IBM陳黎明：完成轉型開始加速的IBM，在中國面臨哪些挑戰？

今年一月的IBM 2017財年業績發布會上，CEO羅睿蘭表示：「現在，IBM可以停止再說轉型，該是加速的時候了。」她認為IBM已經以雲計算、認知計算、大數據、區塊鏈為戰略轉型業務主體，替代了曾經硬體、軟體和服務的傳統劃分。

三月的 IBM Think 2018 大會，羅睿蘭又拋出兩個全新概念：Watson定律和智慧商業。IBM讓業界看到了它的轉變，那麼IBM大中華區情況又如何？在 Think 2018 北京大會上，IBM大中華區董事長陳黎明接受媒體群訪，對此進行了解讀。

以下內容截取自對陳黎明的採訪，雷鋒網作了不改變原意的編輯。

IBM大中華區董事長陳黎明

請您解讀一下IBM的轉型以及IBM大中華區的「3+3」戰略

陳黎明：羅睿蘭女士年初宣布IBM已經實現業務轉型，現在要進入到加速階段。她給出了幾個數據，比如2017年的「戰略業務」已經佔到收入的46%，雲計算的營業收入達到170多億，和排名第一、第二的公司相差無幾。其實早一兩個季度我們雲計算收入甚至還領先過別的企業。因此，戰略業務占的比重越來越大，從這個意義上講我們認為已經完成了轉型的既定目標。同時，大家看到作為一個老牌公司，IBM不斷地推陳出新、不斷地在挑戰自己，挑戰科技的一些新領域、新疆界，不斷地推出一些新產品。

從大中華區角度來說，我們做了「3+3」的戰略，即三個戰略支柱（再造核心業務、推進新的成長計劃、以及大膽探索嘗試，推動尖端科技落地中國）和三個戰略支點（信任、人才、簡化流程）。

第一個業務支柱傳統核心業務重塑，如何解決重塑問題？要找到新的應用場景、新的市場、新的客戶，來解決發展的問題，這是傳統的業務繼續發展的問題。

第二個是加速新領域的進程，新領域包括雲計算、大數據、移動社交、安全、認知計算、區塊鏈。

第三個是大膽創新，大膽嘗試開拓新的疆界，嘗試一些過去不敢想、不敢做、用傳統思維總認為沒有機會的一些事情。其實很多東西是因為思維的固化，以至於我們喪失了許多機會。今天要避免這樣事情的出現，要敢想，但不跨越界限。

「3+3」戰略已經歷經了三年時間，發揮了非常重要的作用，六個象限都取得了非常好的成績，目前依然在執行當中。我們也會對這個戰略進行重新評估，現在在進行「刷新階段」，注入新元素，增加新內容，可能會在「3+3」的總框架下做一些調整，進一步討論未來發展的思路。總體來說我們的思路是越來越清晰、越來越明確。

IBM大中華區落實加速轉型面臨的主要挑戰？

陳黎明：第一，要明確方向。IBM今天的方向和三年前相比不能同日而語，我們要向雲計算、大數據、移動、社交、安全、區塊鏈、物聯網這些方向轉型，實打實的朝著這個方向走。三年前喊這些僅僅是口號和想法，因為很多東西都沒有辦法真正去落實。今天再談的時候，很多都在實際落地過程當中，當然落地過程可能有一些波折，這很正常，最重要的是朝著這個方向堅定不移的走下去。

第二，面臨的挑戰發生了變化，需要不同的應對策略。某種程度上來說，今天中國的競爭業態和過去是不能同日而語的。今天本土企業成長非常迅速，很多領域可以和我們形成正面競爭，因此想重複過去的輝煌或者依然生活在那個時代已經不現實，歷史已經翻篇。在這種情況下我們就要調整思路，思考如何揚長避短、逢山劈路、逢水搭橋，才能走向彼岸。我們做的很多工作，仔細想想和我這兩句話都有關係，比如說我們提出了一個口號「Made With  China」，與中國同創，其實就是這個道理。

第三，政策環境也發生變化。過去外資公司受到追捧甚至推崇。如今，隨著本土企業的成長以及政策環境變化，外資公司運營某種程度上也受到挑戰，這也是毋庸諱言的。隨著時代的變化，改革開放的力度增加，民族自信心的提升，中國的政策環境也與時俱進進行一些調整。

大家應該注意到，習近平主席昨天在博鰲論壇上的一個講話，他講「中國開放的大門不會關閉，只會越開越大」，他還講到「開放帶來進步，封閉必然落後」。我們很高興看到這樣的信號。IBM在170多個國家都有運營，服務客戶，我們相信開放市場和自由貿易對所有人都是有利的。無論怎樣，IBM在中國市場紮根的決心是堅定不移的，這一點是毫無疑問的。

大中華區轉型完成進度以及對IBM全球轉型的意義？

陳黎明：大中華區的轉型進行得還比較順利，過去不能想像的很多東西今天都在落地過程中，更重要的有一些指標性的，比如說新戰略的業務佔比到跟全球大致相同，佔46%左右。從這個意義上講，大中華區轉型道路上已經邁出了紮實一步。這是不是真正意義完成了所有轉型，還不能過早的樂觀。

「3+3」不是一個口號，它是一個框架性、綱領性的文件，每句話後面都有很多具體內容支撐，今天這些支撐內容我們需要刷新。我始終認為，叫什麼口號不重要，關鍵是做什麼事情。從這個意義上講我們要快速跑，膽子要大一點、想法要多一點、思路要廣一點、步子要快一點。

IBM對中國市場非常重視，我們也希望能夠在中國市場有所作為，中國畢竟是世界第二大經濟體，也是人口最多的一個國家，市場增長非常之迅速，人才也越來越多。過去IBM是「黃埔軍校」，培養了很多很多的市場人才，今天本土企業的人才也非常多。另外，政府對高科技領域非常重視，投入也很大，這些都造就了非常大的一個市場。從這個意義上來講，中國市場對IBM來說非常重要，當然我沒有辦法給出一個百分比，具體增長到什麼樣的速度，佔多少市場份額，但這兩三年我們很多業務在中國市場都是非常可圈可點，呈現了非常好的勢頭，對此我也非常高興。

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