一種書上架一本？倫敦書評書店：目的是為了陳列更多的好書

在倫敦有這樣一家書店，當你走進書店，不需店員開口，你只要瀏覽一遍書架就能知道這是一家好書店，這就是倫敦書評書店。倫敦書評書店堅持讓店內的書一種上架一本，目的是為了陳列更多的好書。因此，好書店的陳列，不在於擺花與造型，而是看展台和書架上的選品。

編譯丨王一夏

奧斯卡·王爾德曾言，正是一個人閑時閱讀的書決定了這個人平時的儀錶。對書店來說，這句話或可如此言之：一家書店所選擇、重視乃至於推薦的書決定了這家書店的趣味。倫敦書評書店（London Review Bookshop）的「推薦」無聲而有力——在書架上你發現若干本別處很難找到的書、新書展台的書你恨不得打包帶走、店員不會主動推薦但若你開口詢問總能幫你找到合你口味的作者。

圖片來源：London Review Bookshop官網

2003年5月，《倫敦書評》出版人Nicholas Spice和曾在「水石」（Waterstone"s）連鎖書店工作的Andrew Stilwell決定攜手合作，在倫敦有名的布魯姆斯貝里區開了一家書店，名為「倫敦書評書店」（London Review Bookshop）。他們希望服務於閱讀品味相當個性化的知識分子型讀者，幫助他們找到好書、發現好書。

《倫敦書評》是一本深受歐美知識分子與文藝青年推崇的雜誌。書店的選書方向與雜誌保持一致，雜誌推薦過的書籍都能在店裡找到。作為一家2003年開業的獨立書店，在當時的亞馬遜、Ebay已佔據很大市場份額，且很多中小書店已停止營業的不利形勢下，倫敦書評書店能殺出重圍，且銷售良好，與它的準確定位不無關係。

選書有研究

圖片來源：London Review Bookshop官網

書店有一個專門的選書委員會，由《倫敦書評》人士組成，選書方向與雜誌一致，以小說、詩歌、政治、歷史與哲學為主。委員會的工作是選出符合書店品味的好書，包括到世界各地搜集很難找到的好書。

上架不敷衍

若無明確目標，一個有閱讀訴求的讀者很難在大賣場式的書店找到或發現他想要的書，即使主題符合，書籍水準不一定令人滿意。這與書店的工作模式有很大關係，書店圖書種類繁多，陳列時間短，一段時間過後就有可能下架，讓位給更多的新書。

圖片來源：London Review Bookshop官網

倫敦書評堅持讓店內的書一種上架一本，目的是為了陳列更多的好書。書店擁有將近3萬本書，比大型超市的商品還多，依託於倫敦便捷的物流，即使店內沒有庫存，只要向出版社下單，第二天就能送到店裡。

一種書上架一本的好處是讀者更有可能發現相同趣味的書，因此即使他原本只想要1本，也有可能被眾多好書誘惑買下第2本、第3本。

陳列的功夫在選書

書店可以自信地告訴讀者，在新書展示台站上十分鐘你就能掌握歐美最新的出版狀況。他們是如何做到的？

對此問題，店長的答案是，沒有其他捷徑，不接受大型出版社的推銷，只有每天反覆地研究英美報紙雜誌網站和博客。持續不斷地將種類繁多的好書收集起來，是一件漫長而充滿樂趣的事情。

忠實的顧客

圖片來源：London Review Bookshop官網

開店之初，絕大部分顧客都是看到介紹後過來的雜誌長期讀者，隨著口碑的口耳相傳，書店聲名遠揚海外。書店創立一周年時，運營團隊決定建立網站，開闢面向全球讀者的圖書促銷渠道，主要通過郵件來完成。書店創始人Nicholas Spice分析，《倫敦書評》擁有40萬訂戶，每人每年平均訂購50本左右圖書，這是一個巨大的市場潛力。關鍵問題是只有5千訂戶在倫敦本土，因此如果通過郵件的方式贏得1%的海外市場定單，銷售收入也相當可觀。這個分析被證明是有效的。運營1年後書店便完成了目標。

高水平的店員

圖片來源：London Review Bookshop官網

在倫敦這個書店林立、文化氛圍濃厚的城市，「店員推薦」與刊載讀書評論的媒體一樣，是值得留意的文化風向標。倫敦書評書店的店員職責里，在眾多書籍中為顧客找到適合他的那一本是最基本的功夫，這不僅考驗店員的閱讀量，也要做到隨手翻翻就能知道書的特點。封面、標題、作者、出版社乃至裝幀設計風格都泄露了一本書的身份信息。

除此之外，店員也會策劃店內的活動，為愛書人提供好玩有趣的創意與參與平台。

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