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攜程CEO孫潔:大數據時代,大部分女性可以成為很好的產品經理

4月14日,由《中國企業家》雜誌社、木蘭匯公益基金會主辦的全球木蘭論壇暨2018(第十屆)中國商界木蘭年會在北京舉行。據悉,本屆年會以「未來之舞」為主題,議題包括:未來之舞;人工智慧與未來世界;如何激活95後;為創業女性提供融資新模式;新物種進化:從1到N;新消費升級;女企業家如何打開全球市場;華為的組織管理模式;創新實驗室;設計工作坊等。

會上,攜程CEO孫潔發表了自己的觀點。她提到,在矽谷的公司中,20%是女性,攜程的女性員工佔到了29%。男孩子做一件事情是只做一件事情,而女孩子是可以做很多事情,一個項目,往往女孩子可以照顧更好。男孩子是完全事實驅動,人員的感情和性格不一樣,女孩子比較細心,能照顧到整個團隊。

以下為孫潔的主題演講實錄,由品途商業評論(ID:pintu360)精編整理,有刪減:

我在北大學習,後來到美國矽谷,我先生是阿里巴巴第一任的CTO,我感受到科技給女性帶來很多的機會。12年前我回到攜程作為CFO,深深受到科技的鼓舞,帶領團隊,不斷的在科技上做了創新。在這個過程當中,女性起到了很大的作用。如果我們看一下科技,第一次工業革命的時候,給了我們很大的力量,每一次革命我們女性都能到我們的事業當中去。因為它把對體力的要求越來越小,隨著科技的發展,女性的機會越來越多。第二次和第三次革命使我們解放出來。我們依託科技的力量鼓勵女性。

在攜程,女性創造了很多很好的產品,大部分的女性成為很好的產品經理。每天有3億的用戶,50個TB這樣大量的數據給了我們許許多多的很有價值的東西,如果有地方報警,我們能跟政府、酒店、航空公司、旅客做好很好的互動。比如市拉斯維加斯槍擊的時候,日本海嘯的時候,我們的手機馬上能定位到客人在哪裡,第二天可以救回到祖國,這些是我們的技術力量。第二是在高峰時期,如果長城爆滿,我們會讓客人知道你要去別的地方,不要到擁擠的地方,這樣帶來很好的體驗。

第三是分享客戶的喜好,提供合理的產品。這個酒店上面,這是女性創造的一個,正推廣。同時我們用高科技推廣,很遠的地方把酒店的門打開,或者是當有霧霾的時候,你上班的時候把空氣凈化器打開,這也是女性創造的產品,因為她們想的很簡單。

我們現在是24小時的服務,不能中斷。我們在後端用很多的數據幫助客人找到他們所需要的信息。攜程我也比較了一下攜程跟矽谷都是在高科技非常迅速發展的一個企業,我們比較了一下,在矽谷的公司中,20%是女性,攜程的女性員工佔到了29%。我也希望在座的各位女性能勇敢跨前一步,挑戰自己,用AI和高科技為自己創造更多的機會。

我也是要引領很多的團隊,我發現一個公司男生、女生要有平衡,男生有男生的優勢,女孩子有女孩子的優勢。女孩子的優勢在哪裡?我發現注重細節,善於交流。8000名工程師,男孩子在房間對著電腦,把門一關是最舒服的,但是做團建,把團結凝結一起,女孩子很擅長。第三個是換位思考,我們把他們放在發光發亮的地方,注重細節。我們有一個女孩嚴麗她領導5000名員工,那時候她才29歲。我也告訴她們,只要努力、勤奮就有很好的發展。我們在談判當中跟別人交流的時候,女孩子能顯示她們的很哈的特色,能換位思考。

我們公司的CEO、COO、CFO都是女性領導人。未來我是希望有更多的女性領導人能成長起來。我們非常鼓勵女孩子生二胎,我們有一系列的政策。比如說女孩子不管是一胎、二胎,都可以,寶貝出生了,有一些禮金。我們跟聯合國做了一個協議。我也是總結了一下,男生跟女生工作非常不一樣,所以一個組裡面都要有。

男孩子做一件事情是只做一件事情,而女孩子是可以做很多事情,一個項目,往往女孩子可以照顧更好。男孩子是完全fact driven,人員的感情和性格不一樣,女孩子比較細心,能照顧到整個團隊。

男孩子是越戰越勇,而女孩子比較互相支持,互相支持,是一個團隊作戰,比她單兵獨戰要更能體現出女性的能力。還有是女其他在合作的時候,不是希望你贏我輸,而是希望雙贏的模式。所以我也是希望把所有團隊的人的能力能發揮出來。未來靠著科技的力量,我們女孩子能更多的參與到過程當中。

因為旅遊是一個國際性事業,我們花了很多的力氣,在梅姨來的時候,還有加拿大總理的時候,我們也是非常積極介紹中國女性和中國高科技的質量。謝謝大家。

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