體驗的

?生活不會總是如意,很多時候需要我們用樂觀的心態去化解

良好的心態和對事物的積極認知是你能否快樂的重要基石!

你要知道:你有多大的格局你就會有多大的天地……

所以我認為有幾個意識很重要:

01 不要認為你的員工都很物質,除非你就是個非常物質化的領導

在企業管理中,物質獎勵是最常見的激勵方法。但一個好的領導者應該明白:錢不是萬能的。很多時候,不用錢也能達到同樣的激勵效果。

你知道你的員工們在這裡工作的動機嗎?

領導者首先要了解員工的內心需求:誰自我實現的需求更強?誰有領導大家的想法?誰需要領導的肯定?針對不同的需求,採取不同的手段。

一家公司新進了一位項目主管,面試的部門領導一直糾結於他為什麼要放棄原來的崗位,因為離職換到這家公司會使他的收入減少一半。但是當明白這位主管需要更高的平台提升自己和包裝自己時,這家公司就有足夠的條件來實現雙贏,因為這家公司有更好的項目平台和推廣包裝機制,這個主管很快就融入,而且也能獲取更好福利。

02讓員工感受到你的信任

深入工作一線參與工作,和員工進行共同完成相關的工作,要和員工有真情實意的交流,甚至是一條簡訊、一個朋友圈的點贊,都會增強員工的信任感,強化他工作的熱情。

要學會幫助員工將「知道」變成「做到」。這是管理者的執行維度,它必須回答這樣一個管理問題「我們如何確保到達目的地?」執行者將戰略目標轉化為行動。他們知道如何行動,分配責任,做出關鍵決策,進行適度授權,確保團隊合作順暢。他們兌現對各個利益攸關方的承諾。他們採取行動,讓每個人在組織系統中高效工作,執行者的工作是完成任務,方法是用正確的方法做正確的事情。

給員工在工作層面上的鼓勵和信任是非常重要的,很多管理者總是把員工立為自己的對立面,那麼又何談相互之間的信任?

03 打造共同的願景

這是領導者的戰略家維度,戰略家要回答這樣一個問題:「我們要去哪裡?」並確保身邊的每個人都理解前進的方向。不要小看企業文化和願景的激勵作用,要將員工的工作和組織的發展掛鉤,讓他知道自己工作在組織發展過程中的的重要性。只有把每個人推到最前線,他們才會停止懈怠,對工作負責。

我現在所在的業務單元在組建初期就有明確的願景和發展目標,所以所有新進加盟的員工都會接受目標和發展願景的培訓,這樣就培養了員工工作的價值目標和行為目標,同時在工作過程中及時反應出員工工作與組織發展產生的關聯關係,讓員工了解自己的工作價值。

我們有項目經理在項目一線工作時能夠感受到客戶對組織的認同,而這種認同實質上是對工作現場員工的工作表現的認同,那麼管理者要明確這些員工工作對組織發展的推動作用,及時的鼓勵表彰,讓他們分享到組織發展的紅利。

04重要的一點是,領導要讓下屬的付出和收穫成正比。觀念上切記不要把你的員工當成廉價勞力,要承認他們的工作價值。

管理不是什麼高深的科學,它只是管理者的人文理念的實踐表現而已。

你如果是個向前看的人,你的管理思維就會隨時代進步而進步。

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