63歲老太心臟病發作，送往醫院竟無人問津？差點引起醫療糾紛！

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某市某醫院醫生因與患者溝通有誤，導致耽誤了患者病情，家屬聚眾數十人辱罵毆打醫務人員。某市某醫院患者家屬因治療問題與醫生起爭執辱罵毆打醫生.............鋪天蓋地的醫鬧事件，讓整個社會的醫患關係逐步緊張起來。

近年來，醫患關係緊張是不爭的事實，這讓醫生及患者均身心俱疲，苦不堪言。事實上，許多醫患糾紛與臨床技術並無關係。早在2008年，據中國醫師協會統計，90%以上的醫患糾紛主要是由溝通不當造成。

正如「偶爾去治癒，常常去幫助，總是去安慰。」足以說明溝通在醫療工作中的地位，學會正確的醫患溝通對於內心不安、焦慮的患者尤為重要，很大程度上會起到「治療」的效果。

但是，個別的案例並不能概括整個的醫療環境。

63歲的程大娘，因持續胸悶，心慌，到我市某醫院進行治療，住院期間由於程大娘的病情不但沒有得到緩解，甚至有愈加嚴重的傾向。可是醫生並沒有及時與家屬進行有效的溝通，從而導致家屬對醫生產生了強烈的質疑與不滿。老伴魏大爺看到情況越來越糟糕，便給程大娘辦理出院手續後，轉至汝州市骨科醫院內三科。

雖已轉院，但這件事情仍在魏大爺心中留下了陰影。據魏大爺說，剛來醫院時，心裡還是直打鼓，對醫生充滿了質疑。但隨著自己妻子的身體有明顯的好轉，魏大爺懸著的心才放了下來。他還說，周主任和徐醫生交代注意事項時永遠都面帶微笑，並且經常囑咐他在照顧妻子的同時也不要忘了自己的身體。之後魏大爺只要見到醫生就十分高興，還講笑話給他們聽，惹得病房裡的人都哈哈大笑。

魏大爺逢人就說：「這裡的醫生就是好，作風好，態度好，還親切。而且周主任每天上班會提前半個小時到科室，先到病房裡查看病人的情況，再去工作。」同病房的另一位李先生聽到連忙附和道：「是啊，周主任真是好，我兩年前因腦梗塞，頭痛、右邊身體也動不了，也是周主任治療的，我出院後周主任還一直關心著我的身體情況，現在每過半年我都會來醫院鞏固。」

隨後，魏大爺和李先生為了表示感謝，每人特意去定製了一面錦旗送給內三科的所有醫護人員。

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